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¿Qué es Dell Audio?

Summary: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre el software de audio de Dell. Este es un software que facilita la conexión a los auriculares Bluetooth Dell en un dispositivo móvil. ...

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Instructions

Índice:

  1. Introducción
  2. Instalación de Dell Audio
  3. Conexión por primera vez
  4. Características de audio de Dell
  5. Actualizaciones de software
  6. Periféricos soportados
  7. Información adicional

Introducción

 

Dell Audio es una aplicación móvil complementaria de los auriculares inalámbricos Dell. Dell Audio le permite personalizar y habilitar diversas características de los auriculares. Es compatible con los propietarios de teléfonos inteligentes iOS y Android en todo el mundo.* La aplicación es compatible con Android 11 y superior, y iOS14 y superior.

Nota: * Es posible que esta aplicación no esté disponible en su ubicación. Compruebe la disponibilidad en la App Store correspondiente.

Instalación de Dell Audio

 

Puede descargar e instalar Dell Audio desde los siguientes sitios:

  • Apple Application Store (sistema operativo iPhone (iOS))
  • Google Play Store (sistema operativo Android)

(Busque su teléfono en la tienda correspondiente con las palabras clave Dell y Audio.

El icono de la aplicación después de su instalación correcta en un teléfono móvil


Conexión por primera vez

 

La aplicación muestra un tutorial cuando se instala la aplicación por primera vez. Llegará al menú principal al finalizar el tutorial. Estará disponible una lista completa de las funciones de la aplicación.

El tutorial por primera vez

Conexión de los auriculares:

Las siguientes instrucciones en pantalla lo guiarán a través del emparejamiento de los auriculares mediante Bluetooth.

  1. Active el Bluetooth en la configuración de los sistemas móviles.

    Bluetooth está activado

  2. Encienda los auriculares. Mantenga presionado el botón de encendido durante tres segundos para iniciar el modo de emparejamiento. (Debería escuchar un mensaje de voz de emparejamiento de Bluetooth). El LED de encendido parpadea en azul a un ritmo rápido durante el emparejamiento. Una vez emparejado, el LED de encendido se ilumina durante tres segundos y parpadea lentamente en azul.

    Diagrama del botón de encendido de los auriculares

  3. Busque los auriculares Dell en la página Bluetooth móvil y realice la conexión.

    La aplicación informa de la conexión de los auriculares

Nota: Es posible que el dispositivo móvil detecte varios nombres cuando el auricular está en modo de emparejamiento. Es posible que aparezcan los siguientes nombres de auriculares: (Asegúrese de seleccionar los auriculares Dell WL5024 y conectarlos a ellos).
  • Auriculares Dell WL5024
  • WL5024
  • Auriculares LEA-Dell WL5024
  1. Vaya a la página de inicio móvil y haga clic en el icono de la aplicación Dell Audio. Comenzará a escanear, conectar y mostrar los auriculares en consecuencia.

    Estado de conexión de los auriculares

Nota: La aplicación móvil Dell Audio solo se puede conectar con un auricular a la vez. Debe desconectar el auricular emparejado si desea conectarse a otro auricular.

Olvidó los auriculares:

  • Puede eliminar el registro de conexión de los auriculares de Dell Audio mediante Olvidar dispositivo.

    Olvidar dispositivo

Nota: La información de emparejamiento de Bluetooth permanece en la página Bluetooth de dispositivos móviles.

Características de audio de Dell

 

Administrar el ruido

Cancelación activa de ruido:

  • La activación de la función de cancelación activa de ruido elimina cualquier ruido de fondo o del entorno.
  • El ajuste de la transparencia controla el nivel de sonido ambiental que se escucha.

Panel Administrar ruido

  • La aplicación proporciona personalización de la cancelación de ruido del micrófono. Puede controlar el ruido del audio saliente (extremo cercano) y del audio entrante (extremo lejano).

Mic. Cancelación de ruido

Nota: Estas características solo están disponibles para determinados auriculares.

Puede ver o cambiar otros ajustes de auriculares que se muestran en Modos de audio.

Cajón de modos de audio

Panel Modos de audio

Colaboración:

  • Activar la función de cancelación de ruido para el micrófono inteligente elimina cualquier ruido de fondo y pueden escuchar claramente su voz.
  • Ajustar el control deslizante Tono lateral controla la intensidad con la que escuchas tu propia voz mientras estás en una llamada.
Nota: Estas funciones solo se aplican durante una llamada telefónica o de conferencia.

Panel de colaboración

Multimedia:

  • Los siguientes modos preestablecidos de parlantes están disponibles según las mejoras de sonido necesarias en los auriculares compatibles con la aplicación móvil:
    • Predeterminado
    • Refuerzo de graves
    • Aumento de voz
    • Aumento de agudos
    • Personalizado
  • En Ecualizador de audio, puede cambiar los niveles de graves, medios y agudos moviendo el control deslizante para lograr el rango de audio que desea.
Nota: Estas funciones solo se aplican cuando se transmiten medios en streaming. (Por ejemplo: Música, podcasts, audiolibros, etc.)

Multimedia Panel

Nota: Puede abrir la función Ajuste preestablecido de audio mediante el acceso directo en la página de inicio.

Acceso directo de ajustes preestablecidos de salidas de audio

Acciones automatizadas

Detección de desgaste:

Puede activar la detección de desgaste para activar las acciones automáticas cuando se quite los auriculares.

  • Al activar la característica de pausa de música, se pausa automáticamente la reproducción de música cuando se quita los auriculares. La música se reanuda cuando se vuelve a poner los auriculares.
  • Al activar la función de silenciar el micrófono, se silencia automáticamente el micrófono cada vez que se quita los auriculares. El micrófono se reanuda cuando se vuelve a poner los auriculares.
  • Al activar la función Pausa rápida, se pausa la música o se silencia el micrófono cuando se quita el auricular.

Panel de detección de desgaste

Nota: Esta función solo está disponible para determinados auriculares.

Configuración del dispositivo:

  • Activar la característica de luz de ocupado habilita una luz indicadora cuando se encuentra en una llamada.
  • Al activar la característica de guía por voz, se habilitan indicaciones y anuncios audibles para las siguientes funciones del dispositivo:
    • Completo: Conjunto completo de indicaciones de voz
    • Mínimo: Indicaciones de voz solo esenciales

Panel Configuración del dispositivo

Información o estado del dispositivo:

Muestra información sobre el dispositivo de auriculares después de conectar los auriculares. La información incluye lo siguiente:

  • Nivel de batería
  • ID del dispositivo
  • Versión de firmware

Información de auriculares Dell


Actualizaciones de software

 

La actualización de software está disponible en las tiendas de aplicaciones de Apple y Google Play. Puede verificar si hay actualizaciones recientes disponibles en cualquiera de estas tiendas de aplicaciones.

Configuración de la aplicación:

Puede actualizar el firmware del dispositivo mediante la configuración de la aplicación:

Ajustes de la aplicación Dell Audio.


Periféricos soportados

 

Tabla 1: Periféricos soportados
Periféricos soportados
Auriculares inalámbricos con cancelación de ruido activa (ANC) Dell Premier: WL7024
Auriculares inalámbricos con cancelación activa de ruido (ANC) Dell Pro: WL5024
Auriculares inalámbricos Dell: WL3024


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Additional Information

Soporte de solución de problemas de Bluetooth

Obtenga información sobre el uso y la solución de problemas de la conexión Bluetooth. Puede encontrar información acerca de pasos de solución de problemas, guías de procedimientos y videos de soporte relevantes para obtener ayuda.

Para obtener la Guía del usuario de audio de Dell, vaya a la página de documentación de la aplicación de audio de Dell. Toque o haga clic en el botón View PDF frente a la guía del usuario en el borde derecho de la pantalla. La guía aparece en la sección Manuales y documentos .

Affected Products

Dell Audio