Описание | Значения |
---|---|
Размер |
ПРИМЕЧАНИЕ. Вес настольного компьютера зависит от заказанной конфигурации.
|
Набор микросхем |
|
Процессор |
|
Шина PCIe |
|
Системная память (ОЗУ) |
|
Поддерживаемые операционные системы |
|
Описание | Значения |
---|---|
Аудиопорты |
|
Видеопорты |
|
Сетевые порты |
|
USB-порты | Спереди
|
Разъемы для плат расширения PCIe (внутренние) |
|
SATA-порты |
|
Порты mSATA |
|
Порты M.2 |
|
Порты nVME |
|
Рис. 1. Анимированная иллюстрация настройки настольного компьютера
Выполнение диагностического тестирования оборудования может помочь выявить проблемы, связанные с оборудованием, и предоставить действия, которые помогут устранить неисправность.
Чтобы определить, имеется ли на настольном компьютере Dell проблема с оборудованием, рекомендуется сначала запустить диагностическое тестирование оборудования.
Если настольный компьютер может загрузиться в операционную систему, запустите диагностический тест оборудования с помощью Dell SupportAssist.
Если настольный компьютер не может загрузиться в операционную систему, выполните тест Pre-boot System Assessment.
Посмотрите это видео, чтобы узнать, как использовать встроенную предзагрузочную диагностику для определения проблем с оборудованием на настольном компьютере Dell.
Продолжительность: 0:01 (чч:мм:сс)
Субтитры: Субтитры доступны на нескольких языках. Нажмите на значок CC, а затем выберите предпочтительный язык.
SupportAssist
.Dell Digital Locker позволяет просматривать и управлять продуктами, программами, подписками и информацией о лицензии из одного места. Вы можете:
Чтобы получить доступ к Dell Digital Locker, перейдите по ссылке https://www.dell.com/support/software. Для получения дополнительной информации см. часто задаваемые вопросы о Dell Digital Locker.
Dell Digital Delivery — новое простое и удобное средство приобретения программного обеспечения при покупке настольного компьютера Dell. Вы можете автоматически скачивать и устанавливать доступное программное обеспечение на некоторых настольных компьютерах.
Подробнее см. на сайте Dell Digital Delivery.
Вы хотите переустановить операционную систему из-за сбоя, замены жесткого диска или другой серьезной проблемы с программным обеспечением на настольном компьютере Dell?
Инструмент Dell Operating System Recovery Tool предоставляет интерфейс для быстрого скачивания и создания загрузочного USB-накопителя для переустановки операционной системы. Можно скачать образ восстановления операционной системы, настроенный для вашего настольного компьютера Dell.
Чтобы скачать инструмент Dell Operating System Recovery Tool, перейдите по ссылке: https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool
Нужна помощь в скачивании и установке приложений сторонних производителей, таких как Microsoft Teams, Skype, Adobe Reader и др.?
Вы можете скачивать и устанавливать сторонние приложения из магазина Microsoft Store или с сайта производителя программного обеспечения.
Если на настольном компьютере не удается загрузить операционную систему даже после нескольких попыток, приложение SupportAssist OS Recovery запустится автоматически.
SupportAssist OS Recovery — это автономный инструмент, который предварительно установлен на всех настольных компьютерах Dell, поставляемых с операционной системой Windows. Он включает в себя средства диагностики, поиска и устранения неисправностей, которые могут возникнуть перед загрузкой операционной системы настольного компьютера. С ее помощью можно диагностировать и устранить неполадки оборудования, выполнить резервное копирование файлов или восстановить заводские настройки настольного компьютера.
Подробнее о том, как: Восстановление системы с помощью SupportAssist OS Recovery
Существует множество причин, по которым настольный компьютер не запускается. Что он не загружает операционную систему Windows. Он отображает синий экран или ошибку STOP во время работы.
Узнайте, Как устранить неполадки с синим экраном или кодом ошибки STOP на настольном компьютере Dell
Возникают ли на настольном компьютере Dell следующие проблемы с Bluetooth?
Для устранения неполадок, связанных с Bluetooth, выполните предложенные быстрые действия.
Возникают ли на настольном компьютере Dell следующие проблемы с системой охлаждения?
Возникают ли на настольном компьютере Dell следующие проблемы с клавиатурой?
Для устранения неполадок, связанных с клавиатурой, выполните предложенные быстрые действия.
Возникают ли на настольном компьютере Dell следующие проблемы со звуком или аудиозаписью?
Для устранения неполадок, связанных с микрофоном, выполните предложенные быстрые действия.
Возникают ли на настольном компьютере Dell следующие проблемы с дисплеем?
Возникают ли на настольном компьютере Dell следующие проблемы с мышью или тачпадом?
Для устранения неполадок, связанных с мышью или тачпадом, выполните предложенные быстрые действия.
Возникают ли на настольном компьютере Dell следующие проблемы с производительностью?
Возникают ли на настольном компьютере Dell следующие проблемы с воспроизведением звука или аудио?
Для устранения неполадок, связанных с динамиками или наушниками, выполните предложенные быстрые действия.
Возникают ли на настольном компьютере Dell следующие проблемы с сенсорным экраном?
Узнайте, Поиск и устранение неисправностей сенсорного экрана/сенсорной панели
Возникают ли на настольном компьютере Dell следующие проблемы с веб-камерой?
Для устранения неполадок, связанных с веб-камерой, выполните предложенные быстрые действия.
Возникают ли на настольном компьютере Dell следующие проблемы с проводной сетью (Ethernet)?
Для устранения неполадок, связанных с проводной сетью, выполните предложенные быстрые действия.
Возникают ли на настольном компьютере Dell следующие проблемы с Wi-Fi?
Для устранения неполадок, связанных с беспроводной сетью, выполните предложенные быстрые действия.
Узнайте, как просмотреть или скачать руководство пользователя или документацию по продукту Dell.
Для получения дополнительной информации разверните раздел ниже.
Техническое обслуживание настольного компьютера означает поддержание настольного компьютера или моноблока в хорошем состоянии как внутри, так и снаружи. Настольный компьютер в хорошем состоянии хорошо выглядит, служит дольше и работает надежно. Регулярное техническое обслуживание помогает продлить срок службы настольного компьютера и защитить конфиденциальность и безопасность данных.
Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по уходу за настольным компьютером Dell, его использованию и обращению с ним иобщими рекомендациями по техническому обслуживанию настольного компьютера Dell.
Если на настольном компьютере Dell не включается питание или не загружается операционная система, сначала рекомендуется выполнить аппаратный сброс. Выполнение аппаратного сброса обычно позволяет устранить многие проблемы, а также удалить остаточное напряжение, которое может быть причиной проблемы.
Выполнение диагностического тестирования оборудования может помочь выявить проблемы, связанные с оборудованием, и предоставить действия, которые помогут устранить неисправность.
В разделе «Диагностика» данной статьи приводятся пошаговые инструкции по запуску SupportAssist или предзагрузочных диагностических тестов на настольном компьютере Dell Inspiron 3030.
Перед началом работы временно приостановите защиту BitLocker в Windows. Узнайте, включении или отключении BitLocker с модулем TPM в Windows. Защита BitLocker возобновится автоматически после перезапуска настольного компьютера.
В разделе «Поиск и устранение неисправностей» данной статьи представлены ресурсы для самостоятельного устранения неисправностей и решения распространенных проблем с настольным компьютером Dell Inspiron 3030.
Если нужный раздел недоступен, воспользуйтесь строкой поиска в верхней части этой страницы.