Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Не вдається активувати оновлення до Windows 10

Resumen: У цій статті наведено інформацію про те, що "Не вдається активувати оновлення до Windows 10 через переривання підключення до мережі під час оновлення".

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas


У цій статті наведено інформацію про те, що "Не вдається активувати оновлення до Windows 10 через переривання підключення до мережі під час оновлення".


Windows 10 пропонує активувати

Після інсталяції оновлення Windows 10 кілька користувачів Dell повідомили, що Windows 10 не активована.

Іноді низький рівень заряду акумулятора міг спричинити переривання підключення до мережі під час оновлення.

Була спроба активації в мережі, але проблема не змогла.
 


Causa

Н/Д

Resolución

Рішення

Багато систем зіткнулися із затримкою від 48 до 72 годин між завершенням інсталяції Windows 10 і завершенням онлайн-активації. (Схоже, це пов'язано з великою кількістю запитів на активацію.) Це питання вирішується само собою і не потребує ескалації для вирішення.

Якщо система не активується в режимі онлайн, то скористайтеся опцією по телефону в майстрі активації. З Microsoft зв'язалися, і системи були успішно активовані по телефону. (Див. посилання Microsoft нижче)
 


ПОСИЛАННЯ:

Microsoft - Активація та вирішення поширених проблем із ключем продукту у Windows 10.

Productos afectados

Operating Systems
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000141386
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 jul 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000141386
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 jul 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.