Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Mitä Dellin postituspalvelupakkauksessa on – Vain Pohjois-Amerikka

Summary: Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä saat, kun sinulle toimitetaan Dellin postituspalvelu (vain Yhdysvallat). Tarkista tarvittavien asiakirjojen tiedot ennen toimitusta Dellin pääkorjauspalveluun. ...

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Instructions

Mitä kannettavan tietokoneen Mail In Service (Postituspalvelu) -laatikko sisältää?

Seuraavat nimikkeet ovat postituspalvelulaatikossa:

  1. Korjauslomake
  2. Palauta rahtikirja
  3. Järjestelmän pakkaaminen

Korjauslomake

Dellin toimittamat pakkaukset tietokoneiden lähettämiseksi Dellille eivät enää sisällä esipainettua asiakaslomaketta.

Muistuta asiakasta seuraavista suosituksista: Jos tietokone lähetetään Dellille VIRTAONGELMAN vuoksi, suosittelemme, että mukana toimitetaan sekä akku että verkkolaite. Molemmat ovat tärkeitä virtaongelmien vianmäärityksessä. Muista säilyttää sekä akun että verkkolaitteen sarjanumerot. Merkitse numerot muistiin tietolomakkeessa, jos ne ovat mukana, kun tietokone lähetetään meille.

Jos tietokoneessa on irrotettava kiintolevy (HDD) tai SSD (SSD) ja tietokoneesi ongelma liittyy jotenkin aseman toimintaan tai tietojen saatavuuteen ja ongelman vianmääritys edellyttää käynnistämistä Windowsiin, siirrettävän aseman pitäisi olla mukana tai muuten korjausvarasto ei ehkä pysty suorittamaan tarvittavia korjauksia.

Huomautus: Varmuuskopioi asemalla olevat tiedot ennen sen lähettämistä Dellille. Kaikki asemassa olevat tiedot saattavat hävitä, jos Windows asennetaan siihen uudelleen.
Huomautus: Jos haluat, että lomake sisältää korjausta edeltävän kirjeen, voit ladata ja tulostaa. Koko lomakkeen täyttämättä jättäminen tai riittävien tietojen antamatta jättäminen voi viivästyttää korjausprosessia.

Korjauslomakkeessa on tietokoneen käyttäjän nimen, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen ja palvelutunnisteen tyhjät kohdat.

Korjauslomakkeen takana näkyy, kuinka yksikkö pakataan oikein. Viimeisessä kappaleessa on myös Federal Expressin tai UPS: n yhteystiedot. Kuljetusyritys näkyy palautusrahtikirjassasi.

Pakkausohjesivu

Palauta rahtikirja

Mukana toimitetaan rahtikirja, jonka avulla tietokone lähetetään Dellille.

Huomautus: Kuljetusyrityksen kuljetusajat voivat vaihdella tietokoneen mukana ostetun takuupalvelun mukaan. Dell Technologies ilmoittaa toimitusprosessin toimitusajat.

Järjestelmän pakkaaminen

Noudata yllä olevaa pakkausohjeiden esimerkkiä varmistaaksesi, että tietokoneesi ei vaurioidu kuljetuksen aikana.

Affected Products

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000134639
Article Type: How To
Last Modified: 31 Jul 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000134639
Article Type: How To
Last Modified: 31 Jul 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.