Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell VxRail: 7.0 of 8.0 upgradefout: Fout bij het uitpakken van het samengestelde bundelbestand

Summary: Tijdens een VxRail upgrade van 7.0 of 8.0 mislukt de upgrade tijdens het uitpakken van de samengestelde bundel.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

De volgende fout treedt op tijdens het upgraden van een 7.0 of 8.0 VxRail cluster.
VxRail Update ran into a problem...
Please refer to KB000062924 article
Failed to upload bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip: Error while unzipping the compostie bundle files. Used file:
/data/store2/lcm/VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip. See the KB000062924 article.
Error extracting upgrade bundle 7.0.482-28355940. Failed to upload bundle/ Please refer to log for more details.

Upgradebundelfout bij een upgrade van 7.0.400 naar 7.0.482

Voordat en wanneer deze gebeurtenis optreedt, zien we periodieke waarschuwingen met betrekking tot 'CPU-gebruik virtuele machine' op de VxRail Manager virtuele machine (VM).
Waarschuwing voor CPU-gebruik van virtuele machine in VxRail Manager VM

Ga met SSH naar VxRail Manager en voer de top-opdracht uit.
top
top  -  21:25:12 up 16 min,    1 user,    load average:  280.35,  175.40,  79.56
Tasks: 465 total,   83 running,  377 sleeping,     0 stopped,    5 zombie
%Cpu(s):   0.6 us, 96.1 sy,   0.0 ni,   0.0 id, 0.1 wa,    0.0 hi,    3.2 si,    0.0  st
Merk op voor de %CPU( s): De eerste twee items zijn wij en sy.
De us betekent CPU-tijd van de gebruiker.
De sy betekent System CPU time.
In dit scenario zien we dat het systeem boven de 90% blijft stijgen en de VS onder de 20%.

Cause

De CPU en het geheugen zijn niet geconfigureerd volgens de verwachte standaarden voor de VxRail Manager VM.
Dit zorgt ervoor dat de VxRail Manager VM-processen het grootste deel van het geheugen en de CPU gebruiken. 
Hierdoor kunnen de gebruikersprocessen de extractie van de bundel niet voltooien.

Resolution

U kunt dit probleem oplossen door de VM-configuratie te wijzigen:

er zijn twee opties om de VxRail Manager af te sluiten.
1.  Vanuit een SSH-sessie:
shutdown -P

2.  Klik in de vSphere Client met de rechtermuisknop op de VxRail Manager VM, klik vervolgens op Aan/uit en klik vervolgens op Gastbesturingssysteem afsluiten.
Waar kan ik de VxRail Manager van vSphere afsluiten?
 
  • Zodra de VM is afgesloten, klikt u op BEWERKEN in het gedeelte VM-hardware .
Waar te klikken om de hardware-instellingen van de VM te bewerken
  • Wijzig in het scherm Hardware-instellingen de CPU in 6 en het geheugen in 16 GB.
Het scherm Instellingen bewerken om de CPU en het geheugen te wijzigen.
  • Klik op OK en schakel de VM in.
  • Probeer de upgrade opnieuw uit te voeren.
Article Properties
Article Number: 000223349
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000223349
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.