Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Connectrix: Cisco MDS: Receber notificações por e-mail do CloudIQ "CloudIQ did not receive any event logs for switch"

Summary: Esse problema é observado quando os registros de auditoria estão sendo preenchidos para os switches e recebem alertas de e-mail de notificação dos switches ou quando qualquer switch fica ocioso por algum tempo e nenhum evento é gerado. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Mensagem de erro:
Verifique se não há eventos no switch CONNECTRIX-JPG21360050. Se houver eventos no switch, o "access.log" pode ter atingido a capacidade e a API do NX deve ser redefinida.

No entanto, a redefinição da API do NX não resolverá o problema.

Nota: Anexando o alerta de e-mail de notificação a este artigo da KB para referência.

Cause

  • Isso pode acontecer quando nenhum evento é gerado no switch (devido à falta de atividade ou porque o switch está funcionando excepcionalmente bem sem nenhum evento notável).
  • O CloudIQ sinaliza se nenhum registro de eventos for recebido. Geralmente, parece que os registros de eventos são recebidos logo depois, e o CIQ limpa o alerta e restaura o status de integridade para 100%.
  • Portanto, você pode optar por desativar a notificação de alteração de integridade para o switch, pois esses alertas não parecem ser úteis.

Resolution

Etapa 1: No Cloudiq, navegue até Admin -> Settings -> Your Account -> Notifications
Etapa 2: Clique em "Update selected systems" (Atualizar sistemas selecionados)


Atualizar sistemas selecionados
Etapa 3: Limpe os switches/dispositivos que precisam ser desativados para receber notificações.
Etapa 4: Clique em Aplicar. 

Atualizar sistemas selecionados parte 2

Etapa 5: Certifique-se de navegar da mesma forma e selecione a guia "Sites and system" (Sites e sistema) e use o botão de alternância para desabilitá-lo.

Additional Information

Documento de referência: https://cloudiq.emc.com/simulator/index.html#/ciq/help

Affected Products

Connectrix MDS-Series, CloudIQ
Article Properties
Article Number: 000215691
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Oct 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.