Symptoms
Lors de l’installation de Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 et Windows 11 sur votre système, vous pouvez découvrir que deux pilotes de contrôleur SATA Dell peuvent être téléchargés pour votre système.
Cause
Pour clarifier et contextualiser, lorsque Windows est installé pour la première fois sur un système, il demande souvent un pilote spécifique pour le contrôleur de stockage afin que Windows puisse identifier le disque dur et l’utiliser pour l’installation. Lorsque le programme d’installation de Windows s’interrompt pour demander ce pilote, il (Windows XP) invite l’utilisateur à appuyer sur la touche F6. C’est la raison pour laquelle on l’appelait parfois pilote F6 ou pilote de prédémarrage. Les programmes d’installation Windows ultérieurs vous invitent à cliquer sur le bouton Load Drivers.
Les pilotes F6 plus récents ont deux composants : le plus petit pilote utilisé pour l’installation et un deuxième package de pilotes qui contient également une console de gestion à utiliser dans le système d’exploitation une fois l’installation de Windows terminée.
Seul le pilote F6 préalable au démarrage est nécessaire pour l’installation lorsque celle-ci est requise. La console de gestion ne fonctionnera pas pour l’installation de Windows.
Resolution
Remarque : Pour les disques d’une taille supérieure à 1,99 téraoctet, le pilote de prédémarrage F6 est requis sous Windows 7 et recommandé sous Windows 8/8.1 et 10. Pour les disques de moins de 2 téraoctets, le prédémarrage F6 est facultatif (mais recommandé) pour toutes les versions de Windows.
Pour reprendre l’exemple du modèle Precision M2800 :
- Le pilote Intel Rapid Storage Technology F6 pour Windows x64 est téléchargé
- Le pilote est ensuite extrait et les fichiers sont copiés sur un lecteur USB
- L’utilisateur branche le lecteur USB sur l’ordinateur pendant le processus d’installation de Windows et le sélectionne à l’aide du bouton Charger les pilotes lorsqu’il y est invité.
Le pilote Intel Rapid Storage Technology et la console de gestion (pilote) sont téléchargés et extraits sur le système et le fichier setup.exe s’exécute à partir du dossier C :\DELL\DRIVERS\341WV.
Pour obtenir la dernière version des pilotes, rendez-vous sur www.dell.com/support/home