Dell P2425HE Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi
Summary: Bu makalede, Dell 24 USB-C Hub Monitör - P2422HE kurma ve kullanma hakkında bilgiler yer almaktadır. Dell P2425HE monitörde yaygın olarak görülen ekran veya görüntü sorunlarını giderme hakkında bilgi edinin. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Dell P2425HE monitörde aktif matris, İnce Film Transistörü (TFT), Sıvı Kristal Ekran (LCD) ve LED arka ışık bulunur. Monitör özellikleri şunları içerir:
- 604,70 mm (23,81 inç) görüntülenebilir alan (çapraz olarak ölçülür) 1920 x 1080 (16:9) çözünürlük, ayrıca daha düşük çözünürlükler için tam ekran desteği.
- Oturur veya ayakta durur pozisyonda görüntülemeye olanak sağlayan geniş izleme açısı.
- %99 sRGB (tipik) renk gamı.
- DisplayPort, HDMI ve USB Type-C (DP Alternatif Mod ile) ile dijital bağlantı
- Video ve veri sinyali alırken uyumlu dizüstü bilgisayara güç sağlayan tek USB Type-C (PD 90 W) Type-C.
- Eğme, sağa-sola döndürme, yükseklik ve pivot ayarı özellikleri.
- Ultra ince çerçeve, çoklu monitör kullanımında çerçeve boşluğunu en aza indirir, zarif görüntüleme deneyimiyle daha kolay kurulum sağlar.
- Esnek montaj çözümleri için çıkarılabilir stant ve Video Elektronik Standartları Birliği (VESA) uyumlu 100 mm montaj delikleri.
- USB-C ve RJ45 bağlantı noktaları tek kablolu, ağ bağlantılı bir deneyim sağlar.
- Bilgisayarınız tarafından destekleniyorsa Tak ve Çalıştır özellikli.
- Kurulum kolaylığı ve ekran optimizasyonu için Ekran Görüntüsü (OSD) menüsü ayarlamaları.
- Güç düğmesi ve OSD menü kilidi.
- Güvenlik kilidi yuvası.
- Stant kilidi.
- Bekleme modunda ≤ 0,3 W.
- Dell ComfortView Plus, renkten ödün vermeden potansiyel olarak zararlı mavi ışık emisyonlarını azaltarak göz konforunu geliştiren entegre bir düşük mavi ışıklı ekran özelliğidir. Dell, ComfortView Plus teknolojisi sayesinde zararlı mavi ışık maruziyetini %50'den <%35 e düşürmüştür <. Bu monitör TÜV Rheinland Eye Comfort 3.0 sertifikasına ve 4 yıldıza sahiptir. Titreşimsiz ekran, 100 Hz e kadar yenileme hızı ve minimum %95 sRGB renk gamı sunan temel teknolojileri bünyesinde barındırır. Dell ComfortView Plus özelliği monitörünüzde varsayılan olarak etkindir.
- Bu monitör düşük mavi ışıklı panel kullanır. Monitör fabrika ayarlarına veya varsayılan ayara sıfırlandığında, TÜV Rheinland'ın donanım düşük mavi ışık sertifikasıyla uyumludur.
- Renk doğruluğunda bozulma olmadan gözleriniz için daha rahat bir görüntüleme deneyimi sağlamak üzere ekrandan yayılan tehlikeli mavi ışık düzeyini azaltır.
- Monitör, Titreşimsiz teknoloji kullanır. Bu teknoloji gözle görülen titreşimi ortadan kaldırır, rahat izleme deneyimi sunar ve kullanıcıların göz yorgunluğu yaşamasını önler.
UYARI: Monitörden mavi ışık yayılımının olası uzun vadeli etkileri, göz yorgunluğu veya dijital göz yorgunluğu da dahil olmak üzere gözlerinize zarar verebilir. ComfortView özelliği, göz konforunu optimize etmek amacıyla monitörden yayılan mavi ışık miktarını azaltmak için tasarlanmıştır.
Bu bölümde Dell P2425HE monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Daha fazla bilgi için Dell P2425HE monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
| Bağlantı noktaları ve konnektörler |
Hızlı erişim
|
|---|---|
| Diğer tüm bağlantı noktaları |
|
En iyi görüntüleme deneyimi için monitör standını monte edin, kabloları bağlayın ve düzenleyin ve monitörü ergonomik olarak ayarlayın.
Standı takma
Standart monitör standı, fabrikadan takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standının nasıl takılacağı hakkında bilgi için Dell P2425HE monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
Başka bir monitör standının veya monitör kolunun nasıl kurulacağını öğrenmek için ürünün kurulum rehberine bakın.
DİKKAT: Standı takmadan önce monitörü ambalaj kutusundan çıkarmayın.
Ergonomi
Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir.
- Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır.
- Rahatça oturduğunuzda ekranın üst kenarı göz hizasında olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlayın.
Monitörünüzü bilgisayara bağlama
Dell P2425HE monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için:
UYARI: Elektronik ve Elektrikli Aygıtlarla Çalışırken Alınması Gereken Güvenlik Önlemleri makalesini okuyup ilgili talimatları uygulayın.
NOT: Dell P2425HE, DP 1.4 Alternatif modu ile USB-C bağlantı noktası üzerinden görüntü sağlamayı destekler. Bilgisayarınızdaki USB-C bağlantı noktasının Alternatif Mod DP 1.2 veya üzeri bir sürümü desteklediğinden emin olun.
- Bilgisayarı kapatın.
- Güç kablosunu monitöre bağlayın.
- Görüntü kablosunu (USB-C, DisplayPort veya HDMI) bilgisayara ve monitöre bağlayın.
NOT: Monitörü bir Dell bağlantı istasyonuyla mı kuruyorsunuz? Dell Dizüstü Bilgisayarlara Bağlantı İstasyonu Bağlama ve Kurma makalesinden bilgi edinin.NOT: Birden fazla monitör mü kuruyorsunuz? Çoklu Monitör Kurma makalesinden bilgi edinin veya Dell P2425HE monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
- USB yukarı akış kablosunu monitöre ve bilgisayara bağlayın (varsa).
- Monitörü açın.
- Bilgisayarı açın.
Ürüne özel ek bilgi için Dell P2425HE monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
DİKKAT: Dell P2425HE yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olarak kurulmalıdır. Monitörün önerilmeyen bir yönde kurulması monitöre zarar verebilir, güvenlik tehlikesi oluşturabilir veya ikisine birden neden olabilir.
Eğme, döndürme ve yükseklik ayarını kullanma
NOT: Aşağıdaki talimatlar yalnızca monitörünüzle birlikte gönderilen standı takmak için geçerlidir. Başka herhangi bir kaynaktan satın aldığınız bir standı takıyorsanız stantla birlikte verilen kurulum talimatlarını izleyin.
Eğim ve döndürme ayarı
Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.
Şekil 1: Dell P2425HE monitörde Eğme ve Döndürme özelliklerini kullanma.
NOT: Monitör fabrikadan gönderildiğinde stant aksamı önceden takılmış değildir.
Yükseklik ayarı
NOT: Stant dikey olarak 150 mm'ye kadar uzanır Aşağıdaki resimde standın dikey olarak nasıl uzatılacağı gösterilmektedir.
Şekil 2: Dell P2425HE monitörde yükseklik ayarı
Ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün arkasında bulunan Joystick düğmesine (Şekil 3) basın.
Ekran görüntüsü (OSD) menüsünde gezinme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell P2425HE monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
NOT: Monitör, yaptığınız tüm değişiklikleri otomatik olarak kaydeder. Başka bir menü öğesine her geçtiğinizde, OSD menüsünden çıkın veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını bekleyin.
Şekil 3: Dell P2425HE Joystick Kontrolü
| Düğme | İşlev | Açıklama |
|---|---|---|
| 1 | Menü | OSD ana menüsünü başlatmak için, bkz. Menü sistemine erişim. |
| 2 | Ön Ayar Modları için kısayol tuşu. | Kısayol işlevleri arasında geçiş yapmak için joystick düğmesini sola veya sağa hareket ettirdiğinizde, seçilen öğe orta konuma vurgulanır. Alt menüsüne girmek için joystick'e basın. Joystick'i hareket ettirerek ayarları değiştirdikten sonra, çıkmadan önce değişiklikleri kaydetmek için joystick'e basın. |
| 3 | Çıkış | Menü Başlatıcısı'ndan çıkmak için. |
Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, görüntü veya ekran ile ilgili birçok sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Şu adımları uygulayarak Dell P2425HE monitörünüzü varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlayın:
- Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki Joystick düğmesine basın.
- Menüde Diğer seçeneğini vurgulamak için joystick'te yukarı veya aşağı basın ve seçmek için joystick'e basın.
- Menüde Fabrika Ayarlarına Sıfırla seçeneğini vurgulamak için yukarı veya aşağı basın ve seçmek için joystick'e basın.
- Sıfırlama eylemini onaylamak için joystick'e basın.
Şekil 4: Dell P2425HE Joystick Kontrolü
Tanılama testi; boş bir ekran, bulanık görüntü, titreme veya başka sorunlarla karşılaştığınızda Dell monitörün normal şekilde çalıp çalışmadığını belirlemeye yardımcı olur.
Aşağıdaki belirtilerle karşılaşıyorsanız tanılama testi çalıştırarak monitörün doğru şekilde çalıştığını doğrulayın.
- Bilgisayarınız açılmıyor veya güç belirtisi göstermiyor.
- Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
- Bilgisayarınız Dell logosu ekranında takılı kalıyor veya başlatma sırasında herhangi bir tuşa yanıt vermiyor.
- Ekranda herhangi bir ekran görüntü göremiyorsunuz.
- Windows sesini duyuyorsunuz ancak monitör ekranı boş.
Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi
Dell P2425HE monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Monitör bilgisayara bağlı olmasına rağmen ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:
- Bilgisayarı ve monitörü kapatın.
- Bilgisayarın arkasından görüntü kablosunu çıkarın. Kendi kendini sınama işleminin düzgün çalıştığından emin olmak için video kablosunu (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort veya USB-C kablosu) bilgisayarın arkasından çıkarın.
- Monitörü açın. Monitör video sinyali alamıyor ve düzgün şekilde çalışıyorsa ekranda (siyah arka planda) kayan iletişim kutusu gösterilir. Kendi kendini sınama modundayken güç LED'i beyaz kalır. Ayrıca seçilen girişe bağlı olarak iletişim kutusu ekranda sürekli görüntülenir.
- Video kablosunun bağlantısı kesilirse veya kablo hasar görürse sistem normal çalışırken de bu kutu görüntülenir.
- Monitörü kapatın ve görüntü kablosunu yeniden bağlayın.
- Bilgisayarı ve monitörü açın.
Ekran boş kalmaya devam ediyorsa monitör doğru şekilde çalıştığından ekran kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol etmeniz gerekir.
Yerleşik Kendi Kendini Sınama veya Yerleşik Tanılama
Dell P2425HE monitörünüzde entegre bir tanılama aracı vardır. Donanım tanılaması, karşılaştığınız ekran sorununun monitörle mi yoksa bilgisayarınızdaki video kartıyla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur.
Herhangi bir ekran sorunu gözlemlerseniz yerleşik tanılama (BID) gerçekleştirerek monitörü izole edin.
- Ekranın temiz olmasını sağlayın (ekran yüzeyinde toz parçacıkları bulunmamalıdır).
- Others (Diğer) özelliğinde Kendi Kendine Tanılama'nın OSD öğelerini seçin.
- Tanılamayı başlatmak için Joystick düğmesine basın. Gri bir ekran görüntülenir.
- Ekranda herhangi bir kusur veya sorun olup olmadığını gözlemleyin.
- Kırmızı bir ekran görüntülenene kadar joystick düğmesine bir kez daha basın.
- Ekranda herhangi bir kusur veya sorun olup olmadığını gözlemleyin.
- Ekranda yeşil, mavi, siyah ve beyaz renkler gösterilene kadar 5. ve 6. adımları tekrarlayın. Tüm sorunları veya kusurları not edin.
Tanılama testi sırasında herhangi bir ekran sorunu tespit edilmezse monitör düzgün şekilde çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.
Tanılama testinde herhangi bir sorun fark ederseniz onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
Üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bu piksel sorunlarını fark etmek zordur. Ayrıca, görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Dell Ekran Piksel Yönergeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Aşağıdaki tabloda, Dell P2425HE monitörünüzdeki sık karşılaşılan ekran sorunlarını giderme hakkında bilgiler yer alır.
Alternatif olarak, Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme hakkında bilgi edinin veya Dell monitörü kendi kendine yardım rehberimize göz atın.
| Genel Sorun | Kullanıcı Deneyimleri | Olası Çözüm |
|---|---|---|
| Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı | Görüntü yok |
|
| Görüntü Yok: Güç LED'i Açık | Görüntü veya parlaklık yok |
|
| Zayıf Odak | Görüntü donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor. |
|
| Titreşimli veya Cızırtılı Görüntü | Dalgalı görüntü veya yavaş hareket |
|
| Eksik Pikseller | LCD ekranda noktalar var. |
|
| Takılı Kalmış/Kapalı Pikseller | LCD ekranda parlak noktalar var. |
|
| Parlaklık Sorunları | Ekran çok loş veya çok parlak. |
|
| Geometrik Bozulma | Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor. |
NOT: DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
|
| Yatay veya Dikey Çizgiler | Ekranda bir veya daha fazla çizgi var. |
NOT: DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
|
| Eşitleme Sorunları | Ekran karışık veya pürüzlü görünüyor. |
|
| Güvenlikle İlgili Sorunlar | Görünür duman veya kıvılcım belirtileri |
|
| Aralıklı Sorunlar | Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor. |
|
| Eksik Renk | Görüntüde renk yok. |
|
| Yanlış Renk | Resim rengi iyi değil. |
|
| Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma | Ekranda statik görüntüden kaynaklı soluk gölge görünüyor. |
|
| Ekran görüntüsü çok küçük. | Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor. |
|
| Görüntünün Gölge Kopyasının Oluşması | Hızlı hareket eden görüntüler gölge görüntü izleri bırakıyor. | Hızlı hareket eden görüntülerin olduğu belirli video ve uygulamalarda, takip eden gölgeler şeklinde görünen görüntü gölge kopyası durumları ortaya çıkabilir. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanarak Response Time (Tepki Süresi) ayarını Fast (Hızlı) olarak değiştirin. |
| Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok. | Görüntü yok, güç LED ışığı beyaz. |
|
| Görüntü, ekranın tamamını doldurmuyor. | Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor. |
|
| Görüntü Yok, Ekran Yok | Bağlantı istasyonu, donanım kilidi veya Blu-ray DVD oynatıcılara bağlanıldığında görüntü yok | Eski platformlar 1920 x 1080 çözünürlüğü tanıyamadığından veya bu çözünürlükte çıkış veremediğinden, bu uyumluluk sorununu düzeltmek için EDID'yi daha düşük bir çözünürlüğe ayarlayın.
|
| Yan Yana Resim özelliği kapatıldıktan sonra standart çözünürlüğe (1920 x 1080) geri dönülemiyor. | Dell P2425HE, Yan Yana Resim (PBP) modunu destekler. Yan Yana Resim (PBP) modunda, her biri 2560 x 1440 çözünürlükte görüntülenen yan yana iki görüntü bulunur. Monitör HDMI aracılığıyla bir bilgisayara bağlandığında ve PBP modu kapatıldığında monitör, otomatik olarak standart çözünürlüğe (1920 x 1080) geçiş yapmak yerine görüntüleri daha düşük çözünürlükte (2560 x 1440) görüntüleyebilir. |
|
Ekran modu değişiklikleri Yalnızca ikinci ekranyerine Genişletilmiş moddizüstü bilgisayar LCD'sini açıp kapattıktan sonra. |
Bilgisayarınızdaki görüntü modu Dizüstü bilgisayarın kapağını kapatıp yeniden açtığınızda Windows'daki Ekranları Bağlama ve Yapılandırma (CCD) özelliği otomatik olarak görüntü modunu son etkin seçime geri döndürüyor. Bu davranış, Microsoft Windows'ta tasarım gereği bulunmaktadır. |
Dizüstü bilgisayar ekranını manuel olarak kapatıp yeniden açtıktan sonra istediğiniz görüntü moduna geçin:
|
| NVIDIA NVS 310 video veya grafik kartıyla bilgisayara bağlandığında monitör iki kez yanıp söner. | Monitör kapatılıp açıldığında iki kez yanıp sönebilir. Bu sorun, bilgisayar bir NVIDIA Grafik NVS 310 kartı kullanıyorsa ve grafik kartı çözünürlük ayarı 2560 x 1600 ise oluşabilir. |
Bu sorunu çözmek için NVIDIA Denetim Masasını kullanarak çözünürlüğü manuel olarak 2560 x 1440 olarak ayarlayın.
|
| Dell P2425HE, HDMI kullanılarak bir dizüstü bilgisayara bağlandığında monitörde bir ses simgesi görünür. | Dell P2425HE, HDMI kullanılarak sesi desteklemez. Hoparlörler veya kulaklıklar bilgisayardaki ses konnektörü aracılığıyla bağlanmalıdır. |
Ses simgesinin görüntülenmesi sorununu çözmek için video veya grafik (GPU) sürücüsünü en son sürüme güncelleştirin. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin. |
| Monitör, kapatılıp açıldıktan sonra Blu-Ray videosu görüntülemiyor. | Monitör Blu-Ray videosunu görüntülerken kapatılıp açılırsa Blu-ray oynatıcısı, sistemden monitöre gelen veri sinyalini kaybedebilir. |
|
| Monitörde YCbCr renk modu etkinleştirilemiyor. | Monitör HDMI aracılığıyla bilgisayara bağlandığında video veya grafik kartı (GPU), YCbCr ayarını kontrol ediyor. | Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik yardımcı programlarından YCbCr ayarını devre dışı bırakın. |
| Monitörden bilgisayara bir USB-C - HDMI donanım kilidi bağlandığında monitör, YCbCr renk biçimini desteklemez. | Bazı USB-C - HDMI donanım kilidi ve video veya grafik kartı (GPU) kombinasyonları, YCbCr renk biçimini destekleyecek uyumluluğa sahip değildir. |
|
| Monitörün çözünürlüğünü Windows Ekran Ayarları'ndan değiştirirken görüntü kalitesi iyi olmayabilir. | Windows Görüntü Ayarları ve dizüstü bilgisayarın video veya grafik yardımcı programındaki çözünürlük ayarları uyumlu olmayabilir. | Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik kartı (GPU) yardımcı programını kullanarak çözünürlüğü değiştirin. |
| Monitör bir Dell bağlantı istasyonuna bağlandığında görüntü yok. | Monitör bir Dell bağlantı istasyonuna bağlandığında bilgisayardan video sinyali alamayabilir. | Dell P2425HE monitörü bir Dell bağlantı istasyonu ile kurma ve yapılandırma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell P2425HE monitörün kullanım kılavuzuna bakın. |
| Monitörden ışık sızıntısı | Karanlık bir odadayken monitör kenarlarından ışık sızıyormuş gibi görünüyor. | Bu, monitörün normal davranışıdır. Dell tüketici monitörleri, 150 lüks ortam aydınlatmasında (tipik ofis aydınlatmasına benzer) test edilir. Dell UltraSharp ve Oyun monitörleri, 70 lüks ortam aydınlatması (loş ışıklı ancak karanlık olmayan bir oda) gibi daha sıkı bir kriterle test edilir. Dell Monitörde veya Dizüstü Bilgisayar LCD Ekranında Işık Sızıntısı veya Işık Sızması Sorununu Giderme hakkında daha fazla bilgi edinin. |
| Monitörün köşelerinde renk değişimi | Monitörün ekran köşelerinde renk değişikliği varmış gibi görünüyor. | Monitör için optimum görüntüleme pozisyonu ekranın ortasıdır. Dell P2425HE monitör kavisli bir IPS panel kullanır. Ekranın köşeleri özellikle karanlık bir odada kullanılırken sarımsı veya pembemsi görünebilir. Bu, normal IPS panel davranışıdır ve genellikle toplam görüntüleme performansını etkilemez.
|
| Blu-Ray, DVD oynatıcı veya PS4, HDMI aracılığıyla monitöre bağlandığında görüntü yok. | Harici bir Blu-ray, DVD oynatıcı veya PS4 bağlandığında monitörden görüntü alınmıyor. | Dell P2425HE monitör, 1920 x 1080 @ 60 Hz'yi desteklemek için fabrika varsayılanı olarak üç Bloklu (Ayrıntılı Zamanlama Tanımlayıcısı) HDMI EDID olarak ayarlanmıştır. 60 Hz'de 3840 x 1080 veya daha düşük bir çözünürlüğü görüntülemek için üç blok olan monitör HDMI EDID ayarını iki blok olarak değiştirmeniz gerekir.
HDMI üzerinden 1920 x 1080 çözünürlükte görüntü almak için monitör ayarını tekrar 3 Bloklu HDMI EDID olarak değiştirmeniz gerekir. 1 ve 2. Adımları izleyin ve Disable (Devre Dışı Bırak) öğesini seçin. |
| Microsoft Filmler ve TV uygulaması, Microsoft Internet Explorer veya Microsoft Edge'i kullanarak çevrimiçi video izleme sırasında görülen yatay şeritler. | Microsoft Internet Explorer veya Microsoft Edge tarayıcıyı kullanarak YouTube'da çevrimiçi videolar izlerken video oynatma penceresinde istenmeyen yatay şeritler görülüyor. Filmler ve TV uygulamasını kullanarak çevrimiçi videolar izlerken de bu şeritler görülüyor. |
|
Aşağıdaki tabloda, Dell P2425HE monitörünüzün USB sorunlarını giderme hakkında bilgiler verilmektedir.
| USB Sorunlarını Giderme | ||
|---|---|---|
| Özel Belirtiler | Kullanıcı Deneyimleri | Olası Çözüm |
| USB arayüzü çalışmıyor. | USB aygıtları çalışmıyor. |
|
| SuperSpeed USB 5 GB/sn (1. Nesil USB 3.2) arayüzü yavaş | Süper hızlı USB 5 Gb/sn (1. Nesil USB 3.2) çevre birimleri yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor |
|
| USB 3.2 aygıtı takıldığında kablosuz USB aygıtları çalışmayı durduruyor. | Kablosuz USB aygıtları, yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor. |
|
| USB Type-C bağlantı noktası güç sağlamıyor. | USB aygıtları şarj edilemiyor. |
|
| Kablosuz USB fare düzgün çalışmıyor. | Kablosuz USB fare, monitörün arka tarafındaki USB bağlantı noktalarından birine takıldığında, kullanım sırasında gecikiyor veya yanıt vermiyor. | Kablosuz USB Fare alıcısını çıkarın ve monitörün altındaki Hızlı Erişim USB bağlantı noktalarından birine tekrar takın |
Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeleri sayfasından bunları görüntülemeyi veya indirmeyi öğrenin.
Sık Sorulan Sorular
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü genişletmek üzere tıklayın.
NOT: Önerilen çözünürlüğü bir seçenek olarak görmüyorsanız Dell bilgisayarınızın ekran kartı (GPU) sürücüsünü https://www.dell.com/support/drivers adresinden veya ekran kartı (GPU) üreticisinin web sitesinden güncelleştirin. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.
Windows Ekran Ayarlarını Kullanma
Windows 11, Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:
- Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1 te, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
- Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
- Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
- Tamam öğesine tıklayın.
NVIDIA Kontrol Paneli'ni Kullanma
NVIDIA Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirmek için:
- Masaüstüne sağ tıklayın ve NVIDIA Denetim Masası öğesine tıklayın.
- Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
- Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
- Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
- Uygula öğesine tıklayın.
AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma
AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:
- Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi öğesine tıklayın.
- Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
- Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
- Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
- Uygula öğesine tıklayın.
Bu makalenin Dell P2425HE monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama bölümüne gidin veya Dell P2425HE monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
Dell P2425HE monitörde iki adet yerleşik tanılama mevcuttur:
-
Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi : Dell P2425HE monitörün kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlar.
-
Yerleşik Kendi Kendini Sınama : Dell P2425HE monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzle mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartıyla (GPU) mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler ve renk solması gibi ekran sorunlarını fark ettiğinizde yerleşik tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.
Dell P2425HE monitörde tanılama testini çalıştırma hakkında bilgi edinin.
Bu makalenin sorun giderme bölümünde , Dell P2425HE monitörünüzde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler yer almaktadır.
Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.
Dell P2425HE monitördeki ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişim hakkında bilgi edinin. Ürüne özel ek bilgi için Dell P2425HE monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
Monitörle ilgili model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi bilgilere monitörün ekran görüntüsü (OSD) menüsü kullanılarak erişilebilir.
Dell P2425HE monitördeki ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişim hakkında bilgi edinin. Ürüne özel ek bilgi için Dell P2425HE monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
NOT: Dell P2425HE'deki varsayılan fabrika ayarı DisplayPort 1.4'tür (HDCP1.4).
- Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine basın.
- Menüde Giriş Kaynağı öğesini vurgulamak için yukarı veya aşağı basın ve seçmek için joystick'e basın.
- Menüde DP seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin.
Şekil 5: Dell P2425HE Joystick Kontrolü
NOT: Dell P2425HE'deki varsayılan fabrika ayarı HDMI 1.4'tür (HDCP1.4)
- Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine basın.
- Menüde Giriş Kaynağı öğesini vurgulamak için yukarı veya aşağı basın ve seçmek için joystick'e basın.
- Menüde HDMI seçeneğini vurgulamak için yukarı veya aşağı basın.
- HDMI yapılandırma iletisi görünene kadar joystick'i yaklaşık 10 saniye basılı tutun.
Şekil 6: Dell P2425HE Joystick Kontrolü
Dell P2425HE sisteminizdeki USB-C bağlantı noktası; USB Güç Sağlama, Veri ve DisplayPort video sinyalini destekler. USB-C bağlantı noktası, monitörle birlikte gönderilen tek bir USB-C kablo kullanılarak uyumlu bir dizüstü bilgisayara video ve veri sinyali aktarmak ve güç sağlamak (90 W) için kullanılabilir.
NOT: Dell P2425HE yalnızca, USB-C üzerinden Güç Sağlama (PD) özelliğini destekleyen uyumlu bir dizüstü bilgisayara USB-C kablosu aracılığıyla güç sağlayabilir. USB-C'ye sahip dizüstü bilgisayarların tümü Güç Sağlama özelliğini desteklemez. Daha fazla bilgi için kullanım kılavuzuna bakın veya dizüstü bilgisayar üreticisiyle iletişime geçin.
NOT: USB-C güç sağlama özelliğiyle uyumlu bağlantı noktası (PD sürüm 2.0) 90 W'a kadar güç sağlar. Dizüstü bilgisayarınızın çalışması için 90 W'tan fazla miktarda güç gerekliyse ve pil boşalmışsa dizüstü bilgisayarı açmak ve bilgisayarın pilini şarj etmek için standart AC adaptörünü kullanmanız önerilir.
USB-C ile şarjı destekleyen bir Dell dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız Dell Technologies, en yeni BIOS ve ekran kartı (GPU) sürücüsünü yüklemenizi önerir. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.
Dell P2425HE monitörü kurmak için desteklenen yön hakkında bilgi almak üzere bu makalenin monitör yönü bölümüne bakın.
Affected Products
Dell P2425HEArticle Properties
Article Number: 000223851
Article Type: How To
Last Modified: 05 Apr 2024
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.