Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Windows 10-opgradering kan ikke aktiveres

Resumen: Denne artikel indeholder oplysninger om "Windows 10-opgradering aktiveres ikke på grund af en afbrydelse af netværksforbindelsen under opdateringen."

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas


Denne artikel indeholder oplysninger om "Windows 10-opgradering aktiveres ikke på grund af en afbrydelse af netværksforbindelsen under opdateringen."


Windows 10-prompter til aktivering

Efter installation af Windows 10-opdateringen har nogle få Dell-brugere rapporteret, at Windows 10 ikke er aktiveret.

Nogle gange kan en lav batteritilstand have forårsaget en afbrydelse af netværksforbindelsen under opgraderingen.

En aktivering online blev forsøgt, men løste ikke problemet.
 


Causa

Ikke tilgængelig

Resolución

Løsning

Mange systemer er stødt på en forsinkelse på 48 til 72 timer mellem afslutningen af Windows 10-installationen og onlineaktiveringens afslutning. (Det ser ud til at skyldes en stor mængde aktiveringsanmodninger). Dette problem løser sig selv og kræver ikke eskalering for at løse.

Hvis systemet ikke aktiveres online, skal du bruge telefonindstillingen i aktiveringsguiden. Microsoft blev kontaktet, og systemerne blev aktiveret over telefonen. (Se Microsofts reference nedenfor)
 


REFERENCE:

Microsoft – Sådan aktiveres og løses almindelige problemer med produktnøgler i Windows 10.

Productos afectados

Operating Systems
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000141386
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 jul 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000141386
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 jul 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.