Stacja dokująca Dell WD19 to urządzenie, które pozwala połączyć z notebookiem wszystkie urządzenia elektroniczne za pomocą pojedynczego kabla interfejsu USB Type-C (USB-C). Podłączanie obsługiwanego notebooka do stacji dokującej pozwala uzyskać dostęp do wszystkich posiadanych urządzeń bez konieczności podłączania każdego urządzenia do notebooka. (Na przykład: mysz, klawiatura, głośniki stereofoniczne, zewnętrzny dysk twardy i monitory o dużych ekranach).
Pomoc dotyczącą danych technicznych, konfiguracji, podłączania monitora zewnętrznego, rozwiązywania typowych problemów itd. znajdziesz w rozwijanej sekcji poniżej.
Połączenia notebooka | USB-C (z portem DisplayPort over USB-C) |
---|---|
Porty wideo |
|
Porty audio (tylko WD19) |
|
Porty sieciowe |
|
Porty USB |
|
Zasilanie lub wejście prądu stałego |
|
Zasilanie notebooka | Notebooki firmy Dell
|
Stacja dokująca Dell WD19 jest zgodna z notebookami firmy Dell wyposażonymi w port USB-C obsługujący tryb alternatywny DisplayPort over USB-C lub Thunderbolt 3. Przed rozpoczęciem korzystania ze stacji dokującej upewnij się, że notebook jest wyposażony w port USB-C obsługujący protokół DisplayPort over USB-C.
Rysunek 1. Porty stacji dokujących Dell WD19 i DW19S z przodu
1. | Port USB-C 3.1 Gen1 |
---|---|
2. | USB 3.1 Gen1 |
3. | Złącze słuchawkowe/mikrofonowe typu combo (tylko WD19) |
Rysunek 2. Porty stacji dokujących Dell WD19 i WD19S z tyłu
1. | Wyjście liniowe audio (tylko WD19) |
---|---|
2. | DisplayPort 1.4 |
3. | DisplayPort 1.4 |
4. | HDMI 2.0 |
5. | Port USB-C 3.1 Gen1 z DP 1.4 |
6. | 2 porty USB 3.1 Gen1 |
7. | Gigabit Ethernet |
8. | Zasilanie prądem zmiennym |
Podczas rozwiązywania problemów ze stacją dokującą firma Dell Technologies zaleca zresetowanie stacji dokującej, aktualizację systemu Windows oraz aktualizację sterowników komputera i stacji dokującej.
Procedura resetowania stacji dokującej:
Aktualizacje systemu operacyjnego Windows i sterowników firmy Dell:
Sterowniki i oprogramowanie wewnętrzne stacji dokującej | Uwagi |
---|---|
Realtek USB Audio | Nieużywane przez WD19S, WD19TBS ani WD19DCS |
Sterownik kontrolera Ethernet Realtek USB GBE | |
Narzędzie do aktualizacji oprogramowania wewnętrznego stacji dokującej Dell Dock serii WD19 | |
Sterowniki i oprogramowanie wewnętrzne systemu | |
Narzędzie aktualizacji oprogramowania wewnętrznego kontrolera Intel Thunderbolt |
|
Sterownik kontrolera Intel Thunderbolt |
|
Sterownik karty graficznej Intel UHD | Wymagany nawet wtedy, gdy komputer jest wyposażony w autonomiczną kartę graficzną. |
BIOS | |
Aktualizacje systemu operacyjnego Windows | Uruchom narzędzie Windows Update. |
Zapoznaj się z instrukcją instalacji sterowników stacji dokujących Dell WD19 i WD19S.
System operacyjny Microsoft Windows zawiera tylko sterowniki graficzne VGA. W celu uzyskania optymalnej wydajności grafiki zaleca się zainstalowanie najnowszych sterowników graficznych Dell odpowiednich dla danego notebooka. Najnowsze sterowniki są dostępne w witrynie internetowej Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell i znajdują się na liście w sekcji „Wideo”.
Przed podłączeniem stacji dokującej do notebooka, podłączeniem monitora i innych urządzeń zainstaluj wszystkie wymagane sterowniki.
Podłącz monitor do stacji dokującej za pomocą kabla DisplayPort, HDMI lub USB-C dołączonego do monitora. Stacja dokująca obsługuje do czterech monitorów (dostępne tylko w wybranych notebookach firmy Dell) podłączonych jednocześnie. W poniższej tabeli rozdzielczości ekranu znajdziesz więcej informacji na temat obsługiwanych rozdzielczości wielu monitorów podłączanych do stacji dokującej.
Więcej informacji na temat konfigurowania wielu monitorów i rozwiązywania problemów z nimi związanych znajdziesz w następujących artykułach bazy wiedzy firmy Dell: Konfigurowanie wielu monitorów lub Rozwiązywanie problemów z wieloma monitorami
Monitory zewnętrzne do poprawnego działania wymagają określonej przepustowości. Monitory z wyższą rozdzielczością wymagają większej przepustowości.
Rozwiązanie | Wymagana przepustowość minimalna |
---|---|
1 × FHD (1920 × 1080) przy 60 Hz | 3,2 Gb/s |
1 × QHD (2560 × 1440) przy 60 Hz | 5,6 Gb/s |
1 × 4k (3840 × 2160) przy 30 Hz | 6,2 Gb/s |
1 × 4K (3840 × 2160) przy 60 Hz | 12,5 Gb/s |
Dostępna przepustowość DisplayPort | Jeden ekran (rozdzielczość maksymalna) | Dwa ekrany (rozdzielczość maksymalna) | Trzy ekrany (rozdzielczość maksymalna) |
---|---|---|---|
HBR2 (2 tory HBR2 —8,6 Gb/s) |
|
|
|
HBR3 ** (2 tory HBR3 — 12,9 Gb/s) |
|
|
|
Dostępna przepustowość DisplayPort | Jeden ekran (rozdzielczość maksymalna) | Dwa ekrany (rozdzielczość maksymalna) | Trzy ekrany (rozdzielczość maksymalna) | Cztery ekrany (rozdzielczość maksymalna) |
---|---|---|---|---|
HBR2 (8 tory HBR2 —34,5 Gb/s) | DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C/USB Type-C TB: 4K (3840 x 2160) przy 60 Hz |
|
|
Nie dotyczy |
HBR3 (4 tory HBR3 + HBR3 x1 - 32,4 Gb/s) Precision 7530/7540/7730/7740 z autonomiczną kartą graficzną |
DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C/USB Type-C TB: 8K (7689x4320) przy 30 Hz |
|
|
|
Jeśli złącze Display Port ma przepustowość HBR2, maksymalna rozdzielczość obsługiwana przez system Linux wynosi 8192 x 8192 (liczona w konfiguracji z wbudowanym wyświetlaczem i zewnętrznym wyświetlaczem).
WD19TB dla systemów Thunderbolt z HBR2:
Objaw | Sugerowane rozwiązanie |
---|---|
Stacja dokująca nie włącza się. |
|
Brak obrazu na monitorach podłączonych do gniazd High Definition Multimedia Interface (HDMI), mini-DisplayPort (mDP) lub DisplayPort (DP) stacji dokującej. |
|
Obraz wideo na podłączonym monitorze jest zniekształcony lub drga. |
|
Obraz na podłączonym monitorze nie jest wyświetlany jako monitor rozszerzony. |
|
Złącze audio nie działa lub występuje opóźnienie dźwięku. (Dotyczy tylko WD19) |
|
Porty USB stacji dokującej nie działają. |
|
Zawartość HDCP nie jest wyświetlana na podłączonym monitorze. |
UWAGA: Monitor lub wyświetlacz podłączony do stacji dokującej musi obsługiwać standard HDCP 2.2.
|
Port LAN nie działa. |
|
Dioda LED stanu kabla nie włącza się po podłączeniu go do hosta. |
|
Port USB nie działa w środowisku poprzedzającym system operacyjny. | Jeżeli na ekranie konfiguracji systemu BIOS komputera znajduje się strona USB Configuration (Konfiguracja USB), zaznacz na niej następujące opcje:
|
Rozruch PXE nie działa, gdy podłączona jest stacja dokująca. | Jeśli system BIOS ma zintegrowaną stronę NIC, wybierz opcję Wł. z PXE. Jeżeli na ekranie konfiguracji systemu BIOS notebooka znajduje się strona USB Configuration (Konfiguracja USB/Thunderbolt), zaznacz na niej następujące opcje:
|
Rozruch z nośnika USB nie działa. | Jeżeli na ekranie konfiguracji systemu BIOS komputera znajduje się strona USB Configuration (Konfiguracja USB), zaznacz na niej następujące opcje:
|
Gdy kabel Thunderbolt 3 (Type-C) jest podłączony, w obszarze informacji o baterii ekranu konfiguracji systemu BIOS firmy Dell wyświetlany jest komunikat, że zasilacz „Nie jest podłączony”. |
|
Urządzenia peryferyjne podłączone do stacji dokującej nie działają w środowisku poprzedzającym system operacyjny. | Jeżeli na ekranie konfiguracji systemu BIOS notebooka znajduje się strona USB Configuration (Konfiguracja USB/Thunderbolt), wybierz następujące opcje, aby umożliwić pracę stacji dokującej w środowisku poprzedzającym system operacyjny:
|
Gdy stacja dokująca jest podłączona do notebooka, na ekranie wyświetlany jest komunikat ostrzegawczy „Podłączono niewystarczająco mocny zasilacz do komputera”. |
|
Ostrzeżenie o niewystarczającej mocy zasilacza, dioda LED kabla jest wyłączona. |
|
Brak zewnętrznego wyświetlacza, a dioda LED USB lub danych i kabla nie świeci się. |
|
Po przesunięciu notebooka lub stacji dokującej dioda LED kabla wyłącza się. |
|
Rozwiązywanie problemów związanych z wieloma monitorami |
|
Stacje dokujące Dell WD19 i WD19S są zgodne z notebookami firmy Dell wyposażonymi w port USB-C obsługującymi tryb alternatywny DisplayPort over USB-C. Stacje dokujące WD19 i WD19S są także zgodne z notebookami wyposażonymi w port Thunderbolt 3.
USB-C, znane także jako USB Type-C, jest standardowym w branży złączem służącym do przesyłania danych i zasilania jednym kablem. USB-C to często spotykany typ złącza. Można wdrożyć różne protokoły. (Na przykład: USB 2.0, 3.0, tryby alternatywne, takie jak USB z funkcją Power Delivery, DisplayPort przez USB-C i Thunderbolt 3). Aby uzyskać więcej informacji, patrz: Przewodnik po złączu USB typu C
Złącze DisplayPort przez USB-C zapewnia pełną wydajność technologii DisplayPort AV. (W tym obsługę monitorów o rozdzielczości 4K i większej). To złącze SuperSpeed USB 3.1 do przesyłu danych i maks. 100 W mocy z wygodną wtyczką, którą można podłączać w dowolnej orientacji, i kabla, który można odwracać końcami. DisplayPort to pierwszy protokół umożliwiający przesyłanie obrazu i dźwięku za pomocą złącza USB-C.
Aby sprawdzić, czy port USB-C obsługuje technologię DisplayPort przez USB-C, poszukaj ikony DisplayPort obok portu USB-C.
Przed rozpoczęciem korzystania ze stacji dokującej upewnij się, że notebook jest wyposażony w port USB- obsługujący protokół DisplayPort przez USB-C umożliwiający obsługę stacji.
W przypadku notebooków innych producentów można zauważyć ograniczoną funkcjonalność.
Stacje dokujące Dell WD19 i DW19S zapewniają zasilanie notebooka za pośrednictwem kabla USB-C w następujących sytuacjach:
Notebooki firmy Dell
Notebooki firm innych niż Dell
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
Czas trwania: 03:02
Jeśli to możliwe, ustawienia języka napisów można wybrać za pomocą ikony Ustawienia lub CC w tym odtwarzaczu wideo.