Tuotteet, joita asia koskee:
Versiot, joita asia koskee:
Jos tietokoneen käyttöjärjestelmä on Alienware Command Center 5.5.49 tai sitä vanhempi, Windows Smart Application Compliance (SAC) - asetukset saattavat aiheuttaa virheen, kun ohjelmistoa yritetään päivittää suoraan versioon 6.x. Sen sijaan käyttäjän on päivitettävä uusimpaan 5.5.x-versioon ja sitten v6.x-versioon.
Huomautus: Tämä koskee kaikkia vanhoja tietokoneita, joissa voi käyttää AWCC 6.x, joissa on AWCC-versio 5.5.49 tai vanhempi ja joissa on SAC-tila käytössä.
Automaattinen siirtyminen AWCC 5.x:stä AWCC 6.x:ään käynnistyy jommallakummalla seuraavista vaiheista:
- Käynnistä täysi AWCC v6.x -asennusohjelma tietokoneelle, joka on ladattu Dell SupportAssistista.
- Valitse päivitys, jos haluat päivittää AWCC v6.x -versioon, kun uusi Pro-sarjan laite liitetään tietokoneeseen ensimmäisen kerran.
Siirto keskeytyy viestillä, jossa kehotetaan päivittämään AWCC 5.5.x:n uusimpaan versioon.
Päivitä versioon v6.x seuraavasti:
- Siirry Dell Support Assist -sivulle ja hae AWCC 5.5.x
- Lataa uusin versio 5.5.x ja päivitä
- Käynnistä tietokone uudelleen AWCC-päivityksen jälkeen
- Käynnistä AWCC v6.x:n täysi asennusohjelma, jotta siirtyminen 5.5.x:stä onnistuu