戴尔 U2424H 显示器的主要特点包括:
本节提供了戴尔 U2424H 显示器的一些技术规格。有关更多信息,请参阅 戴尔 U2424H 显示器的用户手册。
端口和接头 |
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为获得最佳观看体验,请组装显示器支架、连接和整理线缆,并以符合人体工程学的方式安装显示器。
显示器出厂时卸下了标准显示器支架。要了解如何连接标准显示器支架,请参阅 戴尔 U2424H 显示器的用户手册。
要了解如何安装任何其他显示器支架或显示器臂,请参阅该产品的安装指南。
放置显示器的位置几乎与购买哪个型号一样重要。
要将戴尔 U2424H 显示器连接到计算机,请执行以下操作:
有关产品特定的其他信息,请参阅 戴尔 U2424H 显示器的用户手册。
支架连接到显示器后,您可以倾斜和侧转显示器,获得最舒适的视角。
支架连接到显示器后,您可以倾斜和侧转显示器,获得最舒适的视角。
图 1:在戴尔 U2424H 显示器上使用倾斜和侧转
支架垂直扩展到 150 毫米。下面 的图 2 说明了如何垂直扩展支架。
图 2:戴尔 U2424H 显示器的垂直扩展
在旋转显示器之前,您的显示器应完全垂直扩展并完全倾斜,以避免撞击显示器的底部边缘。
图 3:旋转戴尔 U2424H 显示器
图 4:顺时针旋转戴尔 U2424H 显示器
图 5:逆时针旋转戴尔 U2424H 显示器
按下控制杆按钮时,OSD 状态栏将显示,让您了解某些 OSD 功能的当前设置。要访问屏上显示 (OSD) 菜单,请按 OSD 状态栏中的 Menu 按钮 (标签 1)(图 6)。
要了解有关通过屏上显示 (OSD) 菜单导航的更多信息,请参阅 戴尔 U2424H 显示器的用户手册。
图 6:戴尔 U2424H 菜单启动器
标签 | 功能 | 描述 |
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1 | 菜单 | 使用此命令启动屏上显示 (OSD) 主菜单。 |
2 | 显示信息 | 使用此选项可显示显示器的当前状态。 |
输入源 | 使用此选项可从可能连接到显示器的视频信号列表中选择输入源。 | |
预设模式 | 使用此选项可从预设模式列表中选择首选颜色模式。 | |
亮度/对比度 | 使用此选项可访问亮度和对比度的调整滑块。 | |
自动亮度 | 使用此选项可启用或禁用自动亮度功能。 | |
3 | 退出 | 使用此命令退出菜单启动程序。 |
将显示器重置为出厂默认值可帮助解决许多与视频或显示相关的问题。通过执行以下步骤,将戴尔 U2424H 显示器重置为出厂默认设置:
图 7:Dell U2424H重置默认设置提示
图 8:戴尔 U2424H USB 充电
图 9:戴尔 U2424H 自动亮度功能
诊断测试可帮助确定当遇到空白屏幕、图像模糊、闪烁或其他异常时,戴尔显示器是否正常。
如果您遇到以下症状,请运行诊断测试来验证显示器是否正常工作。
戴尔 U2424H 显示器提供自检功能,可检查显示器是否工作正常。如果显示器已连接到计算机,但显示器屏幕仍为黑屏,请通过执行以下步骤运行显示器自检:
如果显示器屏幕仍为黑屏,请检查显卡 (GPU) 和计算机,因为显示器的功能正常。
戴尔 U2424H 显示器具有集成诊断工具。硬件诊断可帮助确定屏幕异常问题是显示器问题还是计算机上的显卡问题导致的。
如果您观察到任何屏幕异常,则应通过执行内置诊断程序 (BID) 来隔离显示器。
如果您在诊断测试中未检测到任何屏幕异常,则显示器工作正常。检查显卡 (GPU) 和计算机。
如果您在诊断测试中发现任何异常,请联系戴尔技术支持以获得维修选项。
在液晶屏制造过程中,一个或多个像素粘滞不变很正常。此类像素问题很难看到,并且不会影响显示质量或可用性。了解有关戴尔显示器像素准则的更多信息。
下表包含有关对戴尔 U2424H 显示器上的常见显示相关问题进行故障排除的信息。
或者,了解如何对戴尔显示器上的显示或视频问题进行故障处理,或查看我们的戴尔显示器自助指南。
常见问题 | 用户遇到的问题 | 可能的解决方案 |
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无视频 — 电源 LED 指示灯熄灭 | 无图片。 |
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无视频 — 电源 LED 指示灯亮起 | 无图像或无亮度。 |
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聚焦不良 | 图像模糊、不清晰或重影。 |
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视频晃动或抖动 | 图像呈波浪形或正常移动。 |
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缺少像素 | 液晶屏有污点。 |
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滞留开启/关闭像素 | LCD 屏幕有一个亮点。 |
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亮度问题 | 图像太暗或太亮。 |
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几何失真 | 屏幕未正确居中。 | |
水平线或垂直线 | 屏幕出现一条或多条线。 |
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同步问题 | 屏幕乱码或变形。 |
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安全相关问题 | 有冒烟或火花迹象。 |
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间歇性问题 | 显示器关闭和打开出现故障。 |
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缺少颜色 | 图像没有颜色。 |
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颜色错误 | 图像颜色不佳。 |
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静态图像的图像残留在显示器上保持很长一段时间 | 静态图像在屏幕上出现阴影。 |
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屏幕图像太小。 | 图像以屏幕为中心,但未填满整个查看区域。 |
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无法使用前面板上的按钮调节显示器 | OSD 不出现在屏幕上 |
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按下用户控件时无输入信号。 | 无图像,电源 LED 指示灯呈白色亮起。 |
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图像不能填满整个屏幕。 | 图像无法填满屏幕的高度或宽度。 |
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HDMI 或 DisplayPort 端口无视频 | 当连接到端口上的特定转换器或坞站设备时,从笔记本拔下或插入 Thunderbolt 电缆时没有视频。 | 从转换器或坞站设备拔下 HDMI 或 DisplayPort 线缆,然后将坞站 Thunderbolt 线缆插入笔记本。7 秒后插入 HDMI 或 DisplayPort 线缆。 |
显示器屏幕变暗 | 启用自动亮度后,显示器的亮度级别会异常低,导致屏幕变暗。 |
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下表包含有关对戴尔 U2424H 显示器上的 USB 问题进行故障排除的信息。
USB 问题故障处理 | ||
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特定症状 | 用户遇到的问题 | 可能的解决方案 |
USB 接口无法正常工作。 | USB 设备无法正常工作。 |
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SuperSpeed USB 10 Gbps(第 2 代 USB 3.2)接口速度缓慢。 | SuperSpeed USB 10 Gpbs (USB 3.2 Gen2) 设备工作缓慢或根本不工作 |
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USB 3.2 设备插入时,无线 USB 设备停止工作。 | 无线 USB 设备响应缓慢,或仅在与其接收器之间的距离缩短时才工作。 |
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有关更多信息,请单击以展开以下部分。
在 Windows 8.1 中:
在 Windows 11 和 Windows 10 中:
要使用 Nvidia 控制面板更改分辨率,请执行以下操作:
要使用 AMD Catalyst 控制中心更改分辨率,请执行以下操作:
转至本文的 重置为戴尔 U2424H 显示器到出厂设置 部分,或参阅 戴尔 U2424H 显示器的用户手册。
戴尔 U2424H 显示器有两个内置诊断程序可用:
自检功能检查 - 使用戴尔 U2424H 显示器上的自检功能检查可检查显示器是否工作正常。
内置自检 - 戴尔 U2424H 显示器有内置自检功能,可帮助您确定屏幕异常是显示器有问题还是计算机显卡 (GPU) 有问题。当您注意到失真、清晰度、横线或竖线、颜色暗淡等屏幕异常时。通过运行内置诊断程序隔离显示器始终是一个不错的做法。
了解如何 在戴尔 U2424H 显示器上运行诊断测试。
本文的 故障排除部分 提供有关对戴尔 U2424H 显示器的常见问题进行故障排除的信息。
此部分包含有关如何解决电源问题、视频问题、颜色或清晰度问题、失真问题、横线或竖线、亮度问题或像素问题等的故障处理步骤。
了解如何访问戴尔 U2424H 显示器上的屏上显示 (OSD) 菜单 。有关产品特定的其他信息,请参阅 戴尔 U2424H 显示器的用户手册。
可使用显示器的屏上显示 (OSD) 菜单访问有关显示器的信息(例如,型号、固件版本和服务编号)。
了解如何访问戴尔 U2424H 显示器上的屏上显示 (OSD) 菜单 。有关产品特定的其他信息,请参阅 戴尔 U2424H 显示器的用户手册。
有关安装戴尔 U2424H 显示器的受支持方向的信息,请参阅本文的 显示器方向 部分。