Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Langattomien Dell Premier ANC WL7024 -kuulokkeiden käyttö- ja vianmääritysopas

Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja langattomasta Dell Premier ANC WL7024 -kuulokemikrofonista. Kustakin osiosta saat lisätietoja langattoman Dell Premier ANC WL7024 -kuulokemikrofonin ominaisuuksista ja käytöstä. ...

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Instructions

Sisällysluettelo:

  1. Dell Premier Wireless ANC WL7024 -kuulokemikrofonin pakkauksen sisältö
  2. Pro Wireless ANC -kuulokkeiden ominaisuudet
  3. Pro Wireless ANC -kuulokkeiden määrittäminen
  4. Vianmääritys
  5. Lisätiedot
 

WL7024-tuotekuva

(Kuva 1 : Työskentele nopeammin ja helpommin langattomilla Dell Premier ANC WL7024 -kuulokkeilla)

 

Dell Premier Wireless ANC WL7024 -kuulokemikrofonin pakkauksen sisältö

 

Pakkauksen sisältö

(Kuva 2 : Dell Premier Wireless ANC WL7024 -pakkauksen sisältö)

1 WL7024-kuulokkeet 2 Kantolaukku
3 Langaton USB Type-C -audiovastaanotin 4 USB Type-A -sovitin
5 USB Type-C – USB Type-C -latauskaapeli 6 3,5 mm:n äänikaapeli
7 asiakirjat 8 USB Type-C -lataustelakka
 


Alkuun

 

Pro Wireless ANC -kuulokkeiden ominaisuudet

 

Kuulokkeiden ominaisuudet

WL7024 Ominaisuudet

(Kuva 3 : Langattoman Dell Premier ANC WL7024 -kuulokemikrofonin ominaisuudet)

1 Mykistyspainiketta 2 Aktiivisen melunvaimennuksen (ANC) painike
3 Ääniliitäntä 4 Virran merkkivalo
5 Virta-/Bluetooth-pariliitospainike 6 Joukkueet-painike
7 USB Type-C -portti lataamista varten 8 Virtakoskettimet telakan lataamista varten
9 Varattu-valon LED-merkkivalot 10 Kosketusohjaimet

Lisävarusteet

WL7024-lisävarusteet

(Kuva 4 : Langattomat Dell Premier ANC WL7024 -kuulokkeet)

1 USB Type-C -lataustelakka 2 3,5 mm:n äänikaapeli
3 USB Type-C – USB Type-C -latauskaapeli 4 Langaton USB Type-C -audiovastaanotin
5 USB Type-A -sovitin    

 

Alkuun

 

Pro Wireless ANC -kuulokkeiden määrittäminen

 

Premier Wireless ANC WL7024 -kuulokkeiden liittäminen

  • Langattoman audiovastaanottimen liitäntä
    1. Langaton vastaanotin on tehtaalla esiliitetty kuulokkeisiin. Liitä langaton vastaanotin tietokoneen USB Type-C -porttiin. USB Type-A -sovitin on myös vaihtoehto USB Type-A -porttiin liittämiseen.
  • Bluetooth Dell Pair -yhteys
    1. Aseta langaton kuulokemikrofoni tietokoneen viereen ja käynnistä kuulokemikrofoni painamalla virtapainiketta.
    2. Pidä virtapainiketta painettuna kolmen sekunnin ajan ja varmista, että merkkivalo vilkkuu sinisenä, mikä osoittaa, että Bluetooth-pariliitos on aloitettu. Kuulet Bluetooth-laiteparin muodostavan äänikehotteen.
    3. Dell Pair ilmoittaa, kun tuettu laite käynnistetään. Aloita Bluetooth-pariliitos laitteen kanssa valitsemalla Pair.
    4. Langaton kuulokemikrofoni on käyttövalmis, kun pariliitos on muodostettu. Kuulet laitteeseen yhdistetyn äänikehotteen.
  • Bluetooth-yhteys
    1. Ota Bluetooth-yhteys käyttöön älypuhelimessa, tabletissa tai kannettavassa tietokoneessa, ennen kuin yhdistät kuulokkeet Bluetooth-yhteydellä.
    2. Käynnistä kuulokkeet painamalla virtapainiketta. Aloita laiteparin muodostaminen painamalla virtapainiketta 3 sekunnin ajan. Kuulet
      Bluetooth-pariliitoksen äänikehotteen ja virran merkkivalo alkaa vilkkua nopeasti sinisenä.
    3. Liitä kuulokemikrofoni älypuhelimeen, tablettiin tai kannettavaan tietokoneeseen. Virran merkkivalo palaa sinisenä 3 sekunnin ajan, minkä jälkeen se muuttuu hitaasti vilkkuvaksi siniseksi. Kuulet laitteeseen yhdistetyn äänikehotteen.
  • Äänikaapelin liitäntä
    1. Liitä 3,5 mm:n äänikaapeli laitteeseen ja liitä sitten kaapelin toinen pää vasemman korvakupin ääniporttiin.
      Langallisessa äänitilassa kuulokemikrofoni muuttuu passiiviseksi kuulokemikrofoniksi, jossa on vain käynnistys-, sammutus- ja ANC-toiminnot. Kosketusohjaimet on poistettu käytöstä. Voit säätää äänenvoimakkuutta laitteen ohjauspaneelista.


Alkuun

 

Vianmääritys

 

Ongelmat Mahdollisia ratkaisuja
Kuulokemikrofoni ei käynnisty ensimmäisellä käyttökerralla.
  • Käynnistä tietokone ja liitä se siihen latauskaapelin avulla.
  • Lataa kuulokemikrofoni liittämällä latauskaapeli tietokoneen USB-porttiin.
  • Kuulokkeiden toimitustila päättyy ja kuulokkeiden virta käynnistyy
En kuule soittajaa.
  • Pyyhkäise äänenvoimakkuutta ylöspäin oikeanpuoleisen korvakupin kosketusalueella. Tarkista ja säädä myös tietokoneen äänenvoimakkuusasetukset tarkkuuden varmistamiseksi.
  • Avaa äänen ohjauspaneelin asetusten ääniasetukset ja valitse kuulokemikrofoni äänen oletuslaitteeksi.
Soittajat eivät kuule minua. 
  • Poista mikrofonin mykistys painamalla mykistyspainiketta.
  • Varmista, että kuulokkeissa ei ole kolmea mikrofoninreikää.
  • Kun käytät kuulokkeita, varmista, että kallistuskulma ei ole liian suuri.
  • Avaa äänen ohjauspaneelin asetusten ääniasetukset ja valitse kuulokemikrofoni äänen oletuslaitteeksi.
Kuulokemikrofonin ääni vääristää, ja kuulen kaiun.
  • Vähennä kuulokkeiden äänenvoimakkuutta, kunnes vääristymät häviävät.
  • Tarkista, että saapuvan kohinan vaimennustoiminto on otettu käyttöön Dell Peripheral Managerissa
Muut kuulokkeet, joita käytin musiikin kuunteluun tietokoneellani, eivät enää toimi. 
  • Avaa äänen ohjauspaneelin/asetusten ääniasetukset ja valitse kuulokemikrofoni oletusäänilaitteeksi.
Tietokoneeni ei pysty havaitsemaan kuulokkeiden läsnäoloa tai muodostamaan siihen oikeaa yhteyttä.
  • Avaa äänen ohjauspaneelin/asetusten ääniasetukset ja valitse kuulokemikrofoni oletusäänilaitteeksi.
Ilmeisesti ANC-ominaisuus ei toimi.
  • Varmista, että kuulokemikrofoni on liitetty oikein tietokoneeseen, tai muodosta yhteys uudelleen.
  • Tarkista ANC-toiminnon tila painamalla ANC-painiketta kerran. Äänikehote ilmaisee nykyisen ANC-tilan.
  • Varmista, ettei korvakuppiin ole kiinnitetty muita esineitä.
Kulumisen tunnistus ei toimi, kun kuuntelet musiikkia tai soitat puhelun.
  • Varmista, että kuulokemikrofoni on liitetty oikein tietokoneeseen. Muodosta yhteys tarvittaessa uudelleen. 
  • Varmista, että kulumisen tunnistustoiminto on käynnistetty Dell Peripheral Managerissa.
  • Käytä kuulokkeiden kosketusohjaimia musiikin toistamiseen tai äänenvoimakkuuden lisäämiseen.
Kun mykistän mikrofonin tai poistan mykistyksen Windows-tietokoneen ohjauspaneelin asetuksista, ilmenee seuraava ongelma tai ongelmajoukko:
  • Se ei vastaa oikein mykistyksen tilaa kuulokkeissani tai sovelluksissa, kuten Teamsissa ja Zoomissa.
  • Se johtaa viivästyneeseen vastaukseen mykistystilassa Teamsissa ja Zoomissa.
  • Se näyttää virheilmoitukset Teamsissa ja Zoomissa.
  • Voit hallita mykistys- tai mykistyksen poistotoimintoa Teamsissä ja Zoomissa kuulokkeiden erillisen mykistyspainikkeen avulla.
  • HID (Human Interface Device) -puhelin ohjaa mykistys- tai mykistyksen poisto-ominaisuutta Zoomissa ja Teamsissa. Kuulokkeiden mykistyspainike tukee HID-puhelinpalvelua, mutta ei Windowsin mykistysasetuksia. Napsauta mykistyssäädintä Teamsissa ja Zoomissa korjataksesi hitaan vastauksen tai virheilmoituksen.
  • Varmista, että kuulokkeet on liitetty tietokoneeseen HR024-äänivastaanottimella.
  • Varmista, että kuulokemikrofoni on määritetty tietokoneen oletustoisto- ja viestintälaitteeksi.
  • Varmista Zoom- tai Teams-sovelluksessa, että äänilähdölle ja mikrofonille valittu äänilaite on HR024-vastaanotin.
Kuulokkeista tuleva ääni näyttää olevan matalammalla tai hiljaisemmalla tasolla, kun avaan tietokoneen ohjauspaneelin äänilaitteille.
  • Sulje ohjauspaneeli, ennen kuin käytät kuulokkeita musiikin tai äänen kuunteluun. Kuulokkeissa on puhelu- ja musiikkitilat, joiden äänenvoimakkuus vaihtelee. Tietokoneen ohjauspaneelin käyttäminen vaihtaa sen väliaikaisesti puhelutilaan, mutta se palaa musiikkitilaan, kun sinulla on ohjauspaneeli.
Soittajaa ei kuulla liiallisen taustamelun vuoksi. 
  • Ota käyttöön laskevan siirtotien tekoälypohjainen kohinanvaimennus puheen selkeyden parantamiseksi suodattamalla musiikki, äänet ja taustamelu soittajan äänestä keskittyen vain puhelauluun.
Kuinka downlink-tekoälyn kohinanvaimennus voidaan poistaa nopeasti käytöstä, kun mediaa jaetaan kokouksen aikana?
  • Jos haluat jakaa ääntä ja mediaa kokouksen aikana, poista downlink-tekoälypohjainen kohinanvaimennusominaisuus käytöstä napauttamalla kosketusaluetta kolmesti.
Multimedian säätimet tai äänenvoimakkuuden säätö eivät toimi.
  • Multimediasäätimet (toisto tai keskeytys) ja äänenvoimakkuuden säätö toimivat, kun mediaa toistetaan taustalla.
Kuulokepainike ei toimi.
  • Tarkista kuulokkeiden yhteystila - äänivastaanotin tai Bluetooth.
  • Yhdistä langattomalla äänivastaanottimella, koska kuulokkeiden painikkeet eivät toimi, kun yhteys on muodostettu Bluetoothin kautta.
Kosketuseleet eivät toimi.
  • Kosketusohjaimet tukevat vain yhden sormen eleitä.
  • Puhdista kosketuspinta (oikea korvakuppi) kuivalla liinalla.
Dell Pair -ilmoitusta ei tule, kun Bluetooth-laite käynnistetään ensimmäisen kerran.
  • Varmista, että se tukee Bluetooth-versiota 5.0 tai uudempaa.
  • Varmista, että Bluetooth on otettu käyttöön Windowsin asetuksissa.
  • Bluetooth-laite tukee Dell Pair -sovelluksen havaitsemista, jos Bluetooth-laite on tietokoneen tunnistusalueella. Jos liitettävä oheislaite on hiiri tai näppäimistö, nosta laite ja siirrä se lähemmäksi tietokonetta.
  • Tarkista, että tietokoneen ja Bluetooth-laitteiden akun varaus on toiminnan kannalta riittävä.
  • Bluetooth-laite on päivitettävä uusimpaan laiteohjelmistoon.
  • Varmista, että tietokoneen Bluetooth-ohjain on Inteliltä.
Dell Pair -sovellus ilmoittaa pariliitosvirheestä.
  • Yhdistä uudelleen Dell Pair -sovelluksen kautta seuraavasti:
  1. Odota, että pariliitoksen virheikkuna hylätään automaattisesti, ja poista sitten Bluetooth-laite tietokoneesta.
  2. Tuo Bluetooth-laite lähemmäs tietokonetta.
  3. Varmista, että Bluetooth-laite on pariliitostilassa ja virran merkkivalo vilkkuu.
Langaton vastaanotin vilkkuu sinisenä, mutta en pysty muodostamaan yhteyttä kuulokkeisiini.
  • Varmista, että kuulokkeisiin on kytketty virta ja että niiden akku on riittävästi ladattu toiminnan kannalta.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
  • Pariliitä kuulokemikrofoni uudelleen langattomaan vastaanottimeen Dell Peripheral Managerissa tai käytä erillistä pariliitostyökalua.
Laitehallinnasta löytyy useita laitteita, joissa on (?).
  • Ne ovat patentoituja Bluetooth-ominaisuuksia tai profiileja, joita WL7024 tukee. Ne ovat ratkaisevan tärkeitä Android / iOS-puhelimien asianmukaisen toiminnan kannalta. Koska Windows ei käytä näitä profiileja, Laitehallinta näyttää (?), kun näille profiileille ei ole ladattu ohjainta.
Kuulokemikrofonini lakkasi toimimasta.
  • Nollaa kuulokkeet painamalla virtapainiketta yli 10 sekunnin ajan.
 


Alkuun

Additional Information

 

Lisätiedot

 

Langaton Dell Premier ANC -kuulokemikrofoni – WL7024 – tukisivusto

Katso tietokoneessa käytettävien langattomien Dell Premier ANC WL7024 -kuulokkeiden käyttö- ja vianmääritysohjeet. Voit katsoa oppaita, tukivideoita ja tietoja vianmäärityksen vaiheista.

Dell Premier Wireless ANC Headset WL7024 -käyttöopas on langattoman Dell Pro ANC WL7024 -kuulokemikrofonin opassivulla ja valitse langattoman Dell Premier ANC WL7024 -kuulokemikrofonin käyttöoppaan oikealta puolelta PDF, joka sijaitsee Käyttöoppaat ja asiakirjat -osassa.


Alkuun

Affected Products

Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7024