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デルコンピュータのマザーボードのPPID番号(製造番号)を取得する方法

Resumen: この文書では、マザーボードのPPID番号(製造番号)を確認する方法について説明します。パーツを物理的に取り外さずに、デル製コンピュータのマザーボードのシリアル番号を取得します。

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Contenido del artículo


Síntomas

マザーボードのシリアル番号またはPPIDが必要になる理由はさまざまです。コンピューターに正しいパーツが搭載されているかどうかの確認から、パーツの仕様の確認、パーツの交換やアップグレードのための検索まで、さまざまな理由があります。

この記事では、パーツを取り外したり、コンポーネントのラベルを読んだりすることなく、この情報を取得する2つの方法について説明します。

最初の方法は、Windowsオペレーティング システム環境内で使用されます。 

2つ目の方法は、起動前環境のオペレーティング システムの外部で動作しているため、WindowsベースとLinuxベースの両方のコンピューターで使用されます。

Causa

原因に関する情報はありません。

Resolución

方法1 - Windowsコマンド ライン(CMD)を使用して、マザーボードのシリアル番号またはPPIDを取得します

注:次のコマンドを実行するために管理者権限は必要ありません。
  1. スタート]ボタンをタップまたはクリックして、「CMD」と入力します。Windows 8または8.1では、画面の右端からスワイプし、[検索]をタップします。
  2. コマンド プロンプト]アプリケーションをタップまたはクリックして開きます。
  3. wmic baseboard get product, serialnumber, version」と入力し、Enterキーを押します。

    シリアル番号を含む次の結果が表示されます。

    C:\>wmic baseboard get product, serialnumber, version
    Product     SerialNumber                                   Version
    012XXX      /0X12XX3/CN0123456X7890/         A00
注:エラーまたは例外が発生した場合は、Google このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。Bing このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。などの検索エンジンとMicrosoft TechNet このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。サイトでエラーを確認してください。これらの問題は、ローカル サーバーに関するローカルに限定した問題になります。WMICコマンドの使用方法については、Microsoftのドキュメント「Gathering WMI Data without Writing a Single Line of Code」を参照してください。 このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

方法2 - Dell ePSAログ ファイルを使用して、マザーボードのシリアル番号またはPPIDを取得します

注意:この方法では、お使いのコンピューターに起動前診断の新しいバージョンのいずれかが搭載されている必要があります。この機能は、一部のDellコンピューターでは使用できません。また、BIOSおよびUEFIプロトコルがUSBフラッシュ ドライブとインターフェイスを取れるかどうかによっても異なります。これを確認するには、コンピューターにUSBフラッシュ ドライブを接続した状態で起動前診断を実行します。診断テストで結果の保存を求めるプロンプトが表示されず、代わりに終了と再起動を求めるプロンプトが表示された場合、これらの手順は機能しません。
 
注:この方法は、DellコンピューターにLinuxベースのオペレーティング システムを搭載しているユーザーには特に便利です。この方法は、オペレーティング システム環境の外側、つまりコンピューターの起動前に実行されます。
 
  1. USBフラッシュ ドライブをDellコンピューターに接続して、起動前診断を実行します。「Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法」を参照してください。

  2. 診断を終了すると、テスト結果を「psa.txt」という名前のテキスト ファイルとしてUSBに保存するよう求められます。

    起動前診断環境で診断テスト結果の保存を求めるプロンプトのスクリーンショット

  3. このファイルにアクセスするには、USBフラッシュ ドライブを正常に機能するコンピューターに接続し、エクスプローラーを使用してUSBフラッシュ ドライブのルートに移動し、psa.txtを開くか編集します。

    注:psa.txtログ ファイルは、64 KBの内部バッファー1個に制限されています。ePSA診断が終了すると、このバッファーはログ ファイルに書き込まれます。多くのデバイスがあるシステムでは、この制限に達する可能性が高くなります。このような状況が発生すると、バッファー内の最も古いエントリーが、最新のエントリーで上書きされます。つまり、ログ バッファーには常に最新のデータが書き込まれ、最後のエラー情報が表示されることが保証されます。ePSA診断の実行初期に、構成情報がバッファーに挿入されます。構成情報とすべてのテスト結果に十分なスペースがない場合があります。
  4. マザーボードのシリアル番号またはPPIDは、[cables]セクションの下に表示されます。

    psa.txtファイルの[cables]セクションのスクリーンショット

  5. ハード ディスク ドライブ(ハード ドライブ)または光学ディスク ドライブ(ODD)などの他のデバイスのシリアル番号またはPPID番号(製造番号)は、同じファイルで使用できます。

Información adicional

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Propiedades del artículo


Producto comprometido

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Fecha de la última publicación

24 jul 2023

Versión

8

Tipo de artículo

Solution