Article Number: 000211791
Thunderbolt 4 PCIe KartıNın Kullanılması Dell Precision Sabit İş İstasyonunda Yeniden Başlatma veya Ekran Hatası Görüntüleme
Summary: Aşağıdaki makalede, Thunderbolt 4 PCIe kartını Dell sabit iş istasyonu bilgisayarına sabitledikten sonra bir sorun giderme hakkında bilgiler yer almaktadır.
Article Content
Symptoms
Thunderbolt 4 PCIe eklenti kartı ekli bilgisayar kararsız
Precision 5860 ve 7960 Tower sabit iş istasyonu sahipleri, bilgisayarlarının kararsız bir şekilde davranırken deneyimlene sahip olabilir. (Örneğin: Otomatik kapatma, otomatik yeniden başlatma, ekranda DURMA hata mesajına yeniden başlatma vb.)
Bu yalnızca aşağıdaki koşullarda görülür:
- Thunderbolt 4 PCIe eklenti kartı takılı.
- Ek kart üzerindeki bağlantı noktalarını kullanarak bilgisayara harici bir Thunderbolt 4 aygıtını çalışır durumda takmayı deneyin.
Cause
Intel Xeon w3, w5, w7 ve w9 (Sapphire Rapids - İş İstasyonu) CPU tabanlı platformlar, CPU ile ilişkili pcIe yuvalarını desteklemez.
Bunlar yalnızca Platform Denetleyici Hub'ı (PCH) ile ilişkili PCIe yuvalarını doldurunken Thunderbolt 4 PCIe eklenti kartını destekler.
Resolution
Dell Thunderbolt 4 PCIe eklenti kartlarının doğru çalışması için Precision 5860 ve 7960 Tower anakartlarda PCH ile ilişkili yuvalara dolgu ek kartları takılmalıdır. (Doğru yerleşim için Tablo 1 ve Şekil 1ve Şekil 2'ye bakın.)
| Yuva Numarası | Precision 5860 Tower | Precision 7960 Tower |
|---|---|---|
| Yuva Bir | CPU | CPU |
| Yuva İki | CPU | PCH |
| Yuva Üç | PCH | PCH |
| Yuva Dört | CPU | CPU |
| Yuva Beş | CPU | N/A |
| Yuva Altı | CPU | N/A |
| Yuva Yedi | CPU | N/A |
| Yuva Sekiz | CPU | N/A |
(Şekil 1 Precision 5860 Yuva Konumu)
(Şekil 2 Precision 7960 Yuva Konumu)
PCIe eklenti kartının takılması veya çıkarılmasıyla ilgili adım adım talimatları bilgisayar kılavuzundaki parça çıkarma talimatlarında bulabilirsiniz:
Article Properties
Affected Product
Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Last Published Date
18 Apr 2023
Version
1
Article Type
Solution