Article Number: 000215212
Серверы ESXi могут останавливаться с фиолетовым экраном диагностики (PSOD) из-за ошибок MCE (исключения проверки компьютера). Ошибки MCE вызваны неполадками оборудования.
Фиолетовый экран диагностики MCE отображает несколько вещей. Из-за этого регистр MCi_STATUS полезен для отладки проблемы.
Сведения о регистрации:
Биты и их значимость:
63 | 62 | 61 | 60 | 59 | 58 | 57 | 53-56 | 38-52 | 32-37 | 16-31 | 0-15 |
ДОПУСТИМЫЙ флаг — если он установлен, то информация действительна. | Флаг OVERFLOW — если он установлен, то может указывать на то, что рядом друг с другом произошло несколько ошибок MCE. | Флаг UNC — если установлен, то процессору не удалось исправить ошибку. | Флаг EN | Флаг MISCV — если установлен, значит, дополнительные сведения см. в регистре MISC. | ADDRV — если задано, регистр ADDR содержит место возникновения ошибки. | Флаг PCC — если установлен, это означает, что процессор может быть поврежден. | Архитектурный, если бит 11 установлен, в противном случае «другая информация». | Архитектурный, если бит 10 установлен, в противном случае «другая информация». | Другая информация | Код ошибки конкретной модели для ЦП | Код ошибки проверки компьютера |
Для отладки ошибки важны 16 бит регистра MCi_STATUS ошибки. Эти биты указывают на простую или комплексную ошибку.
Вариант 1. Использование автоматического инструмента
Вариант 2. Использование ручных действий
0000 0000 0000 0000 -- No Error reported to this bank of error-reporting registers. 0000 0000 0000 0001 -- Unclassified - Error has not been classified. 0000 0000 0000 0010 -- Parity error in internal microcode ROM. 0000 0000 0000 0011 -- External error-BINIT# from another processor caused this processor MCE. Happens only if BINIT# observation enabled during power on. 0000 0000 0000 0100 -- Functional redundancy check master/slave error. 0000 0000 0000 0101 -- Internal parity error. 0000 0000 0000 0110 -- SMM handler tried to execute outside the ranges specified by SMRR. 0000 0100 0000 0000 -- Internal timer error. 0000 1110 0000 1011 -- I/O error. 0000 01xx xxxx xxxx -- Internal unclassified error. Atleast one X must be equal to 1.
000F 0000 0000 11LL - Generic Cache Hierarchy error. 000F 0000 0001 TTLL - {TT}TLB{LL}_ERR. TLB errors. 000F 0000 1MMM CCCC - {MMM}_Channel{CCCC}_ERR - Memory controller errors. 000F 0001 RRRR TTLL - {TT}CACHE{LL}_{RRRR}_ERR - Cache Hierarchy errors. 000F 1PPT RRRR IILL - BUS{LL}_{PP}_{RRRR}_{II}_T_ERR - Bus and Interconnect errors.
0 – Normal Filtering
1 – Corrected Filtering
Фильтрация означает, что некоторые или все последующие исправления этой записи в этой структуре не будут опубликованы.
Указывает тип транзакции:
00 - Instruction
01 - Data
10 - Generic
Указывает уровень в иерархии памяти, где произошла ошибка.
00 - Level 0 - L0
01 - Level 1 - L1
10 - Level 2 - L2
11 - Generic – LG (It is shown only when processor cannot determine the hierarchy level)
0000 - Generic Error - ERR 0001 - Generic Read - RD 0010 - Generic Write - WR 0011 - Data Read - DRD 0100 - Data Write - DWR 0101 - Instruction Fetch - IRD 0110 - Prefetch - PREFETCH 0111 - Eviction - EVICT 1000 - Snoop - SNOOP
00 - SRC - Local processor originated request 01 - RES - Local processor responded to request 10 - OBS - Local processor observed error as third party 11 - Generic
00 - M - Memory Access 10 - IO - I/O 01 - Reserved 11 - Other transaction
000 - GEN - Generic undefined request 001 - RD - Memory read error 010 - WR - Memory write error 011 - AC - Address/Command error 100 - MS - Memory Scrubbing error 101-111 - Reserved
0000-1110 - CHN - Channel number
1111 - Channel not specified
Вот пример того, как проанализировать фиолетовый снимок экрана диагностики MCE:
1111 1110 0010 0000 0000 0000 0100 0000 0000 0000 0000 0001 0001 0001 0110 0110
0001 0001 0110 0110
Сравните его с ошибками соединения. В этом случае, по-видимости, это ошибка иерархии кэша (тип 4).
F = 1 RRRR = 0110 – Prefetch TT = 01 – Transaction type - Data LL = 10 – Level 2 cache
Заключение
PowerEdge, Virtualization Solutions
Software, Analytics
18 Sep 2023
1
How To