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Connectrix: Cisco MDS: Receber notificações por e-mail do CloudIQ "CloudIQ did not receive any event logs for switch"

Summary: Esse problema é observado quando os registros de auditoria estão sendo preenchidos para os switches e recebem alertas de e-mail de notificação dos switches ou quando qualquer switch fica ocioso por algum tempo e nenhum evento é gerado. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Mensagem de erro:
Verifique se não há eventos no switch CONNECTRIX-JPG21360050. Se houver eventos no switch, o "access.log" pode ter atingido a capacidade e a API do NX deve ser redefinida.

No entanto, a redefinição da API do NX não resolverá o problema.

Nota: Anexando o alerta de e-mail de notificação a este artigo da KB para referência.

Cause

  • Isso pode acontecer quando nenhum evento é gerado no switch (devido à falta de atividade ou porque o switch está funcionando excepcionalmente bem sem nenhum evento notável).
  • O CloudIQ sinaliza se nenhum registro de eventos for recebido. Geralmente, parece que os registros de eventos são recebidos logo depois, e o CIQ limpa o alerta e restaura o status de integridade para 100%.
  • Portanto, você pode optar por desativar a notificação de alteração de integridade para o switch, pois esses alertas não parecem ser úteis.

Resolution

Etapa 1: No Cloudiq, navegue até Admin -> Settings -> Your Account -> Notifications
Etapa 2: Clique em "Update selected systems" (Atualizar sistemas selecionados)


Atualizar sistemas selecionados
Etapa 3: Limpe os switches/dispositivos que precisam ser desativados para receber notificações.
Etapa 4: Clique em Aplicar. 

Atualizar sistemas selecionados parte 2

Etapa 5: Certifique-se de navegar da mesma forma e selecione a guia "Sites and system" (Sites e sistema) e use o botão de alternância para desabilitá-lo.

Additional Information

Documento de referência: https://cloudiq.emc.com/simulator/index.html#/ciq/help

Affected Products

Connectrix MDS-Series, CloudIQ
Article Properties
Article Number: 000215691
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Oct 2023
Version:  4
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