İçindekiler:
- Bilgisayar Başlatılamıyor veya Görüntü Yok
- Bilgisayar Yanıt Vermiyor
- Microsoft Windows Kilitleniyor, Yeniden Başlatılıyor veya Mavi Ekran Görüntüleniyor
- Dell PC Diagnostics Hızlı Testi ve PC'ler ile Tabletler için SupportAssist
- Siyah, Boş veya Görülmesi Zor Bir Dizüstü Bilgisayar LCD Ekranı ile İlgili Sorunları Giderme
- Inspiron 3537 Teknik Özellikleri
- Bağlantı Noktası Konumları
- Sistem Kurulumu'nu (BIOS) Varsayılan Ayarlarına Sıfırlama
- Kablosuz Ağlar Hakkında Bilgi ve Sorun Giderme
- Dell Bilgisayarda Kablosuz Anteni Açma ve Kapatma
- Kısayol Tuşunu Kullanarak Dokunmatik Yüzeyi Devre Dışı Bırakma veya Etkinleştirme
- Fare, Klavye veya Dokunmatik Yüzey Düzgün Çalışmıyor
- Dell Webcam ve Dell Webcam Central Yazılımını Kullanma ve Sorun Giderme
- Bilgisayar Bileşeni Tanınmıyor
- Inspiron 3537 Sürücüleri
- Dell Windows 7 Destek Sayfası
- Dell Windows 8 Destek Merkezi
Bilgisayar Başlatılamıyor veya Görüntü Yok
Bilgisayarın hiç kapanmamasıyla ya da açık (ışıklar açık ve fan döndüğünde) bir durumla karşılaşırsanız ve bilgisayar herhangi bir görüntü göstermezse, başlatma sırasında bir dizi sesli uyarı sesi dinleyin.
Bekme kodları duyur olduğunda, bilgisayarınızla ilgili sorun gidermeye yardımcı olması için (Tablo 1) bölümüne bakın.
Sesli Uyarılar |
Açıklama |
Olası Nedeni |
1 |
BIOS ROM sağlama toplamı devam ediyor veya hata verdi |
Sistem kartı arızası, BIOS'ta bozukluk veya ROM hataları. |
2 |
Bellek (RAM) algılanmadı |
Bellek veya Bellek yuvası arızası |
3 |
- Yonga Kümesi Hatası (North ve South bridge hatası, DMA/IMR/Zamanlayıcı hatası)
- Günün Saati Saat sınama arızası
- Kapı A20 arızası
- Super I/O yonga arızası
- Klavye denetleyicisi sınama hatası
|
Sistem kartı arızası |
4 |
Bellek okuma/yazma arızası |
Bellek arızası |
5 |
Gerçek Zamanlı Saat (RTC) güç arızası |
CMOS pil arızası |
6 |
Video BIOS sınama arızası |
Video alt sistemi arızası |
7 |
CPU Önbellek sınama arızası |
İşlemci arızası |
8 |
LCD |
LCD arızası |
Tablo 1: Tekrar Eden Sesli Uyarı Kodları
Hiç sesli uyarı kodu duyulmadığında şu adımları gerçekleştirin: Hiç sesli uyarı kodu duyulmadığında şu adımları gerçekleştirin:
- Klavye, fare ve harici monitör dahil tüm harici çevre birimlerinin bağlantısını kesin. Flash sürücüler, USB aygıtları, yazıcılar ve kartlar gibi harici depolama aygıtları da çevre birimlerine dahildir.
- A/C adaptörünü bilgisayardan çıkarın ve adaptörü A/C çıkışından sökün.
- Pili çıkarın; pili çıkarma ile ilgili daha fazla bilgi için Inspiron 3537 Çevrimiçi Kılavuz Sayfası'na gidin ve Kullanım Kılavuzu öğesine tıklayın.
Not: Bilgisayarınızın Servis Etiketini girmeniz istenebilir, Servis Etiketinizi nerede bulacağınız ile ilgili daha fazla bilgi için
How to find the service tag on a Dell notebook computer (Dell dizüstü bilgisayarda servis etiketini bulma) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
- Güç düğmesini 15 saniye basılı tutun.
- Güç kablosundaki bağlantıların ve A/C adaptörünün birlikte iyice sıkıştırıldığından emin olun.
- A/C adaptörünü bilgisayara ve iyi bir A/C çıkışına takın.
- Bilgisayarın açıldığından ve normal şekilde önyükleme yaptığından emin olmak için güç düğmesine basın, aksi halde Computer Does Not Turn on, or is Stuck on the Dell Logo Screen (Bilgisayar Açılmıyor veya Dell Logosu Ekranında Takılıyor) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
- Bilgisayarı kapatın ve pili tekrar bilgisayara takın.
- Bilgisayarın açıldığından ve normal şekilde önyükleme yaptığından emin olmak için güç düğmesine basın, aksi halde Check the Battery (Bataryayı Kontrol Etme) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
- Aygıtları tek tek takarak her defasında bilgisayarın açılıp açılmayacağını test edin.
Başa Dön
2. Bilgisayar Yanıt Vermiyor
- Bilgisayarın kapandığından emin olmak için güç düğmesine en az 15 saniye basın.
- Klavye, fare ve harici monitör dahil tüm harici çevre birimlerinin bağlantısını kesin. Flash sürücüler, USB aygıtları, yazıcılar ve kartlar gibi harici depolama aygıtları da çevre birimlerine dahildir.
- Bilgisayarın açıldığından ve normal şekilde önyükleme yaptığından emin olmak için güç düğmesine basın, aksi halde Computer Does Not Turn on, or is Stuck on the Dell Logo Screen (Bilgisayar Açılmıyor veya Dell Logosu Ekranında Takılıyor) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
- SupportAssist'i indirin ve yükleyin. SupportAssist’i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için PC'ler ve tabletler için SupportAssist sayfasına göz atın.
- Bilgisayarınızda sistem bakımı gerçekleştirin, daha fazla bilgi için Optimization and Maintenance of Microsoft Windows (Microsoft Windows'un Optimizasyonu ve Bakımı) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
- Aygıtları teker teker bağlamaya başlayın ve bilgisayarın yanıt vermeyi durdurup durdurmadığını görmek için sınayın.
Başa Dön
Microsoft Windows Kilitleniyor, Yeniden Başlatılıyor veya Mavi Ekran Görüntüleniyor
Bu bağlantı sizi Microsoft Windows Crashes, Stops, Restarts or a Blue Screen Appears(Microsoft Windows Kilitleniyor, Duruyor, Yeniden Başlatılıyor veya Mavi Ekran Görüntüleniyor) başlıklı Microsoft Knowledge Base makalesine götürür.
Başa Dön
Dell PC Diagnostics Hızlı Testi ve PC'ler ile Tabletler için SupportAssist
Not: Sorunu tespit etme ve çözmenin en hızlı ve kolay yolu, hızlı test çevrimiçi tanılama aracımızı kullanmaktır. Bu araç ya sorunu otomatik olarak giderir ya da sorunu çözme adımları boyunca sizi yönlendirir. Tanılama arızalı bir parçayı tespit ettiğinde, arızalı parçaya bağlı olarak, garanti kapsamında ücretsiz yedek parça sürecini derhal başlatırız.
Dell, bilgisayarınızın bakımı ve tanılaması için birkaç seçenek sunar:
Başa Dön
Siyah, Boş veya Görülmesi Zor Bir Dizüstü Bilgisayar LCD Ekranı ile İlgili Sorunları Giderme
Bir dizüstü bilgisayar LCD Ekranı ile ilgili sorunları gidermek için Troubleshooting a Notebook LCD Screen That is Black, Blank or Hard to See (Siyah, Boş veya Görülmesi Zor Bir Dizüstü Bilgisayar LCD Ekranı ile İlgili Sorunları Giderme) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Başa Dön
Inspiron 3537 Teknik Özellikleri
Inspiron 3537 Teknik Özellikleri ile ilgili bilgi için Inspiron 3537 Çevrimiçi Kılavuz Sayfası'na gidin ve Teknik Özellikler öğesine tıklayın.
Not: Bilgisayarınızın Servis Etiketini girmeniz istenebilir, Servis Etiketinizi nerede bulacağınız ile ilgili daha fazla bilgi için
How to find the service tag on a Dell notebook computer (Dell dizüstü bilgisayarda servis etiketini bulma) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Başa Dön
Bağlantı Noktası Konumları
Bağlantı noktası konumları ile ilgili bilgi için Inspiron 3537 Çevrimiçi Kılavuz Sayfası'na gidin ve Teknik Özellikler öğesine tıklayın.
Başa Dön
Sistem Kurulumu'nu (BIOS) Varsayılan Ayarlarına Sıfırlama
1. Seçenek:
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
- POST sırasında istendiğinde, kurulum ekranına girmek için <F2> tuşuna basın.
- Sistem Kurulumu ekranında, Çıkış menüsüne gitmek için < Sağ Ok > tuşuna basın.
- Optimize Edilmiş Varsayılanları Yükle öğesi vurgulanana kadar < Aşağı Ok > tuşuna basın, sonra da < Enter > tuşuna basın.
- Optimize Edilmiş Varsayılanları Yüklemek ve bilgisayarı yeniden başlatmak için Evet üzerinde < Enter > tuşuna basın.
2. Seçenek:
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
- POST sırasında istendiğinde, kurulum ekranına girmek için < F2 > tuşuna basın.
- Sistem Kurulumu ekranında, < F9 > tuşuna basın.
- Optimize Edilmiş Varsayılanları Yüklemek ve bilgisayarı yeniden başlatmak için Evet üzerinde < Enter > tuşuna basın.
Başa Dön
Kablosuz Ağlar Hakkında Bilgi ve Sorun Giderme
Kablosuz ağlar hakkında bilgi ve sorun giderme için lütfen Dell Ağ Bağlantısı ve Kablosuz Destek Merkezi'ni ziyaret edin.
Başa Dön
Dell Bilgisayarda Kablosuz Anteni Açma ve Kapatma
- < Fn > tuşunu basılı tutun ve sonra da < F2 > tuşuna basın. Bu işlemi tekrar ederseniz kablosuz anten kapalı ve açık konumlar arasında geçiş yapar.
Dell Bilgisayarda kablosuz antenin açılıp kapatılması hakkında daha fazla bilgi için How to Turn the Wireless Antenna On and Off on a Dell Computer (Dell Bilgisayarda Kablosuz Anteni Açma ve Kapatma) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
Başa Dön
Kısayol Tuşunu Kullanarak Dokunmatik Yüzeyi Devre Dışı Bırakma veya Etkinleştirme
Klavye Tuşu |
İşlem |
|
< Fn > tuşunu basılı tutun ve sonra da < F3 > tuşuna basın. |
Tablo 2: Dokunmatik yüzeyi açma ve kapatma ile ilgili daha fazla bilgi için Disabling or Enabling the Touchpad Using the Hot Key (Kısayol Tuşunu Kullanarak Dokunmatik Yüzeyi Devre Dışı Bırakma veya Etkinleştirme) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Başa Dön
Fare, Klavye veya Dokunmatik Yüzey Düzgün Çalışmıyor
Fare, klavye veya dokunmatik yüzey sorunlarını gidermekle ilgili bilgi edinmek için aşağıdaki Dell Knowledge Base makalelerine başvurun.
Başa Dön
Dell Webcam ve Dell Webcam Central Yazılımını Kullanma ve Sorun Giderme
Bilgisayarınızdaki web kamerası sorunlarını giderme ile ilgili bilgi için Using and Troubleshooting the Dell Webcam and Dell Webcam Central Software (Dell Webcam ve Dell Webcam Central Yazılımı Kullanımı ve Sorun Giderme) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Başa Dön
Bilgisayar Bileşeni Tanınmıyor
Önceden My Dell olarak adlandırılan SupportAssist, sorunları tespit eder ve aygıtınıza göre uyarılar gönderir. Bu uygulama, PC ve tablet bakımında tahmin yürütmenizi ortadan kaldıracak her şeye sahip olmanızı sağlar. SupportAssist’i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için PC'ler ve tabletler için SupportAssist sayfasına göz atın.
Başa Dön
Inspiron 3537 Sürücüleri
Mevcut 3537 sürücüleri ile ilgili bilgi için Inspiron 3537 Sürücü Sayfası'na gidin.
Not: Bilgisayarınızın Servis Etiketini girmeniz istenebilir, Servis Etiketinizi nerede bulacağınız ile ilgili daha fazla bilgi için
How to find the service tag on a Dell notebook computer (Dell dizüstü bilgisayarda servis etiketini bulma) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Bu makalede Inspiron 3537 bilgisayar sürücülerini indirme ile ilgili bilgiler yer almaktadır; "Sürücü İndirme ve Yükleme".
Başa Dön
Dell Windows 7 Destek Sayfası
Bu bağlantı, sizi Dell Windows 7 Destek Sayfası'na götürür.
Başa Dön
Dell Windows 8 Destek Merkezi
Bu bağlantı sizi Dell Windows™ 8 Destek Merkezi'ne götürür.
Başa Dön