Alcuni dispositivi Inspiron si accendono quando si sposta il mouse o si premono i tasti della tastiera
Summary: Alcuni computer Inspiron all-in-one si accendono da spenti quando si sposta il mouse o si preme un tasto della tastiera.
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Symptoms
I computer si accendono quando si sposta il mouse o si preme un tasto della tastiera.
Piattaforme interessate:
- Inspiron 24 5410 All-in-One
- Inspiron 24 5411 All-in-One
- Inspiron 24 5415 All-in-One
- Inspiron 24 5420 All-in-One
- Inspiron 24 5421 All-in-One
- Inspiron 24 5430 All-in-One
- Inspiron 27 7710 All-in-One
- Inspiron 27 7720 All-in-One
- Inspiron 27 7730 All-in-One
- Inspiron 5400 AIO
Cause
USB Wake Support è attivato per impostazione predefinita nel BIOS. I dispositivi USB collegati alle porte USB 1 e 7 attivano un segnale di riattivazione quando sono attivi.
Resolution
Se non si desidera utilizzare USB Wake Support, collegare il dispositivo USB alla porta USB 6 o disabilitare WAKE on USB nel BIOS del computer.
Seguire questa procedura per disattivare USB Wake Support nel BIOS:
- Accendere il computer.
- Nella schermata del logo Dell, premere più volte il tasto F2 fino ad accedere al BIOS o alla configurazione del sistema.
- Nel BIOS, espandere l'opzione Power Management.
- Selezionare USB Wake Support e spostare il dispositivo di scorrimento su OFF per disattivare USB Wake Support.
- Clic Applica modifiche in basso.
Nota: se si utilizza una tastiera multimediale, consultare Come utilizzare i tasti multimediali e i tasti funzione sulle tastiere multimediali esterne Dell per informazioni sull'accesso al BIOS.
Affected Products
Inspiron 5400 AIO, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 24 5411 All-in-One, Inspiron 24 5415 All-in-One, Inspiron 24 5420 All-in-One, Inspiron 24 5421 All-in-One, Inspiron 24 5430 All-in-One, Inspiron 27 7710 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One
, Inspiron 27 7730 All-in-One
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Article Properties
Article Number: 000199221
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Oct 2024
Version: 7
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