Обзор и инструкции по устранению неисправностей монитора Dell U2424H

Основные функции монитора Dell U2424H:

• Видимая область 60,47 см (23,80 дюйма) (по диагонали). Разрешение 1920 x 1080 (соотношение сторон 16:9), поддержка полноэкранного режима для более низкого разрешения
• Широкий угол обзора, позволяющий просматривать изображения в положении ,размещенном или стоя.
• Цветовая гамма sRGB 100% и BT.709 100% со средней delta E < 2; также поддерживает DCI-P3 85%.
• Функции настройки наклона, поворота, высоты и вращения.
• Ультратонкая фронтальная панель позволяет устанавливать несколько мониторов с минимальными промежутками между панелями, что упрощает установку и помогает получить превосходное изображение.
• Съемная подставка и монтажные отверстия VESA 100 мм для гибких вариантов монтажа.
• Датчик автоматической регулировки яркости определяет окружающее освещение и соответствующим образом регулирует яркость и цветовую температуру монитора. несколько мониторов Dell, оснащенных датчиком автоматической регулировки яркости, могут синхронизировать яркость и цветовую температуру с помощью подключения MST.
• Модель U2424H оснащена следующими устройствами:
  • Один входной порт USB Type-C (только для данных, USB 3.2 Gen 2, 10 Гбит/с)
  • Два выходных порта SuperSpeed USB 10 Гбит/с (USB 3.2 Gen2) Type-A
  • Один нисходящие порты Usb 3.2 Gen 2 SuperSpeed USB 10 Гбит/с с портом зарядки BC1.2
  • Один нисходящие порты USB 10 Гбит/с SuperSpeed USB (USB 3.2 Gen2) Type-C

В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Dell U2424H. Дополнительные сведения см. в руководстве пользователя монитора Dell U2424H.

Для наилучшего качества просмотра соберите подставку для монитора, подключите и расположите кабели и установите монитор с учетом эргономики.

Установка подставки

Стандартная подставка монитора при его поставке с завода отсоединена. Инструкции по подключению стандартной подставки монитора см. в руководстве пользователя монитора Dell U2424H.

Инструкции по настройке любой другой подставки для монитора или кронштейна для монитора см. в руководстве по настройке продукта.

Эргономика

Выбор места установки монитора не менее важен, чем выбор модели.

• Монитор должен находиться непосредственно перед вами на расстоянии вытянутой руки (в пределах 50–100 см от глаз).
• Верхний край экрана должен быть на уровне глаз, когда вы удобно сидите. Отрегулируйте высоту кресла или высоту монитора.

Подключение монитора к компьютеру

Чтобы подключить монитор Dell U2424H к компьютеру, с помощью

1. Отключите компьютер.
2. Подключите кабель питания к монитору.
3. Подключите видеокабель (USB-C, DisplayPort или HDMI) к компьютеру и монитору.
   ПРИМЕЧАНИЕ. Настраиваете монитор со стыковочной станцией Dell? Узнайте, как подключить стыковочную станцию к ноутбуку Dell и настроить ее.
   ПРИМЕЧАНИЕ. Настраиваете конфигурацию с несколькими мониторами? Узнайте , как настроить несколько мониторов или см. руководство пользователя монитора Dell U2424H.
4. Подключите восходящий USB-кабель к монитору и компьютеру (если доступно).
5. Включите монитор.
6. Включите компьютер.

Дополнительные сведения о конкретных продуктах см. в руководстве пользователя монитора Dell U2424H.

Прикрепив к монитору подставку, можно наклонять и поворачивать монитор для обеспечения самого удобного угла обзора.

Использование наклона, поворота и регулировки высоты

Прикрепив к монитору подставку, можно наклонять и поворачивать монитор для обеспечения самого удобного угла обзора.

Рис. 1. Использование наклона и поворота монитора Dell U2424H

Подставка расширяется вертикально до 150 мм. На рис. 2 ниже показано, как вертикально выдировать подставку.

Рис. 2. Вертикальное расширение монитора Dell U2424H

Перед поворотом монитора монитор должен быть полностью вертикально выдвинут и полностью наклонен, чтобы не задеть нижний край монитора.

Рис. 3. Поворот монитора Dell U2424H

Рис. 4. Поворот монитора Dell U2424H по часовой стрелке

Рис. 5. Поворот монитора Dell U2424H против часовой стрелки

При нажатии кнопки джойстика отображается панель состояния экранного меню, которая позволяет узнать текущие настройки некоторых функций экранного меню. Чтобы получить доступ к экранному меню (OSD), нажмите кнопку Меню ( метка 1) (Рис. 6) в строке состояния экранного меню.

Подробнее о навигации по экранном меню (OSD) см. в руководстве пользователя монитора Dell U2424H.

Рис. 6. Программа запуска меню Dell U2424H

Восстановление заводских настроек монитора может помочь в устранении множества неполадок с видео или изображением. Сбросьте настройки монитора Dell U2424H до заводских по умолчанию, выполнив следующие действия:

1. Нажмите кнопку джойстика.
2. Выберите Menu.
3. Выберите «Others».
4. Выберите Сброс до заводских настроек.
5. При появлении запроса на сброс настроек по умолчанию выберите Да.

Рис. 7. Запрос на сброс настроек dell U2424H по умолчанию

6. При необходимости выберите Да, чтобы включить зарядку USB. В противном случае выберите No.

Рис. 8. Usb-зарядка Dell U2424H

8. При необходимости выберите Да, чтобы включить автоматическую регулировку яркости. В противном случае выберите No.

Рис. 9. Функция автоматической регулировки яркости Dell U2424H

Диагностический тест помогает определить, является ли монитор Dell нормальным при появлении пустого экрана, размытого изображения, мерцания или других отклонений.

Убедитесь, что монитор работает правильно, выполнив диагностическую проверку, если наблюдаются следующие признаки неисправности.

• Питание компьютера не включается или отсутствуют какие-либо признаки питания.
• Компьютер не показывает никаких признаков активности, экран может быть пуст и не отображать логотип Dell во время запуска.
• Компьютер зависает на экране с логотипом Dell или не реагирует на нажатие кнопок во время запуска.
• На экране нет изображения.
• Вы слышите звуковой сигнал Windows, но экран монитора пуст.

Функция самопроверки

Монитор Dell U2424H имеет функцию самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий.

1. Выключите компьютер и монитор.
2. Отсоедините видеокабель от задней панели компьютера. Для обеспечения правильной работы самодиагностики отключите видеокабели (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort или USB-C) на задней панели компьютера.
3. Включите монитор. На экране отобразится плавающее диалоговое окно (на черном фоне), если монитор не принимает видеосигнал и работает правильно. В режиме самопроверки индикатор питания остается белым. Кроме того, в зависимости от выбранного входного сигнала диалоговое окно будет перемещаться по экрану.
4. Это окно также появляется при нормальной работе системы, если видеокабель отсоединен или поврежден.
5. Выключите монитор и снова подключите видеокабель.
6. Включите компьютер и монитор.

Если экран остается пустым, проверьте видеоплату (графический процессор) и компьютер, так как монитор работает нормально.

Встроенное самотестирование или встроенная диагностика

Монитор Dell U2424H оснащен интегрированным средством диагностики. Она помогает определить, является ли неисправность экрана сбоем монитора или видеоплаты на компьютере.

При обнаружении каких-либо аномалий на экране необходимо исключить монитор, выполнив встроенную диагностику (BID).

1. Нажмите кнопку джойстика.
2. Выберите Menu.
3. Выберите «Others».
4. Выберите Самодиагностика.
5. При запуске появляется серый экран. Внимательно осмотрите экран на наличие отклонений.
6. Нажмите на джойстик. Цвет экрана изменится на красный.
7. Осмотрите дисплей на наличие отклонений.
8. Повторите шаги 6 и 7 , чтобы проверить дисплей на экранах зеленого, синего, черного, белого цвета и на экране с текстом.

Если в ходе диагностического теста экрана не обнаружено никаких отклонений, монитор работает нормально. Проверьте видеоплату (графический процессор) и компьютер.

Если диагностический тест обнаружил отклонения, обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения вариантов ремонта.

В процессе производства нередко один или несколько пикселей фиксируются в неизменном состоянии. Эти дефекты с пикселями трудно заметить, поэтому они не влияют на качество изображения и удобство использования. Для получения дополнительной информации см. Рекомендации по пикселям дисплеев Dell.

В следующей таблице приведены сведения об устранении распространенных проблем с дисплеем на мониторе Dell U2424H.

Кроме того, узнайте, как устранять неполадки с дисплеем или видео на мониторе Dell или ознакомьтесь с руководством по самостоятельному поиску и устранению неисправностей монитора Dell.

В следующей таблице приведены инструкции по устранению проблем с USB на мониторе Dell U2424H.

Узнайте, как просмотреть или скачать руководство пользователя или документацию по продукту Dell.

• Руководство пользователя Dell U2424H
• Краткое руководство по настройке Dell U2424H
• Руководство пользователя Dell Display Manager