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Es posible que los servidores ESXi se detengan con una pantalla de diagnóstico púrpura (PSOD) debido a errores de MCE (excepción de comprobación de máquina). Los errores de MCE se deben a problemas de hardware.
La pantalla de diagnóstico púrpura de MCE muestra varias cosas. De estos, el registro de MCi_STATUS es útil para depurar el problema.
Detalles de registro:
Bits y su importancia:
63 | 62 | 61 | 60 | 59 | 58 | 57 | 53-56 | 38-52 | 32-37 | 16-31 | 0-15 |
Marca VALID: si está establecida, la información es válida. | Marca OVERFLOW: si se configura, entonces puede indicar que se produjeron varios MCE cerca entre sí | Marca UNC: si está establecida, la CPU no pudo corregir el error. | Marca EN | Marca MISCV: si está establecida, el registro de MISC contiene más información. | ADDRV: si se configura, el registro de ADDR contiene dónde se produjo el error. | Marca PCC: si está establecida, significa que es posible que el procesador esté dañado. | Arquitectura si el bit 11 está configurado; de lo contrario, "otra información". | Arquitectura si el bit 10 está configurado; de lo contrario, "otra información". | Otra información | Código de error específico del modelo para la CPU | Código de error de comprobación de máquina |
Para depurar el error, los 16 bits bajos del registro de MCi_STATUS son importantes. Estos bits indican un error simple o compuesto.
Opción 1: Uso de la herramienta automática
Opción 2: Uso de pasos manuales
0000 0000 0000 0000 -- No Error reported to this bank of error-reporting registers. 0000 0000 0000 0001 -- Unclassified - Error has not been classified. 0000 0000 0000 0010 -- Parity error in internal microcode ROM. 0000 0000 0000 0011 -- External error-BINIT# from another processor caused this processor MCE. Happens only if BINIT# observation enabled during power on. 0000 0000 0000 0100 -- Functional redundancy check master/slave error. 0000 0000 0000 0101 -- Internal parity error. 0000 0000 0000 0110 -- SMM handler tried to execute outside the ranges specified by SMRR. 0000 0100 0000 0000 -- Internal timer error. 0000 1110 0000 1011 -- I/O error. 0000 01xx xxxx xxxx -- Internal unclassified error. Atleast one X must be equal to 1.
000F 0000 0000 11LL - Generic Cache Hierarchy error. 000F 0000 0001 TTLL - {TT}TLB{LL}_ERR. TLB errors. 000F 0000 1MMM CCCC - {MMM}_Channel{CCCC}_ERR - Memory controller errors. 000F 0001 RRRR TTLL - {TT}CACHE{LL}_{RRRR}_ERR - Cache Hierarchy errors. 000F 1PPT RRRR IILL - BUS{LL}_{PP}_{RRRR}_{II}_T_ERR - Bus and Interconnect errors.
0 – Normal Filtering
1 – Corrected Filtering
El filtrado significa que algunas o todas las correcciones subsiguientes a esta entrada en esta estructura no se publican.
Indica el tipo de transacción:
00 - Instruction
01 - Data
10 - Generic
Indica el nivel en la jerarquía de memoria donde se produjo el error
00 - Level 0 - L0
01 - Level 1 - L1
10 - Level 2 - L2
11 - Generic – LG (It is shown only when processor cannot determine the hierarchy level)
0000 - Generic Error - ERR 0001 - Generic Read - RD 0010 - Generic Write - WR 0011 - Data Read - DRD 0100 - Data Write - DWR 0101 - Instruction Fetch - IRD 0110 - Prefetch - PREFETCH 0111 - Eviction - EVICT 1000 - Snoop - SNOOP
00 - SRC - Local processor originated request 01 - RES - Local processor responded to request 10 - OBS - Local processor observed error as third party 11 - Generic
00 - M - Memory Access 10 - IO - I/O 01 - Reserved 11 - Other transaction
000 - GEN - Generic undefined request 001 - RD - Memory read error 010 - WR - Memory write error 011 - AC - Address/Command error 100 - MS - Memory Scrubbing error 101-111 - Reserved
0000-1110 - CHN - Channel number
1111 - Channel not specified
Este es un ejemplo de cómo analizar una captura de pantalla de diagnóstico púrpura de MCE:
1111 1110 0010 0000 0000 0000 0100 0000 0000 0000 0000 0001 0001 0001 0110 0110
0001 0001 0110 0110
Compárelo con los errores compuestos. En este caso, parece ser un error de jerarquía de caché (tipo 4).
F = 1 RRRR = 0110 – Prefetch TT = 01 – Transaction type - Data LL = 10 – Level 2 cache
Conclusión:
PowerEdge, Virtualization Solutions
Software, Analytics
18 Sep 2023
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How To