Symptoms
Hardware Lifecycle Host (HLH) sidder fast med en BitLocker-genoprettelsesprompt. Dette efterlader OSD-arbejdsprocessen (Operation System Deployment) fra programrettelses- og opdateringsværktøjet i en mislykket tilstand.
Cause
Arbejdsprocessen for operativsystemimplementering (OSD) udfører firmwareopdateringer først. Under genstart af Hardware Lifecycle Host (HLH) vises prompten BitLocker-genoprettelse, og arbejdsprocessen kan ikke genoptages.
Resolution
Eksportér BitLocker-genoprettelsesnøglen fra Hardware Lifecycle Host (HLH) før start af programrettelses- og opdaterings-OSD-arbejdsprocessen. Genoprettelsesnøglen findes på følgende placering – D:\CustomerBackup.
Når du bliver bedt om det, skal du indtaste BitLocker-genoprettelsesnøglen og lade Hardware Lifecycle Host (HLH) starte helt op. Når hardwarelivscyklusværten (Hardware Lifecycle Host) er startet op, skal du klikke på knappen Prøv igen i værktøjet til programrettelse og opdatering.
Affected Products
Integrated System for Microsoft Azure Stack Hub