Beschreibung | Werte |
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Abmessungen |
HINWEIS: Das Gewicht des Desktop-PCs hängt von der bestellten Konfiguration ab.
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Chipsatz |
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Prozessor |
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PCIe-BUS |
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Systemspeicher (RAM) |
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Unterstützte Betriebssysteme |
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Beschreibung | Werte |
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Audioanschlüsse |
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Videoanschlüsse |
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Netzwerkanschlüsse |
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USB-Anschlüsse | Vorderseite
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PCIe-Erweiterungskartensteckplätze (intern) |
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SATA-Anschlüsse |
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mSATA-Anschlüsse |
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M.2-Anschlüsse |
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nVME-Anschlüsse |
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Abbildung 1: Animierte Abbildung der Einrichtung eines Desktop-PCs
Das Durchführen eines Hardware-Diagnosetests kann Ihnen dabei helfen, Hardwareprobleme zu identifizieren und Ihnen Schritte zur Fehlerbehebung liefern, um das Problem zu beheben.
Um festzustellen, ob bei Ihrem Dell Desktop-PC ein Hardwareproblem vorliegt, empfiehlt es sich, zuerst einen Hardwarediagnosetest auszuführen.
Wenn der Desktop das Betriebssystem starten kann, führen Sie den Hardwarediagnosetest mit Dell SupportAssist aus.
Wenn der Desktop das Betriebssystem nicht starten kann, führen Sie den Systemtest vor dem Start durch.
Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie Sie die integrierte Preboot-Diagnose verwenden können, um Hardwareprobleme auf Ihrem Dell Desktop zu identifizieren.
Dauer: 00:01:34 (hh:mm:ss)
Untertitel: Untertitel sind in mehreren Sprachen verfügbar. Klicken Sie auf das CC-Symbol und wählen Sie dann die bevorzugte Sprache aus.
SupportAssist
.Dell Digital Locker ermöglicht das Anzeigen und Verwalten Ihrer Produkte, Software, Abonnements und Lizenzinformationen an einem Ort. Sie können:
Um auf Dell Digital Locker zuzugreifen, gehen Sie zu https://www.dell.com/support/software. Weitere Informationen finden Sie in den häufig gestellten Fragen zu Dell Digital Locker.
Dell Digital Delivery ist eine einfache und neue Möglichkeit, Software beim Kauf eines Dell Desktop-PCs zu erwerben. Sie können verfügbare Softwaretitel auf ausgewählten Desktop-PCs automatisch herunterladen und installieren.
Weitere Informationen finden Sie auf der Dell Digital Delivery-Website.
Möchten Sie das Betriebssystem nach einem Absturz, Festplattenaustausch oder einem anderen schwerwiegenden Softwareproblem mit Ihrem Dell Desktop-PC neu installieren?
Das Dell Operating System Recovery Tool bietet eine Schnittstelle zum schnellen Herunterladen und Erstellen eines startfähigen USB-Laufwerks, um das Betriebssystem neu zu installieren. Sie können das Betriebssystem-Recovery-Image herunterladen, das für Ihren Dell Desktop angepasst ist.
Um das Dell Operating System Recovery Tool herunterzuladen, gehen Sie zu: https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool
Benötigen Sie Hilfe zum Herunterladen und Installieren von Anwendungen von Drittanbietern wie Microsoft Teams, Skype, Adobe Reader und mehr?
Sie können Anwendungen von Drittanbietern über den Microsoft Store oder die Website des Softwareherstellers herunterladen und installieren.
Wenn Ihr Desktop das Betriebssystem auch nach mehreren Versuchen nicht starten kann, wird automatisch SupportAssist OS Recovery gestartet.
SupportAssist OS Recovery ist ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Desktops vorinstalliert ist, mit denen das Betriebssystem Windows ausgeliefert wird. Es besteht aus Tools zur Diagnose und Behebung von Problemen, die auftreten können, bevor Ihr Desktop-PC mit dem Betriebssystem startet. Es ermöglicht Ihnen, Hardwareprobleme zu diagnostizieren, Ihren Desktop zu reparieren, Ihre Dateien zu sichern oder Ihren Desktop in den Werkszustand zurückzuversetzen.
Erfahren Sie mehr über: Wiederherstellen Ihres Systems mithilfe von SupportAssist OS Recovery
Es gibt viele Gründe, warum ein Desktop-PC nicht startet. Dass das Windows-Betriebssystem nicht gestartet wird. Dass beim Betrieb ein Bluescreen- oder STOP-Fehler angezeigt wird.
Erfahren Sie mehr über: Anleitung zum Troubleshooting von Bluescreen- oder STOP-Fehlercodes auf einem Dell Desktop
Treten die folgenden Bluetooth-Probleme auf Ihrem Dell Desktop auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte zur Lösung Bluetooth-bezogener Probleme.
Treten die folgenden thermischen Probleme auf Ihrem Dell Desktop-PC auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte zur Lösung von Problemen mit dem Lüfter auf Ihrem Dell Desktop-PC.
Treten die folgenden Tastaturprobleme auf Ihrem Dell Desktop auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte, um Probleme mit der Tastatur zu beheben.
Treten die folgenden Ton- oder Audioaufnahmeprobleme auf Ihrem Dell Desktop auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte zu Mikrofonproblemen.
Treten die folgenden Anzeigeprobleme auf Ihrem Dell Desktop auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte, um Anzeigeprobleme auf einem Dell Desktop zu beheben.
Treten die folgenden Probleme mit der Maus oder dem Touchpad auf Ihrem Dell Desktop auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte, um Probleme mit der Maus oder dem Touchpad zu beheben.
Treten die folgenden Leistungsprobleme auf Ihrem Dell Desktop auf?
Erfahren Sie mehr über: Anleitung zum Troubleshooting bei Problemen mit langsamer Leistung
Treten die folgenden Ton- oder Audiowiedergabeprobleme auf Ihrem Dell Desktop auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte, um Probleme mit Lautsprechern oder Kopfhörern zu beheben.
Treten die folgenden Touchscreen-Probleme auf Ihrem Dell Desktop auf?
Erfahren Sie mehr über: Beheben von Problemen mit dem Touchscreen oder Touch Panel
Treten die folgenden Webcam-Probleme auf Ihrem Dell Desktop auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte, um Webcam-bezogene Probleme zu beheben.
Treten die folgenden Probleme mit dem kabelgebundenen Netzwerk (Ethernet) auf Ihrem Dell Desktop auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte zur Behebung von Problemen mit kabelgebundenen Netzwerken.
Treten die folgenden Wi-Fi-Probleme auf Ihrem Dell Desktop auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte zur Behebung von Problemen mit Drahtlosnetzwerken.
Erfahren Sie, wie Sie die Handbücher und die Dokumentation für Ihr Dell Produkt anzeigen oder herunterladen.
Für weitere Informationen klicken Sie auf einen Abschnitt unten.
Desktopwartung bedeutet, dass Sie Ihren Desktop- oder All-in-one-PC sowohl intern als auch extern in einem guten Zustand halten. Ein gut gepflegter Desktop-PC sieht gut aus, hält länger und funktioniert zuverlässig. Eine regelmäßige Wartung trägt dazu bei, die Lebensdauer des Desktop-PCs zu verlängern und die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer Daten zu schützen.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Best Practices für die Pflege, Nutzung und Handhabung von Dell Desktops sowie allgemeine Wartungsrichtlinien für einen Dell Desktop.
Wenn sich Ihr Dell Desktop nicht einschalten lässt oder das Betriebssystem nicht startet, wird empfohlen, zuerst einen Kaltstart durchzuführen. Mit einem Kaltstart können zahlreiche Probleme gelöst werden und darüber hinaus wird der Reststrom beseitigt, der möglicherweise das Problem verursacht.
Das Durchführen eines Hardware-Diagnosetests kann Ihnen dabei helfen, Hardwareprobleme zu identifizieren und Ihnen Schritte zur Fehlerbehebung liefern, um das Problem zu beheben.
Der Abschnitt "Diagnose" dieses Artikels enthält schrittweise Anleitungen zum Ausführen von SupportAssist-Diagnosetests oder Diagnosetests vor dem Systemstart auf Ihrem Dell Inspiron 3030 Desktop-PC.
Bevor Sie beginnen, deaktivieren Sie den BitLocker-Schutz in Windows vorübergehend. Erfahren Sie mehr über: So aktivieren oder deaktivieren Sie BitLocker mit TPM in Windows. Der BitLocker-Schutz wird automatisch fortgesetzt, wenn der Desktop neu gestartet wird.
Der Abschnitt zur Fehlerbehebung in diesem Artikel enthält Selbsthilfe-Ressourcen zur Behebung häufiger Probleme auf Ihrem Dell Inspiron 3030 Desktop-PC.
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