Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Вузол життєвого циклу апаратного забезпечення Azure Stack Hub (HLH) переходить у стан відновлення BitLocker під час оновлення до сервера 2022.

Summary: Під час оновлення операційної системи Hardware Lifecycle Host (HLH) до Windows Server 2022 під час інсталяції мікропрограми запускається режим відновлення BitLocker. Робочий процес знаходиться в аварійному стані і не може відновитися. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Хост життєвого циклу обладнання (HLH) застряг із запитом BitLocker Recovery. Це залишає робочий процес розгортання операційної системи (OSD) з інструмента виправлення та оновлення в стані помилки.

Cause

Робочий процес розгортання операційної системи (OSD) спочатку виконує оновлення мікропрограми. Під час перезавантаження хоста життєвого циклу обладнання (HLH) відображається запит BitLocker Recovery, і робочий процес не вдається відновити.

Resolution

Експортуйте ключ відновлення BitLocker із хоста життєвого циклу обладнання (HLH) перед запуском робочого процесу виправлення та оновлення екранного меню. Ключ відновлення можна знайти в наступному розташуванні - D:\CustomerBackup.
 
Коли з'явиться запит, введіть ключ відновлення BitLocker і дозвольте хосту життєвого циклу обладнання (HLH) повністю завантажитися. Після завантаження хоста життєвого циклу обладнання (HLH) натисніть кнопку повторної спроби в інструменті виправлення та оновлення.

Affected Products

Integrated System for Microsoft Azure Stack Hub
Article Properties
Article Number: 000225894
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jun 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.