Symptoms
Sistemas operativos afectados:
- Dell ThinOS
- Dell Hybrid Client
Los usuarios de Dell ThinOS y Dell Hybrid Client (DHC) que ejecutan versiones anteriores del sistema operativo y el software del agente Azure Virtual Desktop experimentarán desconexiones frecuentes de sesión después del 26 de octubre. Los usuarios de Windows 10 IoT Enterprise LTSC no se ven afectados.
Cause
Microsoft implementó mejoras de servicios web en el SDK de Linux de Azure Virtual Desktop (AVD) que requieren que los clientes actualicen su agente de AVD. A partir del 26 de octubre, los agentes de AVD más antiguos ya no podrán conectarse a Microsoft Azure Web Services (también conocido como Kestrel
).
Resolution
Para evitar la interrupción del servicio, los clientes deben actualizar a la versión más reciente de ThinOS (2306 o posterior) o DHC (2.5 o posterior) y al paquete de agente de AVD antes del 26 de octubre.
ThinOS 2306 o posterior se puede encontrar en Dell.com:
Dell ThinOS v2306 compilación 9.4.2103
- Busque su modelo de cliente delgado, vaya a la pestaña Controladores y descargas y seleccione ThinOS como el sistema operativo. A continuación, busque y descargue los dos archivos que aparecen a continuación:
- Archivo de imagen de actualización de ThinOS 9.1.3129 o posterior a ThinOS 2306 (9.4.2103)
![Archivo de imagen de actualización de ThinOS 9.1.3129 o posterior a ThinOS 2306 (9.4.2103)](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000095qEQAQ/ka06P00000095qEQAQ_es_MX_1.jpeg)
- Archivo de imagen del paquete de Microsoft AVD, v2.1.2164, de ThinOS 2306 (9.4.2103)
![Paquete de Microsoft AVD, v2.1.2164, de ThinOS 2306 (9.4.2103)](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000095qEQAQ/ka06P00000095qEQAQ_es_MX_2.jpeg)
Dell Hybrid Client 2.5
- Vaya a la página de soporte del producto Dell Hybrid Client
- En la pestaña Controladores y descargas , seleccione el sistema operativo como Dell Hybrid Client - Ubuntu 20.04 o Dell Hybrid Client - Ubuntu 22.04 y, a continuación, busque y descargue el siguiente archivo:
- Dell Hybrid Client 2.5: paquete del complemento Azure Virtual Desktop
Affected Products
Dell Hybrid Client, Wyse ThinOS