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如何使用 Dell Command 安裝或更新 Thunderbolt 控制器驅動程式和韌體 |Dell 電腦更新

Resumen: 如何使用 Dell Command 安裝和更新 Thunderbolt 控制器驅動程式和 Thunderbolt 韌體 |更新 Dell 電腦。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

受影響的產品:

Dell Command |更新
Dell Thunderbolt 媒體插槽座


注意:Dell Command |更新可用來讓電腦驅動程式和韌體保持在最新狀態。

Causa

  • 只有在支援 Thunderbolt 的裝置連接至電腦時,才會看到 Thunderbolt 驅動程式。
  • 電腦無法透過 Dell Command 顯示 Thunderbolt 韌體 |更新。即使電腦有 Thunderbolt 控制器。
    • Thunderbolt 韌體更新工具必須至少執行一次,才能建立 Dell Command | 所需的登錄專案存取訊號的公用程式。

 

Resolución

  • 確認您的電腦已與 Thunderbolt 控制器一起購買後。
  • 您已確認 Dell 的 Command |更新公用程式並未安裝或更新 Thunderbolt 控制器驅動程式和韌體。您可以執行下列步驟:

若要手動安裝驅動程式:

  1. 請確定 Thunderbolt 裝置已插入電腦。
  2. 前往 Dell 支援頁面。
  3. 您需要協助的哪個產品底下,輸入您支援之 Dell 裝置 的產品服務編號 ,然後按一下[Submit] ( 提交),或按一下 [Detect PC] (偵測 PC)
  4. 在 Dell 裝置的產品支援頁面上,按一下「 驅動程式與下載」
  5. 按一下 手動尋找適合您的特定驅動程式 [型號]
  6. 「類別」下拉式清單底下查看晶片組核取方塊。
  7. 在清單中找到 Intel Thunderbolt 控制器驅動程式 ,然後選取頁面右側的 「下載 」。
  8. 在您的電腦上找到下載的檔案 (在 Google Chrome 中,該檔案會顯示於 Chrome 視窗的底部),然後執行可執行檔。
  9. 依照畫面上的指示 安裝更新 至最新版本。

Dell Command |只有在您從 Dell 支援網站手動安裝第一個韌體修訂版後,更新公用程式才能更新韌體:

  1. 請確定 Thunderbolt 裝置已插入電腦。
  2. 前往 Dell 支援頁面。
  3. 您需要協助的哪個產品底下,輸入您支援之 Dell 裝置 的產品服務編號 ,然後按一下[Submit] ( 提交),或按一下 [Detect PC] (偵測 PC)
  4. 在 Dell 裝置的產品支援頁面上,按一下「 驅動程式與下載」
  5. 按一下 手動尋找適合您的特定驅動程式 [型號]
  6. 「類別」下拉式清單底下查看晶片組核取方塊。
  7. 找到清單中的 Intel Thunderbolt 3 韌體 ,然後選取頁面右側的 「下載 」。
  8. 在您的電腦上找到下載的檔案 (在 Google Chrome 中,該檔案會顯示於 Chrome 視窗的底部),然後執行可執行檔。
  9. 依照畫面上的指示安裝和更新至最新版本。

Dell Command |公用程式現在可以在修訂版推出時尋找較新的版本。

Información adicional

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Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177188
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 oct 2024
Versión:  9
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