Ruído de zumbido das Docks Dell quando conectadas a notebooks Dell
Summary:Este artigo fornece informações sobre o ruído alto estático ou de zumbido proveniente das Docks Dell quando conectadas a Latitudes, workstations móveis e notebooks XPS.
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply toThis article is not tied to any specific product.Not all product versions are identified in this article.
Em altos níveis de desempenho dinâmico ou altas cargas de CPU, um som audível pode ser relatado. O ruído pode ser estático ou um som elétrico pode ser ouvido durante esses eventos devido a uma limitação de tensão disponível.
Nota: Isso afeta todas as versões da WD19 e da WD22.
Os clientes podem relatar o que é melhor descrito como zumbido de bobina, estático ou zumbido vindo da dock station.
Cause
O ruído ocorre devido às demandas exclusivas de energia desses notebooks. A demanda de energia pode causar um pouco mais de ruído das dock stations em comparação com outros modelos, pois extrai mais corrente do circuito de carregamento da dock station.
As dock stations WD19TB e WD22TB4 estão operando dentro das especificações de energia e acústica. Durante o uso com essas dock stations, altos níveis de desempenho dinâmico exigem um maior consumo de energia.
Resolution
A dock station está funcionando conforme projetado dentro de suas limitações. Adaptadores CA de potência maior não alteram o resultado durante esses eventos de CPU de pico.
Solução temporária:
Desative os estados C no BIOS.
Advertência: A solução temporária acima pode afetar o desempenho dos computadores.
Conectar o adaptador CA antes de encaixar pode reduzir a saída de som.
Nota: Isso pode não eliminar totalmente o ruído durante esses eventos.