Bourdonnement provenant des stations d’accueil Dell Dock lorsqu’elles sont connectées à des ordinateurs portables Dell
Summary:
Cet article fournit des informations sur le bruit statique ou le bourdonnement fort émanant des stations d’accueil Dell lorsqu’elles sont connectées à des ordinateurs Latitude, des
stations de travail mobiles et des ordinateurs portables XPS.
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À des niveaux de performances dynamiques élevés ou lorsque le processeur sollicite des charges élevées, un son peut être signalé. Il peut s’agir d’une électricité statique ou électrique durant ces événements en raison d’une limitation de la tension disponible.
Remarque : Cela concerne toutes les versions de la WD19 et de la WD22.
Les clients peuvent signaler ce qui peut être décrit comme un sifflement de bobine, de l’électricité statique ou un bourdonnement provenant de la station d’accueil.
Cause
Le bruit est dû aux exigences d’alimentation uniques de ces ordinateurs portables. La demande d’énergie peut causer un peu plus de bruit des stations d’accueil par rapport aux autres modèles, car elle tire plus de courant du circuit de charge de la station d’accueil.
Les stations d’accueil WD19TB et WD22TB4 fonctionnent dans le respect des spécifications acoustiques et d’alimentation. Lors de l’utilisation avec ces stations d’accueil, les niveaux élevés de performances dynamiques nécessitent une consommation électrique plus élevée.
Resolution
La station d’accueil fonctionne comme prévu dans les limites de sa capacité. Les adaptateurs CA de plus grande puissance ne modifient pas le résultat lors de ces pics d’événements du processeur.
Solution de contournement :
Désactivez les états C dans le BIOS.
Avertissement : La solution de contournement ci-dessus peut avoir un impact sur les performances de l’ordinateur.
Le branchement de l’adaptateur secteur sur l’ordinateur avant la connexion de l’ordinateur à la station d’accueil peut réduire la sortie sonore.
Remarque : Cela peut ne pas éliminer entièrement le bruit lors de ces événements.