Betroffene Produkte:
Betroffene Versionen:
Wenn auf dem Computer Alienware Command Center v5.5.49 oder früher ausgeführt wird, können die Windows Smart Application Compliance( SAC)-Einstellungen einen Fehler verursachen, wenn Sie versuchen, direkt auf v6.x zu aktualisieren. Stattdessen muss der Nutzer ein Upgrade auf die neueste Version von 5.5.x und dann ein Upgrade auf v6.x durchführen.
Hinweis: Dies gilt für alle Legacy-Computer, auf denen AWCC 6.x ausgeführt werden kann, auf denen AWCC Version 5.5.49 oder älter ausgeführt wird und auf denen der SAC-Modus eingeschaltet ist.
Die automatische Migration von AWCC 5.x zu AWCC 6.x wird mit einem der folgenden Schritte ausgelöst:
- Starten Sie das vollständige AWCC v6.x-Installationsprogramm für den Computer, das von Dell SupportAssist heruntergeladen wurde.
- Entscheiden Sie sich für ein Upgrade auf AWCC v6.x , wenn ein neues Gerät der Pro-Serie zum ersten Mal mit dem Computer verbunden wird.
Der Migrationsprozess wird mit einer Meldung unterbrochen, dass ein Upgrade auf die neueste Version von AWCC 5.5.x durchgeführt werden soll.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Upgrade auf v6.x durchzuführen:
- Navigieren Sie zur Seite Dell Support Assist und suchen Sie nach AWCC 5.5.x.
- Laden Sie die neueste Version von 5.5.x herunter und führen Sie ein Upgrade durch
- Starten Sie den Computer nach dem Upgrade von AWCC neu
- Starten Sie das vollständige Installationsprogramm von AWCC v6.x , um erfolgreich von 5.5.x zu migrieren