Dell VxRail: Oppgraderingsfeil for 7.0 eller 8.0: Feil under utpakking av den sammensatte pakkefilen

Følgende feil oppstår under oppgradering av en 7.0 eller 8.0 VxRail-klynge.

VxRail Update ran into a problem...
Please refer to KB000062924 article
Failed to upload bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip: Error while unzipping the compostie bundle files. Used file:
/data/store2/lcm/VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip. See the KB000062924 article.
Error extracting upgrade bundle 7.0.482-28355940. Failed to upload bundle/ Please refer to log for more details.

Før og når denne hendelsen inntreffer, ser vi periodiske varsler angående «CPU-bruk av virtuell maskin» på VxRail Manager Virtual Machine (VM).


SSH til VxRail Manager og kjør toppkommandoen.

top
top  -  21:25:12 up 16 min,    1 user,    load average:  280.35,  175.40,  79.56
Tasks: 465 total,   83 running,  377 sleeping,     0 stopped,    5 zombie
%Cpu(s):   0.6 us, 96.1 sy,   0.0 ni,   0.0 id, 0.1 wa,    0.0 hi,    3.2 si,    0.0  st

Merknad for %CPU(er): De to første elementene er oss og sy.
USA betyr Bruker CPU-tid.
Sy betyr System CPU-tid.
I dette scenariet ser vi at syen fortsetter å hoppe over 90% og USA holder seg under 20%.

CPU-en og minnet er ikke konfigurert til de forventede standardene for VxRail Manager VM.
Dette fører til at VxRail Manager VM-prosessene bruker mesteparten av minnet og cpu-en. 
Dette tillater ikke brukerprosessene å fullføre utpakkingen av pakken.

For å løse dette problemet, endrer du VM-konfigurasjonen:

Det finnes to alternativer for å slå av VxRail Manager.
1.  Fra en SSH-økt:

shutdown -P

2.  I vSphere-klienten høyreklikker du på VxRail Manager VM, klikker på Strøm og klikker deretter på Avslutt gjesteoperativsystem.

 

• Når VM-en er avsluttet, klikker du på REDIGER i VM-maskinvaredelen .

• I skjermbildet Maskinvareinnstillinger endrer du CPU til 6 og minnet til 16 GB.

• Klikk på OK, og slå på VM-en.
• Prøv å oppgradere på nytt.