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「Alienwareモニターを設定するためのAlienware Command Centerアプリケーションのインストール エラー」

Summary: Alienware Command Center(Alienware Command Center)は、AlienwareモニターのLED照明効果を制御するために使用されます。AWCCのインストールが失敗するか、Alienwareモニターが検出されないという問題が発生することがあります。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

この文書では、Alienware Command Center(AWCC)のインストールについて説明し、Alienwareモニターの照明効果の設定を妨げる検出の問題を監視します。


Alienware Command Center (Alienware Command Center)は、AlienwareモニターのLED照明効果を制御するために使用されます。AWCCのインストールが失敗するか、Alienwareモニターが検出されないという問題が発生することがあります。 

メモ: ユーザーは、Alienwareモニターのオンスクリーン ディスプレイ(OSD)を使用して照明を変更することもできます。   
メモ: Microsoft StoreからAWCCアプリケーションをダウンロードしようとすると、Microsoft StoreでAWCCアプリを見つけることができない場合があります。これは、Microsoft Storeの問題が原因です。Microsoft Storeでこの問題が発生した場合は、https://www.dell.com/support/home からAWCCをダウンロードします

Cause

Na。

Resolution

最初にケーブル接続を確認し、お使いのPCの出力ポートが正しい入力ポートに接続されていることを確認してください。

  • パーソナル コンピューターUSB出力ポート > Alienwareゲーミング モニターUSB 3.0アップストリーム ケーブル > Alienwareゲーミング モニターUSBアップストリーム ポート
  • パーソナル コンピューター ビデオ カードDP出力ポート > Alienwareゲーミング モニターDPからDPケーブル > Alienwareゲーミング モニターDPのポート
  • パーソナル コンピュータビデオカード HDMI 出力ポート > Alienware ゲーミングモニタ HDMI から HDMI ケーブル > Alienware ゲーミングモニタ HDMI 入力ポート
メモ: Alienware以外またはデル製以外のコンピュータでも同じ接続方法です。

AWCCで検出されないAlienwareモニターを解決するには、次の手順に従います。
  1. Alienwareゲーミング モニターのWindowsオペレーティング システム ドライバーをインストールします。
  2. 完了したら、パーソナル コンピューターを再起動します
  3. Alienwareゲーミング モニター ドライバーをインストールします。
  4. InstallはAWCCです。
  5. 完了したら、パーソナル コンピューターを再起動します

Alienwareモニターの照明効果の設定は、Alienware Command Center(AWCC)ソフトウェアを使用して行うのが最適です。AWCCを機能させるには、Alienwareゲーミング モニター ドライバーをインストールする必要があります。AWGMCCDは 、https://www.dell.com/support/home からダウンロードできます。

お使いのコンピューターの資格を確認し、AWCCバージョンをアップデートします。

Alienwareコンピュータの場合:
  • コンピュータにはAWCC 5.0以降がプリインストールされています。
    1. DellサポートWebサイト( https://www.dell.com/support/home )からAlienwareゲーミング モニター ドライバーをインストールします。AWCCで利用可能なFXを使用して、Alienwareモニターの照明を設定できます。
  • コンピュータにAWCC 5.0以降がプリインストールされていない場合:
    1. お使いのコンピュータのオペレーティングシステムが Windows 10 R3 以降であることを確認します。
    2. Win 10は、Microsoft Win 10の「アップデートとセキュリティ」を使用して完全にアップデートする必要があります。
    3. インターネット接続がアクティブであることを確認します。
    4. 付属のUSBケーブルがAlienwareモニターとコンピューターの両方に接続されていることを確認します。
    5. AWCCの古いバージョンをアンインストールします。次に、 https://www.dell.com/support/home のDellサポートWebサイトからAWCCおよびAlienwareゲーミング モニター ドライバーの最新バージョンをインストールします。
Alienware以外のデル製またはデル製以外のコンピュータの場合:
  • お使いのコンピュータのオペレーティングシステムが Windows 10 R3 以降であることを確認します。
  • また、Windows 10は、Microsoft Win 10の「アップデートとセキュリティ」を通じて完全にアップデートする必要があります。
  • インターネット接続がアクティブであることを確認します。
  • 付属のUSBケーブルがAlienwareモニターとコンピューターの両方に接続されていることを確認します。
  • DellサポートWebサイト( https://www.dell.com/support/home )から、AWCCおよびAlienwareゲーミング モニター ドライバーの最新バージョンをインストールします。

 

Additional Information

Affected Products

Alienware, Alienware
Article Properties
Article Number: 000124000
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jan 2024
Version:  7
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