영향을 받는 제품:
영향을 받는 버전:
컴퓨터에서 Alienware Command Center v5.5.49 이하를 실행 중인 경우 v6.x로 직접 업그레이드하려고 하면 Windows SAC( Smart Application Compliance ) 설정에서 오류가 발생할 수 있습니다. 대신 사용자는 최신 버전의 5.5.x로 업그레이드한 다음 v6.x로 업그레이드해야 합니다.
참고: 이는 AWCC 6.x를 실행하고 AWCC 버전 5.5.49 이하를 실행하며 SAC 모드가 켜져 있는 모든 레거시 컴퓨터에 적용됩니다.
아래 단계 중 하나를 수행하면 AWCC 5.x에서 AWCC 6.x로의 자동 마이그레이션이 트리거됩니다.
- Dell SupportAssist에서 다운로드한 컴퓨터의 AWCC v6.x 전체 설치 프로그램을 실행합니다.
- 새 Pro Series 디바이스를 컴퓨터에 처음 연결할 때AWCC v6.x로 업그레이드하도록 선택합니다.
마이그레이션 프로세스가 중단되고 AWCC 5.5.x의 최신 버전으로 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다.
v6.x로 업그레이드하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- Dell Support Assist 페이지로 이동하여 AWCC 5.5.x를 검색합니다.
- 최신 버전의 5.5.x 다운로드 및 업그레이드
- AWCC를 업그레이드한 후 컴퓨터를 재시작합니다.
- AWCC v6.x의 전체 설치 프로그램을 실행하여 5.5.x에서 성공적으로 마이그레이션합니다.