Etkilenen Ürünler:
Etkilenen Sürümler:
Bilgisayar, Alienware Command Center v5.5.49 veya önceki bir sürümünü çalıştırıyorsa Windows Akıllı Uygulama Uyumluluğu (SAC) ayarları, doğrudan v6.x e yükseltmeye çalışırken hataya neden olabilir. Bunun yerine, kullanıcının 5.5.x'in en son sürümüne yükseltmesi ve ardından v6.x'e yükseltmesi gerekir.
Not: Bu, AWCC 6.x çalıştırabilen, AWCC 5.5.49 veya daha eski bir sürümü çalıştıran ve SAC modunun açık olduğu tüm eski bilgisayarlar için geçerlidir.
AWCC 5.x'ten AWCC 6.x e otomatik geçiş aşağıdaki adımlardan biriyle tetiklenir:
- Dell SupportAssist'den indirilen bilgisayar için AWCC v6.x tam yükleyiciyi başlatın.
- Bilgisayara ilk kez yeni bir Pro serisi aygıt bağlandığındaAWCC v6.x e yükseltmeyi seçin.
Geçiş işlemi, AWCC 5.5.x in en son sürümüne yükseltme mesajıyla kesintiye uğrar.
v6.x sürümüne yükseltmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Dell support assist sayfasına gidin ve AWCC 5.5.x dosyasını aratın
- 5.5.x'in en son sürümünü indirin ve yükseltin
- AWCC'yi yükselttikten sonra bilgisayarı yeniden başlatın
- 5.5.x sürümünden başarıyla geçiş yapmak için AWCC v6.x in tam yükleyicisini başlatın