Thin clients die oudere Azure Virtual Desktop-agents gebruiken, kunnen geen verbinding meer maken met Microsoft Azure Web Services

Betreffende besturingssystemen:

• Dell ThinOS
• Dell Hybrid Client

Gebruikers van Dell ThinOS en Dell Hybrid Client (DHC) met oudere versies van het besturingssysteem en Azure Virtual Desktop-agentsoftware, zullen na 26 oktober regelmatig de verbinding met sessies verbreken. Gebruikers van Windows 10 IoT Enterprise LTSC worden hier niet door getroffen.

Microsoft heeft webserviceverbeteringen geïmplementeerd in de Azure Virtual Desktop (AVD) Linux SDK waardoor klanten hun AVD-agent moeten upgraden. Vanaf 26 oktober kunnen oudere AVD-agents geen verbinding meer maken met Microsoft Azure Web Services (ook wel bekend als Kestrel).

Om onderbreking van de service te voorkomen, moeten klanten vóór 26 oktober bijwerken naar de nieuwste release van ThinOS (2306 of hoger) of DHC (2.5 of hoger) en het AVD-agentpakket.

ThinOS 2306 of hoger vindt u op Dell.com:

Dell ThinOS v2306 build 9.4.2103

• Zoek naar uw model thin client, ga naar het tabblad Drivers en downloads en selecteer ThinOS als het besturingssysteem. Zoek en download vervolgens de twee onderstaande bestanden:
  • ThinOS 9.1.3129 of hoger naar ThinOS 2306 (9.4.2103) upgrade-imagebestand
    
  • ThinOS 2306 (9.4.2103) Microsoft AVD package v2.1.2164 imagebestand
    

Dell Hybrid Client 2.5

• Ga naar de productsupportpagina voor Dell Hybrid Client
• Selecteer op het tabblad Drivers en downloads het besturingssysteem Dell Hybrid Client - Ubuntu 20.04 of Dell Hybrid Client - Ubuntu 22.04 en zoek en download het onderstaande bestand:
  • Dell Hybrid Client 2.5 - Azure Virtual Desktop add-onpakket

Gerelateerde artikelen:

• Support krijgen voor Dell Wyse ThinOS
• Support krijgen voor Dell Hybrid Client