Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

NetWorker: NVP vProxy FLR-brukerkonto med Sudo-tilgang kan ikke bla gjennom /root Directory

Summary: FLR-brukeren (File Level Restore) kan installere FLR-agenten og bla gjennom de fleste kataloger. De kan imidlertid ikke bla gjennom /root-katalogen fra gjenopprettingsveiviseren for NetWorker Management Console (NMC). ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

  • vProxy Admin har konfigurert en FLR-brukerkonto (File Level Restore) til å ha sudo-tilgang. FLR-brukeren kan installere FLR-agenten og bla gjennom de fleste kataloger. De kan imidlertid ikke bla gjennom /root-katalogen fra gjenopprettingsveiviseren for NetWorker Management Console (NMC). Noen kunders sikkerhetspolicyer tillater ikke bruk av «root» under FLR, så de må bruke en nonroot sudo-brukerkonto.
  • FLR kan ikke bla gjennom noen kataloger på en Linux VM når du bruker en nonroot sudo-brukerkonto.
  • Sudo-brukerkontoen er konfigurert i henhold til integreringsveiledningen for NetWorker VMware.
  • FLR utføres fra NMC-gjenopprettingsveiviseren.
  • FLR-monteringen lykkes med å bruke sudo-brukerkontoen, men blaingsoperasjonen mislykkes på kataloger som er begrenset til rotbrukeren:
Skjermbilde av feilmeldingen som ble mottatt når du kjører bla gjennom-operasjonen
Figur 1: Skjermbilde av en feilmelding som ble mottatt når du kjørte bla gjennom-operasjonen.
  • Feilmelding:
Error while browsing 200: Error received from vProxy: "Could not get directory contents: Unable to retrieve file list from 1XX.1XX.9.1X2 (vm-1010) path '//root offset 0. Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM 1XX.1XX.9.1X2 (vm-1010): Cannot open '/opt/emc/vproxysra/flr/mountpoints/FLR14XXXXX636/root/root': open /opt/emc/vproxyra/flr/mountpoints/FLR14XXXXX636/root/root: permission denied". 
  • Rapporter om vProxy/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/browse-*.log:
YYYY-MM-SSTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: ##] Could not get directory contents: Unable to retrieve file list from VM_IP (VM_MOREF) path '//root' offset 0.  Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM VM_IP (VM_MOREF):  Cannot open '/opt/emc/vproxyra/flr/mountpoints/FLR14XXXXX636/lvm03-root/root': open /opt/emc/vproxyra/flr/mountpoints/FLR14XXXXX636/lvm03-root/root: permission denied

Cause

FLR "sudo user" har ikke tilgang til monteringspunktet på mål-VM uten forhøyning:
[flradmin@lnx-client02]$ ls -l /opt/emc/vproxyra/flr/mountpoints/FLR14XXXXX636/lvm03-root/root
ls: cannot open directory '/opt/emc/vproxyra/flr/mountpoints/FLR14XXXXX636/lvm03-root/root': Permission denied
[flradmin@lnx-client02]$

Brukeren må bruke "sudo" for å få tilgang til filer i katalogen "restricted" (begrenset):

[flradmin@lnx-client02]$ sudo ls -l /opt/emc/vproxyra/flr/mountpoints/FLR14XXXXX636/lvm03-root/root
total 8
-rw-------. 1 root root 1387 Jul  6 22:12 anaconda-ks.cfg
drwxr-xr-x. 2 root root    6 Jul  6 22:21 Desktop
drwxr-xr-x. 2 root root    6 Jul  6 22:21 Documents
drwxr-xr-x. 2 root root    6 Jul  6 22:21 Downloads
-rw-r--r--. 1 root root 1833 Jul  6 22:21 initial-setup-ks.cfg
drwxr-xr-x. 2 root root    6 Jul  6 22:21 Music
drwxr-xr-x. 2 root root    6 Jul  6 22:21 Pictures
drwxr-xr-x. 2 root root    6 Jul  6 22:21 Public
-r-xr-x---. 1 root root    0 Oct  3 09:13 somefile
drwxr-xr-x. 3 root root   59 Aug  7 16:12 swrepo
drwxr-xr-x. 2 root root    6 Jul  6 22:21 Templates
drwxr-xr-x. 2 root root    6 Jul  6 22:21 Videos
[flradmin@lnx-client02 root]$

NetWorker Management Console har ikke et alternativ med utvidede rettigheter for FLR sudo access-brukerkontoen. Brukerkontoen kan ikke bruke utvidelse for å bla gjennom og få tilgang til filene i mountpoint.

Resolution

Det finnes to tilgjengelige alternativer:

Alternativ 1:

Når du utfører en FLR av filer i begrensede kataloger (for eksempel /root), utfører du FLR fra NetWorker Web User Interface (NWUI) ved hjelp av sudo-brukerkontoen og alternativet «Kjør med utvidede rettigheter».

Skjermbilde av NWUI ved hjelp av sudo-konto med «Utvidede rettigheter»
Figur 2:
 Skjermbilde av NWUI ved hjelp av sudo-konto med «Utvidede rettigheter»

Dette gjør at du kan bla gjennom innholdet i "begrensede" kataloger og utføre gjenopprettinger ved hjelp av sudo-brukerkontoen:

Skjermbilde av begrenset kataloginnhold
Figur 3: Skjermbilde av begrenset kataloginnhold

Alternativ 2:

  1. Start FLR-monteringen fra NetWorker Management-konsollen.
  2. Før du blar gjennom filsystemet, logger du deg på mål-VM som sudo-brukerkonto.3. Bruk kommandoen nedenfor for å identifisere filer som trengs for gjenoppretting under
  3. Bruk kommandoen nedenfor for å identifisere filer som må gjenopprettes under 
/opt/emc/vproxyra/flr/mountpoints/
ls
  1. Bruk kommandoen nedenfor for å kopiere filer fra det midlertidige monteringspunktet til mål-VM-filsystemet.
sudo cp

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000218459
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Dec 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000218459
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Dec 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.