Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Dell Financial Services Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Руководство по эксплуатации и устранению неисправностей игрового монитора Alienware 32 4K QD OLED AW3225QF

Summary: В этой статье представлена информация о настройке и использовании монитора Alienware AW3225QF. Узнайте, как искать и устранять распространенные неполадки дисплея или видео на мониторе Alienware AW3225QF. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Монитор Alienware AW3225QF

Быстрые ссылки

Начало работы с монитором Alienware AW3225QFНастройка, технические характеристики и руководство по обслуживанию монитора Alienware AW3225QF Драйверыи скачиваемые материалы AlienwareГарантийное обслуживание и услуги поддержкиЧасто задаваемые вопросы
|

Alienware AW3225QF — это дисплей на квантовых точках и органических светодиодах (QD-OLED), в котором в качестве активного элемента используется оксид TFT. Функции монитора:

  • Видимая область 803,17 мм (31,62 дюйма) (по диагонали).
  • Сертификация NVIDIA G-SYNC Compatible и сертификация дисплея VESA AdaptiveSync сводят к минимуму графические искажения, такие как разрыв экрана и подвисания, для более плавного и плавного игрового процесса.
  • Поддержка сертификации NVIDIA G-SYNC Compatible и дисплея VESA AdaptiveSync с частотой обновления 240 Гц и чрезвычайно малым временем отклика 0,03 мс от серого к серому.
  • Цветовая гамма DCI-P3 99%.
  • Dolby Vision HDR.
  • Разъем HDMI 2.1 eARC.
  • Возможность регулировки наклона и высоты.
  • Съемная подставка и монтажные отверстия VESA 100 мм для гибких вариантов монтажа.
  • Цифровое подключение через один порт DisplayPort и два порта HDMI.
  • Монитор оснащен следующими компонентами:
    • Один высокоскоростной восходящий порт USB 5 Гбит/с (USB 3.2 Gen 1) Type-B.
    • Один нисходящий порт USB SuperSpeed 5 Гбит/с (USB 3.2 Gen 1) Type-C для зарядки.
    • Три нисходящих порта SuperSpeed USB 5 Гбит/с (USB 3.2 Gen 1) Type-A.
  • Поддержка Plug and Play (если совместимо с компьютером).
  • Корректировки в приложении On-Screen Display (OSD) для простой настройки и оптимизации экрана.
  • Поддержка режимов «картинки рядом» (PBP), «картинка в картинке» (PIP) и «консоль»
  • AW3225QF предлагает несколько предустановленных режимов на выбор пользователя, в том числе:
    • Creator
    • Шутер от первого лица (FPS)
    • Многопользовательская боевая онлайн-арена/стратегия в реальном времени (MOBA/RTS)
    • Ролевая игра (RPG)
    • Гонки (SPORTS)
    • Три настраиваемых режима игры.
      Кроме того, основные улучшенные игровые функции, такие как таймер, частота кадров и выравнивание дисплея, помогают повысить производительность геймеров и обеспечить лучшее преимущество в играх.
  • Гнездо для замка безопасности.
  • Потребляемая мощность ≤ 0,5 Вт в режиме ожидания.
  • VESA DisplayHDR 400 True Black.
  • Оптимизация для снижения усталости глаз и устранения мерцания экрана с помощью технологии ComfortView Plus.
  • Монитор оснащен панелью с технологией Low Blue Light и соответствует стандарту TÜV Rheinland (аппаратное решение) в режиме сброса до заводских настроек или настроек по умолчанию. Это встроенное решение снижает уровень вредного синего света путем регулировки параметров дисплея без ущерба для реалистичности цветов.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Длительное воздействие излучения синего света от монитора может причинить вред глазам, в том числе вызвать усталость или напряжение глаз. Функция ComfortView разработана для снижения излучения синего света монитором, чтобы обеспечить оптимальный комфорт глаз.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не устанавливайте этот монитор в вертикальной ориентации. Это может привести к повреждению монитора.

В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Alienware AW3225QF. Дополнительные сведения см. в руководстве пользователя монитора Alienware AW3225QF.

Таблица 1. Технические характеристики монитора Alienware AW3225QF.
Порты и разъемы
  • 1 порт DisplayPort 1.4 (HDCP 1.4 и 2.3) (с поддержкой до 3840 x 2160, 240 Гц, DSC, HDR)
  • 2 порта HDMI 2.1 (HDCP 1.4 и 2.3) (с поддержкой до 3840 x 2160, 240 Гц, FRL, HDR, VRR в соответствии со спецификациями HDMI 2.1) (включая 1 порт HDMI 2.1 FRL с eARC для поддержки транзитной передачи сигнала Dolby ATMOS)
  • 1 восходящий порт USB 3.2 Gen 1 (5 Гбит/с) Type-B
  • 2 нисходящих порта USB 3.2 Gen 1 (5 Гбит/с) Type-A
  • 1 нисходящий порт USB 3.2 Gen 1 (5 Гбит/с) Type-C с поддержкой зарядки BC1.2
  • 1 нисходящий порт USB 3.2 Gen 1 (5 Гбит/с) Type-A

Для наилучшего качества просмотра соберите подставку для монитора, подключите и расположите кабели и установите монитор с учетом эргономики.

Установка подставки

Стандартная подставка монитора при его поставке с завода отсоединена. Инструкции по установке стандартной подставки для монитора см. в руководстве пользователя монитора Alienware AW3225QF.

Инструкции по настройке любой другой подставки для монитора или кронштейна для монитора см. в руководстве по настройке продукта.

ВНИМАНИЕ! Перед извлечением монитора из упаковки обязательно закрепите подставку.
ПРИМЕЧАНИЕ. Монитор Alienware AW3225QF тяжелый, при обращении с ним следует соблюдать осторожность. Поднимать или перемещать этот монитор рекомендуется вместе с помощником.

Эргономика

Выбор места установки монитора не менее важен, чем выбор модели.

  • Монитор должен находиться непосредственно перед вами на расстоянии вытянутой руки (в пределах 50–100 см от глаз).
  • Верхний край экрана должен быть на уровне глаз, когда вы удобно сидите. Отрегулируйте высоту кресла или высоту монитора.

Подключение монитора к компьютеру

Чтобы подключить монитор Alienware AW3225QF к компьютеру, выполните следующие действия.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Ознакомьтесь с инструкциями в статье Меры предосторожности при работе с электронным и электрическим оборудованием.
  1. Отключите компьютер.
  2. Подключите кабель питания к монитору.
  3. Подключите видеокабель (DisplayPort или HDMI) к компьютеру и монитору.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Настраиваете монитор со стыковочной станцией Dell? Узнайте, как подключить стыковочную станцию к ноутбуку Dell и настроить ее.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Настраиваете конфигурацию с несколькими мониторами? Узнайте, как настроить несколько мониторов или см. руководство пользователя монитора Alienware AW3225QF.
  4. Включите монитор.
  5. Включите компьютер.

Для получения дополнительной информации по конкретному продукту см. Руководство пользователя монитора Alienware AW3225QF.

Монитор Alienware AW3225QF должен всегда находиться в горизонтальной ориентации. Это касается закрепленных на стене мониторов, мониторов на подставке или на кронштейне. При установке нескольких мониторов не следует поворачивать Alienware AW3225QF на 180° (горизонтальная ориентация) или 90° (вертикальная ориентация).

ВНИМАНИЕ! Компьютер Alienware AW3225QF должен быть установлен с соблюдением рекомендованной ориентации панели и рабочего угла. Установка монитора в нерекомендуемой ориентации может привести к его повреждению, возникновению опасных ситуаций, или к тому и другому.

Устанавливая монитор Alienware AW3225QF, убедитесь, что кнопки на передней панели находятся в правом нижнем углу.

Использование наклона, поворота и регулировки высоты

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не поворачивайте монитор на 180° (альбомная ориентация). Не ориентируйте монитор под углом 90° (портретная ориентация).
ПРИМЕЧАНИЕ. Это относится к монитору с подставкой. При использовании другой подставки см. соответствующее руководство по установке подставки.

Подставка для монитора позволяет наклонять и поворачивать монитор для установки наиболее удобного угла обзора.

Наклон и поворот монитора Alienware AW3225QF
Рис. 1. Использование наклона и поворота монитора Alienware AW3225QF.

Мониторы, установленные на стене или кронштейне, должны соответствовать рекомендациям по ориентации панели и рабочему углу.

Вертикальный монитор Alienware AW3225QF
Рис. 2. Регулировка высоты монитора Alienware AW3225QF.

Используйте джойстик на мониторе для доступа к экранному меню монитора. Чтобы получить доступ к экранному меню (OSD), нажмите джойстик (Рис. 3) в нижней части монитора.

Подробнее о навигации по экранному меню (OSD) см. в руководстве пользователя монитора Alienware AW3225QF.

ПРИМЕЧАНИЕ. Монитор автоматически сохраняет все внесенные изменения. При переходе к другому пункту меню, выходе из экранного меню или при автоматическом закрытии экранного меню.

Джойстик Alienware AW3225QF
Рис. 3. Кнопки на фронтальной панели Alienware AW3225QF

Доступ к средству запуска меню

При перемещении или нажатии джойстика в нижней центральной части экрана появляется средство запуска меню, позволяющее получить доступ к экранному меню и функциям ярлыков.
Чтобы выбрать функцию, переместите джойстик.
Экранное меню Alienware
Рисунок 4. Джойстик управления экранным меню Alienware AW3225QF.

Таблица 2. Кнопки на мониторе Alienware AW3225QF
Наклейка Функция Описание
1. Menu Сведения о запуске главного экранного меню см. в разделе Доступ к компьютеру меню.
2. Функции быстрого доступа При перемещении джойстика влево или вправо для переключения между функциями быстрого доступа выбранный элемент будет выделен в центральном положении. Нажмите на джойстик, чтобы войти в подменю. После изменения настроек путем перемещения джойстика нажмите на джойстик, чтобы сохранить изменения перед выходом.
  • Предустановленные режимы. Выбор предпочтительного цветового режима из списка предустановленных режимов.
  • Стабилизатор темных участков: Доступ к ползунку регулировки стабилизатора темных участков .
  • AlienVision. Выберите предпочтительный режим отображения для игры или выключите AlienVision.
  • Яркость/контрастность. Доступ к регуляторам яркости и контрастности.
  • Input Source. Выбор источника входного сигнала из списка видеосигналов, которые могут быть подключены к монитору.
3. Exit Выход из средства запуска меню.

Восстановление заводских настроек монитора может помочь в устранении множества неполадок с видео или изображением. Сбросьте настройки монитора Alienware AW3225QF до заводских по умолчанию.

  1. Используйте джойстик для доступа к экранному меню.
  2. Прокрутите вниз до пункта «Другие », затем «Сброс к заводским настройкам».
  3. Сброс всех параметров экранного меню до заводских настроек по умолчанию.

Экранное меню Alienware
Рис. 5. Джойстик Alienware AW3225QF.

Диагностический тест помогает определить, нормально ли работает монитор Alienware при столкновении с пустым экраном, размытым изображением, мерцанием или другими отклонениями.

Убедитесь, что монитор работает правильно, выполнив диагностическую проверку, если наблюдаются следующие признаки неисправности.

  • Питание компьютера не включается или отсутствуют какие-либо признаки питания.
  • Компьютер не показывает никаких признаков активности, экран может быть пуст и не отображать логотип Dell во время запуска.
  • Компьютер зависает на экране с логотипом Dell или не реагирует на нажатие кнопок во время запуска.
  • На экране нет изображения.
  • Вы слышите звуковой сигнал Windows, но экран монитора пуст.

Функция самопроверки

Монитор Alienware AW3225QF имеет функцию самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий.

  1. Выключите компьютер и монитор.
  2. Отсоедините видеокабель от задней панели компьютера. Для обеспечения правильной работы самодиагностики отключите видеокабели (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort или USB-C) на задней панели компьютера.
  3. Включите монитор. На экране отобразится плавающее диалоговое окно (на черном фоне), если монитор не принимает видеосигнал и работает правильно. В режиме самопроверки индикатор питания остается белым. Кроме того, в зависимости от выбранного входного сигнала диалоговое окно будет перемещаться по экрану.
  4. Это окно также появляется при нормальной работе системы, если видеокабель отсоединен или поврежден.
  5. Выключите монитор и снова подключите видеокабель.
  6. Включите компьютер и монитор.

Если экран остается пустым, проверьте видеоплату (графический процессор) и компьютер, так как монитор работает нормально.

В процессе производства нередко один или несколько пикселей фиксируются в неизменном состоянии. Эти дефекты с пикселями трудно заметить, поэтому они не влияют на качество изображения и удобство использования. Для получения дополнительной информации см. Рекомендации по пикселям дисплеев Dell.

В следующей таблице содержится информация о поиске и устранении распространенных проблем, связанных с дисплеем, на мониторе Alienware AW3225QF.

Кроме того, узнайте, как устранять неполадки с дисплеем или видео на мониторе Dell или ознакомьтесь с руководством по самостоятельному поиску и устранению неисправностей монитора Dell.

Таблица 3. Поиск и устранение распространенных проблем с дисплеем на мониторе Alienware AW3225QF.
Общие проблемы Что видит пользователь Возможное решение
Нет видеосигнала — индикатор питания отключен Нет изображения.
  • Убедитесь, что видеокабель, соединяющий монитор и компьютер, подключен правильно и надежно.
  • Проверьте, что розетка работает правильно, подключив к ней любой другой электроприбор.
  • Убедитесь, что кнопка питания нажата полностью.
  • Убедитесь, что источник входного сигнала выбран правильно с помощью меню «Источник входного сигнала».
Нет видеосигнала — индикатор питания включен Нет изображения или яркости.
Плохая фокусировка Нечеткое, расплывчатое или размытое изображение.
Задержки или прерывания изображения в видео Волнистое изображение или мелкие движения.
Отсутствующие пиксели На OLED-дисплее имеются темные пятна.
  • Выключите и включите питание.
  • Пиксель в постоянно выключенном состоянии представляет собой естественный дефект, возможный в рамках технологии OLED.
  • Дополнительную информацию о политике Dell в отношении качества мониторов и дефектов пикселей см. в разделе Dell.com/Pixelguidelines.
Застрявшие пиксели На OLED-экране есть яркие пятна.
  • Выключите и включите питание.
  • Пиксель в постоянно выключенном состоянии представляет собой естественный дефект, возможный в рамках технологии OLED.
  • Дополнительную информацию о политике Dell в отношении качества мониторов и дефектов пикселей см. в разделе Dell.com/Pixelguidelines.
Проблемы яркости Слишком темное или яркое изображение.
Геометрические искажения Неправильная центрированность экрана.
Горизонтальные или вертикальные линии На экране имеется одна или несколько линий.
Проблемы с синхронизацией Экран поврежден или порван.
Проблемы с Safety-Related Видимые признаки дыма или искр.
Нестабильные проблемы Неполадки монитора появляются и исчезают.
Отсутствие цвета Изображение не имеет цвета.
Неверный цвет Неправильный цвет изображения.
  • Сбросьте все настройки в меню «Игра» до заводских настроек по умолчанию с помощью параметра «Сброс игры».
  • Измените Формат ввода цвета на значение RGB или YCbCr/YPbPr в экранном меню «Дисплей».
  • Запустите встроенную диагностику.
Неправильный цвет в режиме HDR Цветные полосы на изображениях.
  • Попробуйте уменьшить частоту (DP: 3840 x 2160 при частоте 60 Гц, HDMI: 3840 x 2160 при частоте 60 Гц).
Слишком мелкое изображение. Изображение располагается по центру экрана, но не заполняет всю область просмотра.
Не удается настроить монитор с помощью джойстика Экранное меню не отображается на экране.
  • Выключите монитор, отсоедините кабель питания, подключите его обратно и включите монитор.
  • Проверьте, не заблокировано ли экранное меню. Если да, то для разблокировки джойстика переместите его вверх, вниз, влево или вправо и удерживайте в течение 4 секунд. Дополнительные сведения см. в разделе «Блокировка кнопок управления».
При нажатии на элементы управления отсутствует входной сигнал. Нет изображения, индикатор питания горит белым цветом.
  • Проверьте источник сигнала. Обеспечьте выход компьютера из режима энергосбережения, передвинув мышь или нажав любую клавишу на клавиатуре.
  • Проверьте, что кабель сигнала подключен правильно. Повторно подключите кабель сигнала при необходимости.
  • Сбросьте настройки компьютера или видеоплеера.
Изображение не заполняет весь экран Изображение не заполняет экран по высоте или ширине.
Мерцание экрана На отображаемых изображениях заметно мерцание.
  • Используйте собственное разрешение монитора (3840 x 2160 при частоте 60 Гц) или более высокую частоту обновления.
  • Если на устройстве включена переменная частота обновления (VRR), отключите переменную частоту обновления (VRR).
  • Если используется графическая плата NVIDIA и функция G-Sync включена, отключите G-Sync.
  • Если используется графическая плата AMD и функция Free-Sync включена, отключите функцию Free-Sync.
  • Обновите драйвер графической платы и микропрограмму до последней версии.
  • Замените кабель, соединяющий монитор с компьютером. Неисправный кабель может вызвать обрыв сигнала во время передачи по проводу.
  • Проверьте окружающую обстановку. Электромагнитные поля могут вызвать мерцание экрана. Если к тому же разветвителю подключено другое устройство.
Остаточное изображение от статического изображения остается слева на экране в течение длительного времени.

На экране отображается слабая тень от статического изображения.
  • Настройка отключения экрана через несколько минут простоя. Их можно настроить в параметрах управления электропитанием Windows или в настройках Mac Energy Saver.
  • Кроме того, можно использовать динамически меняющуюся заставку экрана.
Неравномерность яркости или цвета изображений на экране

На экране появляются видимые пятна (светлые или темные), линии или неровность.

Выполните функцию «Pixel Refresh» или «Panel Refresh». Дополнительные сведения см. в разделе Обслуживание OLED-панели.
В режиме HDR Peak 1000 отображаемые изображения более тусклые, чем в режиме DisplayHDR True Black

Режим HDR Peak 1000 идеально подходит для контента HDR с пиковой яркостью 1000 нит. При отображении контента, не относящегося к стандарту HDR, например в браузерах и редакторах, уровень яркости в режиме HDR Peak 1000 ниже, чем в режиме DisplayHDR True Black, из-за метода управления яркостью OLED-панелей.
  • Для отображения содержимого, отличного от HDR, например, приложений Office, отключите функцию отображения HDR в настройках дисплея Windows.
  • Для отображения HDR-видео или игр с максимальной пиковой яркостью 1000 нит установите для Smart HDR значение HDR Peak 1000.
  • Для отображения HDR-видео или игр, соответствующих стандарту DisplayHDR 400 True Black, установите для Smart HDR значение DisplayHDR True Black.
Происходит сдвиг пикселей

Изображение на экране иногда слегка смещается.

Сдвиг пикселей — это функция, которая перемещает пиксели экрана для предотвращения задержки изображения на панелях QD-OLED. Это не влияет на качество просмотра.
Невозможно выбрать 10-битный цвет Не удается выбрать 10-битный цвет на подключенном компьютере
  • Если компьютер оснащен графической платой NVIDIA, перейдите в раздел Панель > управления NVIDIA Разрешение Выходная > глубина цвета, выберите 10 бит на канал (бит на цвет) в раскрывающемся меню Глубина цвета и нажмите Применить.
  • Если ваш компьютер оснащен графической платой AMD, перейдите в раздел AMD > RADEON PRO И AMD FIREPRO SETTINGS Display > Color Depth, и выберите 10 бит на канал из выпадающего списка.
Не удается настроить подсветку с помощью AWCC Не удается настроить функции на панели ОСВЕЩЕНИЕ Убедитесь, что входящий в комплект поставки кабель USB 3.2 Gen 1 (5 Гбит/с) правильно подключен к монитору и компьютеру.
Не удается настроить игровые функции с помощью AWCC Без панели НАСТРОЙКИ.
  • Проверьте, что кабель сигнала подключен правильно. При необходимости повторно подключите сигнальный кабель.
  • Перезагрузите компьютер.

В следующей таблице приведены конкретные проблемы с монитором Alienware AW3225QF.

Таблица 4. Поиск и устранение неисправностей мониторов Alienware AW3225QF.
Поиск и устранение неполадок с USB
Определенные симптомы Что вы испытываете Возможное решение
Аномальное температурное поведение. На экране появится сообщение об ошибке.
  • Убедитесь, что вентиляционные отверстия монитора не закрыты.
  • Используйте сжатый воздух для удаления частиц пыли или грязи из вентиляционных отверстий.
  • Обновите/обновите микропрограмму монитора.
  • Обратитесь к Dell за технической поддержкой.

В следующей таблице содержится информация о поиске и устранении распространенных проблем, связанных с USB, на мониторе Alienware AW3225QF.

Таблица 5. Устранение неполадок с USB на мониторе Alienware AW3225QF.
Поиск и устранение неполадок с USB
Определенные симптомы Что вы испытываете Возможное решение
USB-интерфейс не работает. USB-устройства не работают.
  • Убедитесь, что монитор включен.
  • Отсоедините и снова подключите входной кабель к компьютеру.
  • Повторно подключите USB-устройства (нисходящий разъем).
  • Выключите и снова включите монитор.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Некоторые USB-устройства, такие как портативный жесткий диск, требуют использования электрического тока более высокого уровня. Подключайте устройство непосредственно к компьютеру.
Интерфейс SuperSpeed USB 5 Гбит/с (USB 3.2 Gen 1) работает медленно Периферийные устройства SuperSpeed USB 5 Гбит/с (USB 3.2 Gen 1) работают медленно или совсем не работают
  • Убедитесь, что ваш компьютер совместим со стандартом SuperSpeed USB 5 Гбит/с (USB 3.2 Gen 1).
  • На некоторых компьютерах имеются порты USB 3.2 и USB 2.0. Убедитесь, что используется правильный порт USB.
  • Отсоедините и снова подключите входной кабель к компьютеру.
  • Повторно подключите периферийные USB-устройства (выходной кабель).
  • Перезагрузите компьютер.
Беспроводные периферийные устройства USB перестают работать, когда устройство USB 3.2 подключено к сети Беспроводные периферийные устройства USB реагируют медленно или работают только в том случае, если расстояние между ними и приемником уменьшается.
  • Увеличьте расстояние между периферийными устройствами USB 3.2 и беспроводным приемником USB.
  • Расположите беспроводной приемник USB как можно ближе к беспроводным периферийным устройствам USB.
  • С помощью удлинительного кабеля USB установите беспроводной приемник USB как можно дальше от порта USB 3.2.
Беспроводная USB-мышь не работает должным образом При подключении к одному из USB-портов на задней панели монитора беспроводная USB-мышь зависает или зависает во время работы Отключите USB-приемник беспроводной мыши и снова подключите его к одному из USB-портов быстрого доступа в нижней части монитора.

Часто задаваемые вопросы

Для получения дополнительной информации разверните раздел ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если параметр рекомендованного разрешения не отображается, обновите драйвер видеоплаты (графического процессора) вашего компьютера Dell. Для этого посетите сайт Драйверы и загружаемые материалы Dell или сайт производителя видеоплат (графических процессоров). Узнайте, как скачать и установить драйверы Dell.

При помощи настроек дисплея Windows

В Windows 11, Windows 10, Windows 8 или 8.1 и Windows 7.

  1. Только для Windows 8 и Windows 8.1: выберите значок «Рабочий стол», чтобы переключиться на традиционный вид рабочего стола.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите пункт Разрешение экрана.
  3. Нажмите на раскрывающийся список «Разрешение экран» и выберите разрешение 3840 x 2160.
  4. Нажмите OK.

При помощи панели управления Nvidia

Чтобы изменить разрешение с помощью панели управления Nvidia, выполните следующие действия.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Панель управления Nvidia.
  2. Нажмите символ + рядом с дисплеем на панели слева.
  3. Выберите пункт Изменить разрешение в разделе Дисплей.
  4. В раскрывающемся меню на панели справа выберите разрешение 3840 x 2160.
  5. Нажмите кнопку Применить.

При помощи AMD Catalyst Control Center

Чтобы изменить разрешение с помощью AMD Catalyst Control Center, выполните следующие действия:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите AMD Catalyst Control Center.
  2. Нажмите символ + рядом с дисплеем на панели слева.
  3. Выберите пункт Изменить разрешение в разделе Дисплей.
  4. В раскрывающемся меню на панели справа выберите разрешение 3840 x 2160.
  5. Нажмите кнопку Применить.

Монитор Alienware AW3225QF имеет два встроенных средства диагностики:

  • Функция самодиагностики — это средство самодиагностики на мониторах Alienware AW3225QF, которое позволяет проверять правильность работы монитора.

  • Встроенное средство самодиагностики — монитор Alienware AW3225QF оснащен встроенным средством самодиагностики, которое помогает определить, является ли причиной появления отклонений сам монитор или же видеоплата (GPU) вашего компьютера. Если вы заметили отклонения (искажение, размытость изображения, горизонтальные или вертикальные линии, потускнение цвета), рекомендуется изолированно проверить монитор с помощью встроенной системы диагностики.

Узнайте, Как запустить диагностический тест на мониторе Alienware AW3225QF.

В разделе Поиск и устранение неисправностей данной статьи приведена информация об устранении распространенных проблем с монитором Alienware AW3225QF.

В этом разделе описан порядок устранения неполадок для решения проблем с питанием, видео, цветом или четкостью, неполадок искажения, горизонтальных или вертикальных линий, яркости или неполадок с пикселями и т. д.

Узнайте, как получить доступ к экранному меню (OSD) на мониторе Alienware AW3225QF. Для получения дополнительной информации по конкретному продукту см. Руководство пользователя монитора Alienware AW3225QF.

Информацию о мониторе, например номер модели, версию микропрограммы и сервисный код, можно найти с помощью экранного меню монитора.

Узнайте, как получить доступ к экранному меню (OSD) на мониторе Alienware AW3225QF. Для получения дополнительной информации по конкретному продукту см. Руководство пользователя монитора Alienware AW3225QF.

Alienware AW3225QF поддерживает подключение через DisplayPort 1.4 и 1.2 к компьютеру. Если видеоплата или графическая плата (GPU) на компьютере поддерживает DisplayPort 1.2, необходимо переключить монитор в режим DisplayPort 1.2.

ПРИМЕЧАНИЕ. Заводской настройкой по умолчанию на AW3225QF Alienware является DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Нажмите на джойстик на мониторе для входа в экранное меню (OSD).
  2. Нажмите вверх или вниз, чтобы выделить пункт Источник входного сигнала в меню, и нажмите на джойстик для выбора.
  3. Нажмите вверх или вниз, чтобы выделить пункт DP в меню.
  4. Нажмите и удерживайте джойстик в течение примерно 10 секунд до появления сообщения о настройке DisplayPort .

Alienware AW3225QF поддерживает возможности подключения к компьютеру с помощью HDMI 2.0 и HDMI 1.4. Если видеоплата или графическая плата (GPU) на компьютере поддерживает HDMI 1.4, необходимо изменить режим монитора на HDMI 1.4.

ПРИМЕЧАНИЕ. Заводской настройкой по умолчанию на AW3225QF Alienware является HDMI 2.0.
  1. Нажмите на джойстик на мониторе для входа в экранное меню (OSD).
  2. Нажмите вверх или вниз, чтобы выделить пункт Источник входного сигнала в меню, и нажмите на джойстик для выбора.
  3. Нажмите вверх или вниз, чтобы выделить пункт HDMI в меню.
  4. Нажмите и удерживайте джойстик в течение примерно 10 секунд до появления сообщения о настройке HDMI .

Affected Products

Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF
Article Properties
Article Number: 000221460
Article Type: How To
Last Modified: 18 Dec 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.