Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Nie można aktywować systemu Windows 10 po aktualizacji

Resumen: Ten artykuł zawiera informacje na następujący temat: "Nie można aktywować uaktualnienia do systemu Windows 10 z powodu przerwy w łączności sieciowej podczas aktualizacji".

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


Ten artykuł zawiera informacje na następujący temat: "Nie udało się aktywować uaktualnienia do systemu Windows 10 z powodu przerwy w łączności sieciowej podczas aktualizacji".


System Windows 10 wyświetla monity o aktywację

Po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 10 kilku użytkowników firmy Dell zgłosiło, że system Windows 10 nie został aktywowany.

Czasami niski poziom naładowania baterii mógł spowodować przerwanie połączenia sieciowego podczas uaktualniania.

Podjęta próba aktywacji online nie rozwiązała problemu.
 


Causa

Nie dotyczy

Resolución

Rozwiązanie

W przypadku wielu systemów między zakończeniem instalacji systemu Windows 10 a zakończeniem aktywacji online występuje opóźnienie od 48 do 72 godzin. (Jest to najprawdopodobniej spowodowane dużą ilością żądań aktywacji). Ten problem rozwiązuje się samodzielnie i nie wymaga eskalacji.

Jeśli aktywacja systemu nie nastąpi w trybie online, należy skorzystać z opcji telefonu w kreatorze aktywacji. Skontaktowano się z firmą Microsoft, a systemy zostały pomyślnie aktywowane przez telefon. (Patrz informacje pomocnicze firmy Microsoft poniżej)
 


REFERENCJE:

Microsoft — aktywacja i rozwiązywanie typowych problemów z kluczem produktu w systemie Windows 10.

Productos afectados

Operating Systems
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000141386
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 jul 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.