Продукти, на які впливають:
- Командний центр Alienware
Впливає на такі версії:
Якщо комп'ютер працює під керуванням Alienware Command Center v5.5.49 або ранішої версії, настройки Windows Smart Application Compliance (SAC) можуть спричинити помилку під час спроби оновлення безпосередньо до версії 6.x. Замість цього користувач повинен оновитися до останньої версії 5.5.x, а потім оновитися до v6.x.
Примітка: Це стосується будь-яких застарілих комп'ютерів, які можуть працювати під керуванням AWCC 6.x, працюють під керуванням AWCC версії 5.5.49 або старішої та мають увімкнений режим SAC.
Автоматична міграція з AWCC 5.x на AWCC 6.x запускається одним із наведених нижче кроків:
- Запустіть повний інсталятор AWCC v6.x для комп'ютера, завантаженого з dell SupportAssist.
- Виберіть оновлення до AWCC v6.x , коли новий пристрій серії Pro підключається до комп'ютера вперше.
Процес міграції переривається повідомленням про оновлення до останньої версії AWCC 5.5.x.
Щоб оновитися до версії v6.x, виконайте наведені нижче дії.
- Перейдіть на сторінку підтримки Dell і знайдіть AWCC 5.5.x
- Завантажте останню версію 5.5.x і оновіть
- Перезавантажте комп'ютер після оновлення AWCC
- Запустіть повний інсталятор AWCC v6.x для успішної міграції з 5.5.x