Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

De installatie van Alienware Command Center add-ons werkt niet

Summary: Wanneer u het Alienware Command Center vanuit de Microsoft Store downloadt en installeert, worden niet alle add-ons (Alien FX, OC Controls, enzovoort) goed geïnstalleerd.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Wanneer u het Alienware Command Center vanuit de Microsoft Store downloadt en installeert, worden niet alle add-ons (Alien FX, OC Controls, enzovoort) goed geïnstalleerd.

Nadat u Alienware Command Center hebt geopend, krijgt u een waarschuwing over de ontbrekende add-ons. In dit dialoogvenster wordt u gevraagd uw inloggegevens voor de Microsoft Store op te geven en nadat u deze hebt ingevoerd, mislukt het downloaden.

Microsoft heeft wijzigingen aangebracht in de nieuwe Windows 10-builds die van invloed zijn op de manier waarop de add-ons worden gedownload, waardoor het installeren van add-ons mislukt.

Ondersteunde systemen: Alienware- en G-serie-systemen met Alienware Command Center versie 5.2 of hoger

Cause

Informatie over de oorzaak is niet beschikbaar.

 

Resolution

U kunt dit probleem oplossen door Alienware Command Center te downloaden en te installeren vanaf de Dell pagina Drivers en downloads

  • Ga naar de Dell pagina Drivers en downloads
  • Voer uw servicetag in of klik op PC detecteren. U kunt ook klikken op Alle producten bekijken om het model van uw computer handmatig te selecteren
  • Zoek in de lijst naar Alienware Command Center applicatie en klik op Downloaden
  • Kies een locatie waar u het bestand wilt opslaan en klik op Opslaan
  • Zoek het gedownloade bestand en dubbelklik erop
  • Volg de aanwijzingen op het scherm

Additional Information

Affected Products

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17
Article Properties
Article Number: 000177781
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sep 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.