Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Het PPID-nummer (Piece Part Identification) van het moederbord op een Dell computer verkrijgen

Resumen: Dit artikel bevat informatie over het vinden van het PPID-nummer (Piece Part Identification) van het moederbord. Het serienummer van het moederbord op een Dell computer krijgen zonder fysiek onderdelen te verwijderen. ...

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Er zijn verschillende redenen waarom u mogelijk het serienummer of de PPID van het moederbord nodig hebt. Van controleren of u het juiste onderdeel in de computer hebt, naar het vinden van de specificaties van het onderdeel en het vinden van een vervanging of upgrade ervan.

Dit artikel bevat twee methoden om deze informatie te verkrijgen zonder onderdelen te verwijderen of het label op het onderdeel te lezen.

De eerste methode werkt van binnenuit de omgeving van het Windows-besturingssysteem. 

De tweede methode wordt gebruikt in zowel Windows- als Linux-computers, omdat deze buiten het besturingssysteem in de preboot-omgeving werkt.

Causa

Informatie over de oorzaak is niet beschikbaar.

Resolución

Methode één - Haal het serienummer of ppid van het moederbord op met behulp van de Windows-opdrachtregel (CMD)

Opmerking: U hebt geen beheerdersrechten nodig om de volgende opdrachten uit te voeren.
  1. Tik of klik op de knop Start en typ CMD. Veeg in Windows 8 of 8.1 vanaf de rechterrand naar het scherm en tik vervolgens op Zoeken.
  2. Tik of klik op de applicatie Opdrachtprompt om deze te openen.
  3. Typ wmic baseboard get product, serialnumber, version en druk op Enter .

    U krijgt de volgende resultaten met het serienummer:

    C:\>wmic baseboard get product, serialnumber, version
    Product     SerialNumber                                   Version
    012XXX      /0X12XX3/CN0123456X7890/         A00
Opmerking: Als u in plaats daarvan een fout of uitzondering krijgt geretourneerd. Controleer de fout in een zoekmachine zoals Google Deze hyperlink brengt u naar een website buiten Dell Technologies. of Bing Deze hyperlink brengt u naar een website buiten Dell Technologies. en op de Microsoft Technet-site Deze hyperlink brengt u naar een website buiten Dell Technologies.. Deze problemen zijn te wijten aan lokale problemen met uw lokale servers. Zie voor meer gebruik van de WMIC-opdracht het Microsoft-artikel WMI-data verzamelen zonder een enkele regel code Deze hyperlink brengt u naar een website buiten Dell Technologies.te schrijven.

Methode twee : Haal het serienummer of ppid van het moederbord op met behulp van het Dell ePSA-logboekbestand

Let op: Voor deze methode moet u een van de nieuwere versies van de preboot diagnostics op uw computer hebben. Deze functie is niet beschikbaar op alle Dell computers. Het is ook afhankelijk van of de BIOS- en UEFI-protocollen kunnen communiceren met het USB-flashstation. U kunt dit controleren door de preboot diagnostics uit te voeren met een USB-flashstation dat is aangesloten op de computer. Als de diagnostische test u niet vraagt om de resultaten op te slaan en u in plaats daarvan wordt gevraagd om te voltooien en opnieuw op te starten, werken deze instructies niet.
 
Opmerking: Deze methode is vooral handig voor gebruikers die een Linux-besturingssysteem op de Dell computer hebben. Deze methode wordt buiten de besturingssysteemomgeving uitgevoerd voordat de computer wordt opgestart.
 
  1. Sluit een USB-flashstation aan op de Dell computer en voer de preboot diagnostics uit. Informatie over het uitvoeren van een preboot diagnostische test op een Dell computer.

  2. Bij het afsluiten van de diagnose wordt u gevraagd om de testresultaten op te slaan in een tekstbestand op de USB met de naam psa.txt.

    Schermafbeelding van de prompt om de diagnostische testresultaten op te slaan in de preboot diagnostische omgeving

  3. Om dit bestand te openen, sluit u het USB-flashstation aan op een werkende computer, gebruikt u de Verkenner om naar de hoofdmap van het USB-flashstation te gaan en opent of bewerkt u psa.txt.

    Opmerking: Het psa.txt-logboekbestand is beperkt tot één interne buffer van 64 KB. Deze buffer wordt naar het logboekbestand geschreven wanneer de ePSA-diagnose wordt afgesloten. Bij systemen met veel apparaten wordt deze limiet waarschijnlijk snel bereikt. Wanneer dit gebeurt, worden de oudste vermeldingen in de buffer overschreven door de laatste vermeldingen. Dit betekent dat de logboekbuffer altijd de meest recente data moet bevatten die zijn geschreven en moet garanderen dat de laatste storingsinformatie aanwezig is. Configuratie-informatie wordt vroegtijdig in de ePSA-diagnose in de buffer ingevoegd. Mogelijk is er onvoldoende ruimte voor zowel configuratie-informatie als alle testresultaten.
  4. Het serienummer of PPID van het moederbord wordt weergegeven onder het gedeelte [kabels].

    Schermafbeelding van het gedeelte Kabels in het psa.txt-bestand

  5. Het serienummer of PPID van andere apparaten, zoals de harde schijf (harde schijf) of het optische schijfstation (ODD) is beschikbaar in hetzelfde bestand.

Información adicional

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Fecha de la última publicación

24 jul 2023

Versión

8

Tipo de artículo

Solution