Berørte produkter:
Berørte versioner:
Hvis computeren kører Alienware Command Center v5.5.49 eller tidligere, kan Windows SAC-indstillinger (Smart Application Compliance ) forårsage en fejl, når du forsøger at opgradere direkte til v6.x. I stedet skal brugeren opgradere til den nyeste version af 5.5.x og derefter opgradere til v6.x.
Bemærk: Dette gælder for alle ældre computere, der kan køre AWCC 6.x, kører AWCC version 5.5.49 eller ældre og har SAC-tilstand slået TIL.
Automatisk migrering fra AWCC 5.x til AWCC 6.x udløses med et af nedenstående trin:
- Start det komplette installationsprogram til AWCC v6.x for computeren, som er downloadet fra Dell SupportAssist.
- Vælg at opgradere til AWCC v6.x , når en ny enhed i Pro-serien tilsluttes computeren for første gang.
Migreringsprocessen afbrydes med en meddelelse om, at du skal opgradere til den nyeste version af AWCC 5.5.x.
Følg nedenstående trin for at opgradere til v6.x:
- Gå til siden Dell Support Assist, og søg efter AWCC 5.5.x
- Download den nyeste version af 5.5.x, og opgrader
- Genstart computeren efter opgradering af AWCC
- Start det komplette installationsprogram til AWCC v6.x for at migrere fra 5.5.x