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古いAzure Virtual Desktopエージェントを使用しているシン クライアントは、Microsoft Azure Webサービスに接続できなくなります

Summary: この記事は、Microsoft Azure Virtual Desktop(AVD)を使用しているDell ThinOSおよびDell Hybrid Client (DHC)のお客様に関連しています。サービス停止を回避するため、10月26日までにソフトウェア アップデートを行う必要があります。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

対象オペレーティング システム:

  • Dell ThinOS
  • Dell Hybrid Client

古いバージョンのオペレーティング システムとAzure Virtual Desktopエージェント ソフトウェアを実行しているDell ThinOSおよびDell Hybrid Client (DHC)ユーザーは、10月26日以降、セッションの切断が頻繁に発生します。Windows 10 IoT Enterprise LTSCユーザーは影響を受けません。

Cause

Microsoftは、お客様がAVDエージェントをアップグレードする必要がある、Azure Virtual Desktop(AVD)Linux SDKにWebサービスの拡張機能を実装しました。10 月 26 日以降、古い AVD エージェントは Microsoft Azure Web サービス( Kestrel

Resolution

サービスの中断を回避するには、お客様は10月26日より前に最新のThinOS(2306以降)またはDHC(2.5以降)リリースおよびAVDエージェント パッケージにアップデートする必要があります。

ThinOS 2306以降は、 次の Dell.com にあります。

Dell ThinOS v2306ビルド9.4.2103

  • お使いのシン クライアント モデルを検索し、 ドライバーおよびダウンロード タブに移動して、オペレーティング システムとして ThinOSを選択します。次に、以下の2つのファイルを見つけてダウンロードします。
    • ThinOS 9.1.3129以降からThinOS 2306 (9.4.2103)へのアップグレード イメージ ファイル
      ThinOS 9.1.3129以降からThinOS 2306 (9.4.2103)へのアップグレード イメージ ファイル
    • ThinOS 2306 (9.4.2103) Microsoft AVDパッケージv2.1.2164イメージ ファイル
      ThinOS 2306 (9.4.2103) Microsoft AVDパッケージv2.1.2164

Dell Hybrid Client 2.5

  • Dell Hybrid Client製品サポート ページに移動
  • [ドライバーおよびダウンロード]タブで、オペレーティング システムを[Dell Hybrid Client - Ubuntu 20.04]または[Dell Hybrid Client - Ubuntu 22.04]として選択し、次のファイルを見つけてダウンロードします。
    • Dell Hybrid Client 2.5 - Azure Virtual Desktopアドオン パッケージ

Additional Information

Affected Products

Dell Hybrid Client, Wyse ThinOS
Article Properties
Article Number: 000216064
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2024
Version:  10
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