De volgende fout wordt weergegeven op het tabblad Health van de INTEGRATION Data Protection Appliance (IDPA) Appliance Configuration Manager (ASM) UI die toegankelijk is op "https://:8543":
Afbeelding 1: Schermafbeelding van de samenvatting van het gebeurtenisbericht op ACM
Afbeelding 2: Schermafbeelding van het bericht "Power Supply Redundancy is Lost".
Een dial-home kan ook worden verzonden naar Dell Technologies met de volgende beschrijving:
SymptomCode: 483 Category: Status Severity: Critical Status: Unknown Component: IDPA Server ComponentID: xxxxxxxxxxxxx-IDPA Server CallHome: Yes CDATA: {Rac FQDN=iDRAC-xxxxxxx, System ServiceTag=xxxxxx, Chassis Name=Main System Chassis, Device Display Name=System, System FQDN=xxxxxxxxxxxxxxx.com, FQDD=System.Embedded.1, Chassis Service Tag=xxxxxxx, Current Status=Critical, Message ID=RDU0012}
U kunt ook vanuit de CLI van het apparaat de fout bevestigen.
#showfru power --> This output will provide PSU status, Part number & serial # information Example: Shows faulty PSU in Slot 1 dp4400:~ # showfru power Collecting Data............ _________________________________________________________________________________________ | ID| Status | Redundancy| Model | Part# | Serial# | FW Version| |========================================================================================| | 1 | Failed | Fault | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | | 2 | OK | Full | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 |
Wat u moet weten:
De voedingseenheid is mogelijk defect op het apparaat of het apparaat is stroom kwijtgeraakt vanwege gepland onderhoud. Er kan ook sprake zijn van een echt probleem met de PSU-eenheid. Als de voeding na de onderbreking is hersteld, kunnen gebruikers de status van de PSU valideren met behulp van de verstrekte opdrachten. Als dit een tijdelijke onderbreking betreft, is deze waarschuwing onjuist. Zo niet, dan kan Dell Support worden ingeschakeld voor hulp en kan een supportaanvraag worden geopend voor een werkorder.
Stappen voor het identificeren van een defecte of defecte voeding op de DP4400
#showfru power --> This output will provide PSU status, Part number & serial # information Example: Shows faulty PSU in Slot 1 dp4400:~ # showfru power Collecting Data............ _________________________________________________________________________________________ | ID| Status | Redundancy| Model | Part# | Serial# | FW Version| |========================================================================================| | 1 | Failed | Fault | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | | 2 | OK | Full | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | dp4400:~ #
Afbeelding 3: De verlichte doorlatende handgreep van de PSU-indicator geeft aan of er stroom aanwezig is of dat er een voedingsfout is opgetreden.
Afbeelding 4: PSU-statusindicatorcodes
De voeding verwijderen en terugplaatsen:
Verwijdering:
Afbeelding 5: Houd de ontgrendeling ingedrukt en schuif de PSU uit het systeem.
Vervanging:
Procedure-referentie:
Volg het gedeelte "Voeding verwijderen en vervangen" in de "Dell PowerProtect DP serie Appliance Service Procedures Guide for DP4400" voor vervangingsstappen.
De bovenstaande documentatiekoppeling is beschikbaar in het Dell artikel 183645 PowerProtect DP serie Appliance Info Hubs. De gebruiker moet de Info Hub selecteren op basis van de huidige versie van het apparaat.
Of
ga naar de Dell Online Support productpagina voor toegang tot de 'Dell PowerProtect DP serie Appliance Service Procedures Guide for DP4400'.
PowerProtect DP serie apparaat en IDPA voeding vervangende video:
#showfru power