Symptoms
Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:
- Dell ThinOS
- Dell Hybrid Client
Dell ThinOS- ja Dell Hybrid Client (DHC) -käyttäjät, joilla on käytössään vanhempia käyttöjärjestelmän versioita ja Azure Virtual Desktop Agent -ohjelmistoa, kokevat toistuvia istuntokatkoksia 26. lokakuuta jälkeen. Tämä ei vaikuta Windows 10 IoT Enterprise LTSC -käyttäjiin.
Cause
Microsoft on toteuttanut Azure Virtual Desktop (AVD) Linux SDK:hon verkkopalvelun parannuksia, jotka edellyttävät, että asiakkaat päivittävät AVD-agentinsa. 26. lokakuuta alkaen vanhemmat AVD-agentit eivät voi enää muodostaa yhteyttä Microsoft Azure Web Services -palveluihin (tunnetaan myös nimellä Kestrel
).
Resolution
Palvelun häiriöiden välttämiseksi asiakkaiden on päivitettävä uusimpaan ThinOS- (2306 tai uudempi) tai DHC (2.5 tai uudempi) julkaisu- ja AVD-agenttipakettiin ennen 26. lokakuuta.
ThinOS 2306 tai uudempi versio löytyy Dell.com:
Dell ThinOS v2306 -koontiversio 9.4.2103
- Etsi Thin Client -malli, siirry Ajurit ja ladattavat tiedostot -välilehteen ja valitse käyttöjärjestelmäksi ThinOS. Etsi ja lataa sitten kaksi alla olevaa tiedostoa:
- ThinOS 9.1.3129 tai uudempi ThinOS 2306 -versioon (9.4.2103) Päivitä näköistiedosto
- ThinOS 2306 (9.4.2103) Microsoft AVD -paketti v2.1.2164 Kuvatiedosto
Dell Hybrid Client 2.5
- Siirry Dell Hybrid Client -tuotetukisivulle
- Valitse Ajurit ja ladattavat tiedostot -välilehdessä käyttöjärjestelmäksi Dell Hybrid Client - Ubuntu 20.04 tai Dell Hybrid Client - Ubuntu 22.04 ja etsi ja lataa seuraava tiedosto:
- Dell Hybrid Client 2.5 - Azure Virtual Desktop -laajennuspaketti
Aiheeseen liittyvät artikkelit:
Affected Products
Dell Hybrid Client, Wyse ThinOS