Symptoms
HLH(하드웨어 수명 주기 호스트)가 BitLocker 복구 프롬프트로 중단되었습니다. 이 경우 패치 및 업데이트 툴의 OSD(Operation System Deployment) 워크플로가 실패 상태로 유지됩니다.
Cause
OSD(Operating System Deployment) 워크플로는 펌웨어 업데이트를 먼저 수행합니다. HLH(하드웨어 수명 주기 호스트)를 재부팅하는 동안 BitLocker 복구 프롬프트가 표시되고 워크플로를 다시 시작할 수 없습니다.
Resolution
패치 및 업데이트 OSD 워크플로를 시작하기 전에 HLH(하드웨어 수명 주기 호스트)에서 BitLocker 복구 키를 내보냅니다. 복구 키는 D:\CustomerBackup 위치에서 찾을 수 있습니다.
메시지가 표시되면 BitLocker 복구 키를 입력하고 HLH(하드웨어 수명 주기 호스트)가 완전히 부팅되도록 합니다. HLH(하드웨어 수명 주기 호스트)가 부팅되면 패치 및 업데이트 도구에서 다시 시도 단추를 클릭합니다.
Affected Products
Integrated System for Microsoft Azure Stack Hub