Dell VxRail: Erro de upgrade do 7.0 ou 8.0: Erro ao extrair o arquivo de pacote composto

O erro a seguir ocorre durante o upgrade de um VxRail Cluster 7.0 ou 8.0.

VxRail Update ran into a problem...
Please refer to KB000062924 article
Failed to upload bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip: Error while unzipping the compostie bundle files. Used file:
/data/store2/lcm/VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip. See the KB000062924 article.
Error extracting upgrade bundle 7.0.482-28355940. Failed to upload bundle/ Please refer to log for more details.

Antes e quando esse evento ocorre, vemos alertas periódicos sobre o "Uso da CPU da máquina virtual" na máquina virtual (VM) do VxRail Manager.


SSH para o VxRail Manager e execute o comando superior.

top
top  -  21:25:12 up 16 min,    1 user,    load average:  280.35,  175.40,  79.56
Tasks: 465 total,   83 running,  377 sleeping,     0 stopped,    5 zombie
%Cpu(s):   0.6 us, 96.1 sy,   0.0 ni,   0.0 id, 0.1 wa,    0.0 hi,    3.2 si,    0.0  st

Aviso para a(s) %Cpu(s): Os dois primeiros itens somos nós e sy.
O "us" significa tempo de CPU do usuário.
O sy significa tempo de CPU do sistema.
Nesse cenário, vemos que o sy continua saltando acima de 90% e o us está ficando abaixo de 20%.

A CPU e a memória não estão configuradas de acordo com os padrões esperados para a VM do VxRail Manager.
Isso faz com que os processos de VM do VxRail Manager usem a maior parte da memória e da CPU. 
Isso não permite que os processos do usuário concluam a extração do pacote.

Para resolver esse problema, altere a configuração da VM:

há duas opções para desligar o VxRail Manager.
1.  Em uma sessão SSH:

shutdown -P

2.  No vSphere Client, clique com o botão direito na VM do VxRail Manager, clique em Power e, em seguida, clique em Shut Down Guest OS.

 

• Depois que a VM for desligada, clique em EDIT na seção VM Hardware .

• Na tela Configurações de hardware, altere a CPU para 6 e a memória para 16 GB.

• Clique em OK e ligue a VM.
• Repita o upgrade.