Dell VxRail: Oppgraderingsfeil for 7.0 eller 8.0: Feil under utpakking av den sammensatte pakkefilen
Summary: Under en VxRail-oppgradering fra 7.0 eller 8.0 mislykkes oppgraderingen under forsøk på å pakke ut komposittpakken.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Følgende feil oppstår under oppgradering av en 7.0 eller 8.0 VxRail-klynge.
Før og når denne hendelsen inntreffer, ser vi periodiske varsler angående «CPU-bruk av virtuell maskin» på VxRail Manager Virtual Machine (VM).
SSH til VxRail Manager og kjør toppkommandoen.
USA betyr Bruker CPU-tid.
Sy betyr System CPU-tid.
I dette scenariet ser vi at syen fortsetter å hoppe over 90% og USA holder seg under 20%.
VxRail Update ran into a problem... Please refer to KB000062924 article Failed to upload bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip: Error while unzipping the compostie bundle files. Used file: /data/store2/lcm/VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip. See the KB000062924 article. Error extracting upgrade bundle 7.0.482-28355940. Failed to upload bundle/ Please refer to log for more details.
Før og når denne hendelsen inntreffer, ser vi periodiske varsler angående «CPU-bruk av virtuell maskin» på VxRail Manager Virtual Machine (VM).
SSH til VxRail Manager og kjør toppkommandoen.
top top - 21:25:12 up 16 min, 1 user, load average: 280.35, 175.40, 79.56 Tasks: 465 total, 83 running, 377 sleeping, 0 stopped, 5 zombie %Cpu(s): 0.6 us, 96.1 sy, 0.0 ni, 0.0 id, 0.1 wa, 0.0 hi, 3.2 si, 0.0 stMerknad for %CPU(er): De to første elementene er oss og sy.
USA betyr Bruker CPU-tid.
Sy betyr System CPU-tid.
I dette scenariet ser vi at syen fortsetter å hoppe over 90% og USA holder seg under 20%.
Cause
CPU-en og minnet er ikke konfigurert til de forventede standardene for VxRail Manager VM.
Dette fører til at VxRail Manager VM-prosessene bruker mesteparten av minnet og cpu-en.
Dette tillater ikke brukerprosessene å fullføre utpakkingen av pakken.
Dette fører til at VxRail Manager VM-prosessene bruker mesteparten av minnet og cpu-en.
Dette tillater ikke brukerprosessene å fullføre utpakkingen av pakken.
Resolution
For å løse dette problemet, endrer du VM-konfigurasjonen:
Det finnes to alternativer for å slå av VxRail Manager.
1. Fra en SSH-økt:
2. I vSphere-klienten høyreklikker du på VxRail Manager VM, klikker på Strøm og klikker deretter på Avslutt gjesteoperativsystem.
Det finnes to alternativer for å slå av VxRail Manager.
1. Fra en SSH-økt:
shutdown -P
2. I vSphere-klienten høyreklikker du på VxRail Manager VM, klikker på Strøm og klikker deretter på Avslutt gjesteoperativsystem.
- Når VM-en er avsluttet, klikker du på REDIGER i VM-maskinvaredelen .
- I skjermbildet Maskinvareinnstillinger endrer du CPU til 6 og minnet til 16 GB.
- Klikk på OK, og slå på VM-en.
- Prøv å oppgradere på nytt.
Article Properties
Article Number: 000223349
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.