Dell VxRail: Erro de upgrade do 7.0 ou 8.0: Erro ao extrair o arquivo de pacote composto
Summary: Durante um upgrade do VxRail da versão 7.0 ou 8.0, o upgrade falha ao tentar extrair o pacote composto.
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Symptoms
O erro a seguir ocorre durante o upgrade de um VxRail Cluster 7.0 ou 8.0.
Antes e quando esse evento ocorre, vemos alertas periódicos sobre o "Uso da CPU da máquina virtual" na máquina virtual (VM) do VxRail Manager.
SSH para o VxRail Manager e execute o comando superior.
O "us" significa tempo de CPU do usuário.
O sy significa tempo de CPU do sistema.
Nesse cenário, vemos que o sy continua saltando acima de 90% e o us está ficando abaixo de 20%.
VxRail Update ran into a problem... Please refer to KB000062924 article Failed to upload bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip: Error while unzipping the compostie bundle files. Used file: /data/store2/lcm/VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip. See the KB000062924 article. Error extracting upgrade bundle 7.0.482-28355940. Failed to upload bundle/ Please refer to log for more details.
Antes e quando esse evento ocorre, vemos alertas periódicos sobre o "Uso da CPU da máquina virtual" na máquina virtual (VM) do VxRail Manager.
SSH para o VxRail Manager e execute o comando superior.
top top - 21:25:12 up 16 min, 1 user, load average: 280.35, 175.40, 79.56 Tasks: 465 total, 83 running, 377 sleeping, 0 stopped, 5 zombie %Cpu(s): 0.6 us, 96.1 sy, 0.0 ni, 0.0 id, 0.1 wa, 0.0 hi, 3.2 si, 0.0 stAviso para a(s) %Cpu(s): Os dois primeiros itens somos nós e sy.
O "us" significa tempo de CPU do usuário.
O sy significa tempo de CPU do sistema.
Nesse cenário, vemos que o sy continua saltando acima de 90% e o us está ficando abaixo de 20%.
Cause
A CPU e a memória não estão configuradas de acordo com os padrões esperados para a VM do VxRail Manager.
Isso faz com que os processos de VM do VxRail Manager usem a maior parte da memória e da CPU.
Isso não permite que os processos do usuário concluam a extração do pacote.
Isso faz com que os processos de VM do VxRail Manager usem a maior parte da memória e da CPU.
Isso não permite que os processos do usuário concluam a extração do pacote.
Resolution
Para resolver esse problema, altere a configuração da VM:
há duas opções para desligar o VxRail Manager.
1. Em uma sessão SSH:
2. No vSphere Client, clique com o botão direito na VM do VxRail Manager, clique em Power e, em seguida, clique em Shut Down Guest OS.
há duas opções para desligar o VxRail Manager.
1. Em uma sessão SSH:
shutdown -P
2. No vSphere Client, clique com o botão direito na VM do VxRail Manager, clique em Power e, em seguida, clique em Shut Down Guest OS.
- Depois que a VM for desligada, clique em EDIT na seção VM Hardware .
- Na tela Configurações de hardware, altere a CPU para 6 e a memória para 16 GB.
- Clique em OK e ligue a VM.
- Repita o upgrade.
Article Properties
Article Number: 000223349
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2024
Version: 3
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