Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Dell Financial Services Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Bezdrátová náhlavní souprava Dell WL3024 nebo WL7024 není rozpoznána v nástroji Dell Peripheral Manager při použití připojení Bluetooth

Summary: Tento článek obsahuje informace o chování bezdrátové náhlavní soupravy Dell WL3024 nebo WL7024 při používání nástroje Dell Peripheral Manager.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Nástroj Dell Peripheral Manager (DPeM) nemusí rozpoznat bezdrátovou náhlavní soupravu Dell při připojení k počítači pomocí připojení Bluetooth.

Dotčené náhlavní soupravy:

  • Bezdrátová náhlavní souprava Dell – WL3024
  • Bezdrátová náhlavní souprava Dell Premier ANC – WL7024

Cause

Nástroj DPeM verze 1.7.0 a nižší nepodporuje připojení Bluetooth pro adaptéry WL3024 nebo WL7024.

Resolution

Aktualizace aplikace DPeM na verzi 1.7.2 nebo novější v počítači problém vyřeší. Postup stažení a instalace nástroje DPeM naleznete v článku Jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.

Affected Products

Dell Peripheral Manager, Dell Wireless Headset - WL3024, Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7024

Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000219052
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.