Symptoms
El host de ciclo de vida útil de hardware (HLH) se bloquea con un símbolo del sistema de recuperación de BitLocker. Esto deja el flujo de trabajo de implementación del sistema operativo (OSD) de la herramienta de parches y actualizaciones en un estado fallido.
Cause
El flujo de trabajo de implementación del sistema operativo (OSD) es el primero en realizar actualizaciones de firmware. Durante el reinicio del host de ciclo de vida útil de hardware (HLH), se muestra el mensaje de recuperación de BitLocker y el flujo de trabajo no se puede reanudar.
Resolution
Exporte la clave de recuperación de BitLocker desde el host de ciclo de vida útil de hardware (HLH) antes de iniciar el flujo de trabajo de parches y actualizaciones de OSD. La clave de recuperación se puede encontrar en la siguiente ubicación: D:\CustomerBackup.
Cuando se le solicite, ingrese la clave de recuperación de BitLocker y permita que el host de ciclo de vida útil de hardware (HLH) arranque por completo. Una vez que el host de ciclo de vida útil de hardware (HLH) se haya iniciado, haga clic en el botón Retry en la herramienta de parches y actualizaciones.
Affected Products
Integrated System for Microsoft Azure Stack Hub